Сегодня невозможно представить жизнь без канцелярских мелочей. Эти товары востребованы везде и всеми, начиная от детей дошкольного возраста и заканчивая пенсионерами. Именно поэтому бизнес на канцтоварах приносит неплохой и стабильный доход, не требуя значительных первоначальных вложений.

Целевой сегмент

Потенциальными клиентами являются все слои населения. Для наглядности можно поделить всех покупателей на группы:

• Родители дошкольников.
• Школьники и их родители.
• Студенты.
• Предприятия и офисы.
• Прочие.

Главными клиентами, которые совершают большую часть покупок, можно назвать первые три группы. Спрос на необходимую им продукцию остается стабильно высоким и практически неизменным. Самый большой доход приходится на конец лета – начало осени, а с сентября по июнь оценивается как средний. Бизнес на канцтоварах нельзя назвать рискованным, так как люди регулярно будут покупать канцелярские принадлежности - до тех пор, пока существуют образовательные учреждения и делопроизводство.

Форма деятельности

Выбирая организационно-правовую форму деятельности, целесообразнее зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Это не займет много времени и сэкономит средства.

В том случае, когда бизнес создается компаньонами, стоит оформить ООО - такая мера необходима для защиты интересов каждого соучредителя. Чтобы подобрать наиболее подходящий режим налогообложения, можно проконсультироваться с представителями соответствующих органов.

Для начала деятельности необходимо получить санитарно-эпидемиологическое заключение и разрешение от пожарной инспекции. Кассовый аппарат в обязательном порядке нужно зарегистрировать в налоговой. Каждый сотрудник должен представить справку о том, что был пройден медосмотр.

Как выбрать месторасположение?

Ассортимент и удачное месторасположение будущего магазина - это первое, на что стоит обратить внимание, составляя бизнес-план. Канцтоваров необходимо приобретать столько, чтобы обеспечить целевой сегмент. Что же касается размещения, стоит помнить, что потенциальный покупатель не будет в переполненном транспорте ехать за ручкой или тетрадкой, поэтому нужно выбирать оживленные места с большой проходимостью. Отлично, когда в непосредственной близости будут располагаться супермаркеты и торговые центры.

Если здание многоэтажное, стоит предпочесть первый этаж - так количество потенциальных покупателей увеличится.

Для начала можно остановить выбор на помещении с небольшой площадью, не больше 8 метров. Этого хватит, чтобы расположить продукцию, а после получения стабильного дохода есть смысл увеличивать бизнес на канцтоварах, добавляя новые группы товаров и расширяя территорию.

Выбирая помещение, нужно продумать, где будет располагаться склад. Если есть отдельная комнатка площадью около 3 метров – это замечательно. В противном случае можно возвести перегородку, скрыв подсобную территорию.

Есть один важный нюанс: помещение не должно быть влажным, от нее портится бумажная продукция.

Необходимое оборудование

Следующий немаловажный пункт - торговое оборудование для магазинов канцтоваров. Как минимум вам понадобится прилавок-витрина и стеллаж для продукции. Форма и габариты последнего могут быть различные: можно установить один сплошной стеллаж на всю стену или разделить его на несколько небольших шкафчиков. При необходимости возможен монтаж полочек и сеток.

Все эти конструкции и крепления к ним должны быть высокого качества, отличаться прочностью и надежностью, чтобы не рухнули под весом товара.

Можно установить в центре торгового зала красивые навесные полки, поставив на них глобус или оригинальные подарочные наборы. Это будет привлекать внимание покупателей.

Ассортимент

Какую продукцию необходимо закупать? Все зависит от специализации, которую будет иметь бизнес на канцтоварах. Так как охватить все группы потенциальных покупателей весьма накладно для начинающего предпринимателя, то имеет смысл направить усилия на удовлетворение потребности пока что одной группы.

Не стоит экономить на качестве, закупая самый дешевый товар. Целесообразнее придерживаться середины: продавать добротные вещи по приемлемым ценам. В таком случае больше шансов привлечь покупателей, которые станут постоянными клиентами.

Не нужно запасаться большим количеством аналогичного товара, это требует больших вложений. В продаже должны быть сезонные товары для школьников и студентов, литература, календари и подарочные сувениры. Для начала этого будет достаточно.

Как выбрать поставщиков?

Выгоднее всего закупать товар у оптовых поставщиков. Можно делать это по Интернету или в телефонном режиме, чтобы сэкономить время и деньги. Прежде чем остановить свой выбор на конкретной торговой точке, нужно внимательно изучить все условия работы, предлагаемый товар и сравнить цены. Стоит поинтересоваться условиями поставки, уточнить, есть ли необходимые сертификаты. Только после полного анализа всех данных можно начинать сотрудничество с конкретным поставщиком.

Персонал

Подбор персонала - очень важный момент, без этого пункта не обходится ни один бизнес-план. Канцелярские товары можно разложить так, чтобы покупатели самостоятельно выбирали нужную продукцию. Но в любом случае потребуется кассир и продавец-консультант, который будет следить за порядком и предоставлять клиентам необходимую информацию.

Выкладка товаров должна соответствовать определенным требованиям. Подбирая работников, стоит поинтересоваться их знаниями и уровнем компетентности. Немаловажное значение имеет коммуникабельность, общительность, уверенность в себе и аккуратность.

Перед началом учебного года может потребоваться дополнительный персонал, так как количество покупателей значительно возрастет. Эти траты стоит заранее включить в статьи расходов.

Рекламная кампания

Практически любое дело нуждается в рекламной поддержке. Этот бизнес не является исключением. Стоит заказать яркую вывеску, которая будет привлекать внимание потенциальных покупателей. Листовки, визитки и флаера также являются довольно эффективными средствами.

Энциклопедическая справка: магазин канцтоваров - это специализированная торговая точка, ассортимент которой составляют канцелярские товары: блокноты, ручки, карандаши, степлеры, дыроколы, скрепки, другие принадлежности для ведения переписки, оформления и хранения документации.

Канцелярские принадлежности можно смело отнести к товарам первой необходимости для деловой деятельности и системы образования. В любой компании и каждой семье, где есть дошкольник, школьник или студент, канцтоварам отведена отдельная (и, как правило, немаленькая) статья бюджета. Ежегодно объемы рынка офисных канцтоваров растут на 15–19%, а продажи школьно-письменных принадлежностей увеличиваются на 10–12%. Эти показатели свидетельствуют о целесообразности работы в нише торговли канцтоварами. Из нашей статьи вы узнаете, как открыть свой магазин канцтоваров быстро и с наименьшими вложениями, как избежать типичных ошибок начинающих и достичь высоких показателей доходности.

Шаг за шагом к стабильной прибыли от продажи канцтоваров

Шаг первый : выбираем формат и помещение

Магазин канцтоваров может работать в одном из двух режимов: самообслуживания или через прилавок. Второй вариант - для тех, кто хочет стартовать с наименьшими затратами, поскольку магазину самообслуживания требуется большой торговый зал, оборудованный витринами, стеллажами, системами наблюдения и безопасности. А с прилавком организовать торговую точку можно на маленькой площади, причем весь товар уместится на полках и останется под присмотром продавца.

Оптимальное место для крупного магазина канцтоваров - в центральной части города, где много бизнес-центров и всевозможных офисов. Небольшие магазины целесообразно располагать по соседству со школами и университетами. Неплохие продажи также у ларька в торговом центре или на рынке. При подборе помещения руководствуйтесь принципом: чем больше поток людей там, тем лучше. Удобные подъезды и парковочная площадка добавят вашему магазину привлекательности в глазах покупателей.

Рассчитывая требуемую площадь, учитывайте, что помимо торгового зала понадобятся подсобные помещения и склад, где должно храниться не меньше 30% представленного к продаже товарного объема.

Шаг второй : формируем ассортимент

Анализируя, выгоден ли магазин канцтоваров, эксперты пришли к выводу, что наибольшей доходности можно достичь, соблюдая следующую пропорцию в ассортименте: 60% офисных и 40% ученических принадлежностей.

Маркетинговые исследования показали, что наибольшим спросом пользуются многофункциональные канцелярские принадлежности (ручки-маркеры, карандаши с ластиком, степлеры под 2 размера скоб и другие), а также канцтовары с необычным дизайном, причем взрослые предпочитают товары темных оттенков, а юные покупатели отдают предпочтение ярким «кислотным» цветам.

Шаг третий : делаем обслуживание удобным для клиентов

Чтобы наращивать продажи, вам придется постоянно вести борьбу за покупательскую лояльность. Следите за новинками рынка канцтоваров - обновляя ассортимент, вы сделаете свой магазин всегда интересным покупателям. Хороший способ приобрести постоянных клиентов - регулярные акции, скидки, розыгрыши призов и распродажи.

Следите за качеством обслуживания. Очереди в магазине могут порадовать вас только на первых порах, а потом покупатели просто перестанут заходить, ведь у вас они попусту тратят время, а все необходимое можно купить и у конкурента. Чтобы этого избежать, уделите внимание выкладке товара: он должен быть на виду и в удобной досягаемости для продавцов. Следите за работой персонала: все продавцы должны хорошо ориентироваться в ассортименте, знать цены и расположение товара в магазине. Вооружите продавцов каталогами - так они быстрее подберут нужный клиенту товар.

Отличная возможность поднять продажи - организовать доставку канцтоваров в офисы. Деловые люди, которые ценят время и комфорт, предпочитают делать заказ по телефону, оплачивать безналом и получать товар сразу в офис.

Где взять деньги?

Чтобы понять, сколько стоит открыть магазин канцтоваров, проанализируйте затраты на аренду помещения, закупку оборудования и первой партии товара. Учитывайте, что средняя наценка на офисную бумагу составляет 15–20%, на письменные принадлежности - 30–40%, на офисные сувениры и дорогие канцтовары - до 200%.

Информация для тех, кто решил взять кредит: небольшой магазин окупится примерно за 1 год, средняя рентабельность бизнеса - 15–30%.

Подводные камни

Главная сложность, с которой вы можете столкнуться, - трудности в ценообразовании. На российском рынке цепочка от производителя до конечного потребителя слишком длинна, что в итоге приводит к невозможности сделать привлекательное ценовое предложение, не уменьшив торговую наценку.

Сезонности в этом бизнесе подвержен только спрос на школьно-письменные принадлежности - грамотно подойдя к формированию ассортимента, вы сможете свести влияние сезонов к минимуму.

Подводим итоги

Для выхода на рынок канцтоваров нужны умеренные вложения. Достоинства бизнеса: хорошие перспективы роста, простота организации работы. Недостатки: сравнительно низкая рентабельность, возможные сложности в поисках поставщиков.

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие магазина канцтоваров для розничной реализации канцелярских принадлежностей и сопутствующих товаров в г. Ростове-на-Дону. Целевой аудиторией магазина являются школьники, студенты и корпоративные клиенты.

Главным преимуществом бизнеса является высокий спрос на продукцию, гарантирующий стабильный доход. Сложностью ведения канцелярского бизнеса считается необходимость постоянного участия владельца.

Для реализации проекта магазина канцтоваров арендуется торговое помещение площадью 20 кв.м., расположенное в непосредственной близости от учебных заведений. Площадь торгового зала составляет 10 м2.

Увеличение продаж без вложений!

«1000 идей» - 1000 способов отстроиться от конкурентов и сделать уникальным любой бизнес. Профессиональный набор для разработки идей бизнеса. Трендовый продукт 2019.

Объем первоначальных инвестиций в магазин канцтоваров составляет 577 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на приобретение оборудования, первоначальную закупку товара и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Основная часть требуемых инвестиций приходится на товарные запасы - 43%. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Финансовые расчеты магазина канцтоваров охватывают трехлетний период функционирования проекта. Планируется, что по истечении этого времени потребуется расширение бизнеса. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся после двенадцати месяцев работы. Среднеотраслевое значение показателя окупаемости составляет 12-16 месяцев. Ежемесячная чистая прибыль проекта при выходе на плановый объем продаж - около 68 000 рублей. За первый год реализации проекта чистая прибыль составит 535 205 рублей, а рентабельность продаж – 12,7%. Перспективы роста рентабельности магазина канцелярских товаров – 35%. Интегральные показатели эффективности проекта представлены в таблице 1.

Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта магазина канцтоваров

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ

Российский рынок канцелярских товаров находится в стадии активного развития. Стабильный рост объемов продаж привел к тому, что в 2016 году емкость рынка составила 90 448,1 млн. рублей. Несмотря на кризисные явления в экономике, рынок канцелярских товаров продолжает демонстрировать положительную динамику. Это объясняется тем, что канцелярские принадлежности относятся к товарам массового потребления. Даже в условиях падения доходов населения и ухудшения экономической ситуации розничные магазины сохраняют свои объемы продаж. Наблюдается незначительное снижение выручки, которое происходит вследствие перехода покупателей из одного ценового сегмента в другой. Однако статистика показывает, что среднедушевые расходы на канцтовары в России по итогам 2016 года выросли на 2,7% и составили 619,5 рублей на человека.

Отечественный рынок канцелярии развивается во всех сегментах, однако наиболее перспективным направлением эксперты признают реализацию принадлежностей для школы и творчества. Во-первых, спрос на продукцию магазина канцтоваров стабилен; во-вторых, в этом сегменте наблюдается повышенная наценка на товар; в-третьих, сегмент занимает только 15% от доли рынка.

В структуре продаж канцелярских товаров лидируют письменные принадлежности – их доля составляет 17%; на втором месте находятся изделия из ПВХ и ПП – 12%; тройку лидеров замыкают картонные коробки и скоросшиватели – 7%. Как видно из рис.1, рынок канцелярских товаров представлен широким ассортиментом продукции, где каждый сегмент пользуется спросом. Ориентируясь на эту статистику, необходимо формировать ассортимент магазина..

В общем виде рынок канцтоваров в России характеризуют следующие особенности:

в отличие от многих других потребительских рынков, рынок канцтоваров практически небрендирован.

рынок канцелярских товаров характеризуется ярко выраженной сезонностью. Пиковые значения выручки приходятся в период подготовки к учебному году, с июня по сентябрь;

длинная цепочка от производителя к конечному потребителю;

высокий уровень конкуренции, который обусловлен наличием крупных торговых сетей, занимающихся продажей канцелярских товаров. Небольшим магазинам сложно конкурировать с крупными ритейлерами.

Несмотря на жесткую конкуренцию между магазинами канцтоваров, на данный момент в России, согласно картам 2ГИС, функционирует более 11 тысяч различных магазинов канцелярских товаров. Основным преимуществом бизнеса является возможность получения стабильно-высокой прибыли на протяжении всего года. Главная сложность, с которой может столкнуться предприниматель, заключается в том, что канцелярский бизнес – довольно многогранный проект, требующий постоянного участия владельца.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Данный проект предполагает открытие магазина канцтоваров с целью розничной продажи канцелярских принадлежностей. Ассортимент продукции включает в себя различные товарные группы, ориентированные на широкую целевую аудиторию. Большую часть ассортимента, около 70%, составляют самые ходовые и дешевые канцелярские принадлежности (ручки, карандаши, тетради, бумага для принтеров), а остальные 30% приходятся на товары для детского творчества, ученические принадлежности и т.д. Стоит помнить о том, что в канцелярских магазинах существует группа товаров с сезонным спросом – например, школьные портфели. Если добавлять их в ассортимент магазина канцтоваров, необходимо оценить количество закупаемого товара, поскольку его длительное хранение нежелательно (товар занимает место на складе, теряет презентабельный вид). Таким образом, при формировании ассортимента следует четко определить направление магазина и выделить те группы товаров, которые будут представлены в нем. Рынок канцелярских принадлежностей весьма обширен, охватить его в полном объеме возможно только крупным магазинам.

Ассортимент канцелярских товаров должен быть четко спланирован и структурирован. В данном проекте предусмотрено открытие магазина канцтоваров, специализирующегося на продаже товаров для школьников и работников офисов. Исходя из этого, ассортимент магазина включает в себя следующие группы товаров, представленные в таблице 2. Каждый вид продукции должен быть представлен не менее чем в трех экземплярах из разной ценовой категории для категории различных задач: образовательных, производственных, творческих.

Таблица 2. Ассортимент магазина канцтоваров

Направление	Доля в структуре ассортимента	Группы товаров
Школьные принадлежности		Бумажная продукция (тетради, альбомы для рисования) Пишущие принадлежности (ручки, карандаши, линейки, ластики, стружилки) Товары для творчества (краски, кисточки, фломастеры, цветные карандаши, пластилин, цветная бумага и картон) Дополнительные принадлежности (пеналы, папки, дневники)
Офисные принадлежности		Расходные материалы для офисной техники (бумага для принтеров) Мелкая канцелярия (ручки, карандаши, маркеры, корректоры, скотч, степлеры и дыроколы, скрепки, конверты) Печатная продукция (календари, бланки, блокноты) Дополнительные принадлежности (флешки и диски, калькуляторы)
Подарочная продукция		Открытки Сувенирная продукция

Выбор этих двух групп основными объясняется тем, что:

спрос школьников и студентов на канцелярские товары обеспечивается круглогодично, а эти две группы покупателей составляют основу целевой аудитории;

по оценкам маркетологов, доля продаж офисных принадлежностей составляет более чем 60%, а спрос на данный вид продукции ежегодно растет почти на 20%. Кроме того, фактическая доходность в этом сегменте рынка выше, чем в остальных. Т.е. офисные принадлежности – наиболее перспективный сегмент торговли канцелярией;

подарочная продукция представлена в ассортименте незначительно, потому что пользуется не таким высоким спросом. Однако, покупки таких товаров зачастую бывают спонтанными. Подарочная продукция позиционируется как сопутствующий товар.

После формирования ассортимента магазина канцтоваров становится вопрос поиска надежных поставщиков. Закупку товара рекомендуется проводить на оптовых базах, которых сегодня на рынке представлены в огромном количестве. Изучив каталоги оптовых поставщиков и сравнив цены, можно заключать договор сотрудничества с дистрибьютерами. Если доход магазина стабильно высокий, можно сотрудничать напрямую с производителем. Однако для этого необходимы большие объемы закупок.

В настоящее время повышенный спрос отмечается на канцелярские товары, обладающие следующими характеристиками:

продукция высокого качества – несмотря на более высокую цену, потребители отдают предпочтение качеству;

функциональная продукция – стикеры, ручка-маркер и т.д.;

продукция с необычным дизайном – особенно это касается бумажной продукции (тетради, блокноты и т.д.);

новинки – потребитель старается выбирать товар, не представленный ранее на рынке. Постоянное обновление продукции позитивно сказывается на продажах.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Стоит также помнить о сложностях, которые могут возникнуть при реализации отдельных товарных групп. Это может происходить по следующим причинам: дорогой товар, непривлекательный внешне, низкого качества. Поэтому рекомендуется постоянно отслеживать спрос на продукцию и заменять товары, не пользующиеся спросом.

Таким образом, правильно сформированный ассортимент является важным конкурентным преимуществом. Широкий выбор, уникальные предложения и доступные цены обеспечат высокий уровень продаж.

Стоит обратить внимание на дополнительные услуги магазина канцтоваров, которые может предоставлять магазин канцелярских товаров. Нередко прибыль от этих услуг занимает значительную долю выручки. В качестве дополнительных услуг могут применяться: распечатка, ксерокопия, ламинирование документов – для этого придется закупить специализированное оборудование; продажа картриджей и чернил на принтер, заправка картриджей; оперативная полиграфия и переплетные работы; фотография на документы; доставка заказов корпоративных клиентов – для этого потребуется наличие автомобиля, либо привлечение курьерской службы; установка автоматов, осуществляющих прием платежей. Существует множество вариантов дополнительных услуг – все зависит от направления магазина, его расположения и бюджета проекта, поскольку большинство дополнительных услуг связано с приобретением дорогого оборудования. Однако справедливо заметить, что доход от этих услуг может быть значительно высоким, а в некоторых случаях даже превышать оборот от продажи самих канцтоваров.

Данный магазин канцтоваров будет отличаться следующими конкурентными преимуществами:

широкий ассортимент;

частое обновление продукции;

большой выбор бумажной продукции, уникальные предложения, обусловленные тщательным подбором поставщиков продукции. Так, например, планируется закупка отдельных категорий товаров в зарубежных интернет-магазинах;

дополнительная услуга распечатки, сканирования и копирования документов.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевая аудитория магазина канцтоваров состоит из различных групп потребителей. Среди постоянных покупателей магазинов канцтоваров можно выделить следующие категории:

школьники и студенты;

компании, которые закупают канцтовары для корпоративных нужд.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Рекламу магазина канцтоваров можно разделить на два вида – пассивная и активная. К пассивной рекламе относятся вывески, баннеры, штендеры и т.д. Активная реклама предполагает раздачу листовок, распространение визиток, реклама в Интернете. В данном случае планируется применение следующих рекламных инструментов:

Рекламная вывеска магазина канцтоваров – привлекает внимание покупателей. Она должна быть яркой и находиться на фасаде здания магазина и хорошо просматриваться. Изготовление рекламной вывески, а также ее монтаж обойдется примерно в 15 000 рублей.

Штендер – дополнительный инструмент привлечения внимания. На нем можно размещать не только указатель к магазину, но и информацию об уникальных торговых предложениях. Стоимость штендера составляет 3000 рублей.

Листовки магазина канцтоваров– яркие листовки с рекламой магазина можно распространять по почтовым ящикам близлежащих домов, а также в местах скопления целевой аудитории – рядом со школами, университетами, офисными зданиями. Также можно размещать на листовке скидочные купоны, которыми потребитель сможет воспользоваться при первой покупке. Дизайн и печать листовок, а также их распространение промоутером, обойдется примерно в 4000 рублей.

Проведение различных акций, программа лояльности клиентов – привлечь внимание потребителей возможно специальными предложениями, уведомлять о которых можно посредством объявлений в газете, раздачи листовок и т.д. Это могут быть сезонные акции, призванные стимулировать продажи в летние месяцы, когда наблюдается снижение спроса, или акции в период высоких продаж, ориентированные на максимальное привлечение покупателей. Например, можно устроить акцию перед началом учебного года и предложить 10% скидку на целую группу товаров; или предусмотреть скидку для студентов, предъявивших студенческий билет/зачетку с оценками «хорошо» и «отлично». Вариантов может быть множество – необычные предложения способны привлекать внимание потребителя и располагать его к магазину. Программа лояльности клиентов позволит сформировать свою клиентскую базу и удержать потребителя. Раздача накопительных карт, скидка на каждую 5-ю покупку, подарок при покупке на определенную сумму и т.д.

Спрогнозировать объем продаж в магазине канцелярии достаточно сложно. Это зависит и от расположения торговой точки, и от эффекта рекламной кампании, и от наценки на товары. В торговле канцелярскими принадлежностями для каждой группы товаров предусмотрена своя товарная наценка – от 60% до 300%. Для упрощения расчетов будет использоваться средняя торговая наценка на канцелярскую продукцию в 200%. Планируемый объем продаж рассчитывается, исходя из суммы среднего чека в размере 400 рублей и количества покупателей 1000 человек в месяц. Учитываются не только розничные покупатели, но также корпоративные клиенты, с которыми планируется установить сотрудничество на первых этапах запуска магазина. Таким образом, средний размер выручки составит 400 000 рублей в месяц. Выйти на заявленный объем продаж планируется через девять месяцев работы магазина.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Реализация данного проекта предусматривает следующие этапы:

1) Регистрация бизнеса. Для ведения розничной торговли канцелярскими принадлежностями не требуется каких-либо специальных разрешений.

Чтобы открыть магазина канцтоваров, потребуется собрать пакет документов, который включает санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора, разрешение пожарной инспекции, регистрацию кассового аппарата в налоговой инспекции, нормативные документы на магазин.

Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ООО с упрощенной системой налогообложения ЕНВД. Вид деятельности согласно ОКВЭД-2:

47.62.2 - Торговля розничная писчебумажными и канцелярскими товарами в специализированных магазинах

Дополнительным видом деятельности является:

82.19 - Деятельность по фотокопированию и подготовке документов и прочая специализированная вспомогательная деятельность по обеспечению деятельности офиса.

Готовые идеи для вашего бизнеса

2) Выбор месторасположения. Как для любого заведения, занимающегося розничной торговлей, параметр расположения магазина канцтоваров играет важную роль. Выгодное расположение определяет 70% успешности торговой точки.

Оценка местоположения магазина канцтоваров учитывает такие компоненты, как характеристика площади, интенсивность пешеходного потока, заметность и примечательность, соседство с аналогичными предприятиями, близость к местам скопления целевой аудитории. В таблице 3 представлена характеристика наиболее рентабельных мест для канцелярского магазина.

Таблица 3. Характеристика расположения магазина канцтоваров

	Расположение точки	Преимущества точки	Недостатки точки
	Близость школы, университета	Эти места привлекательны в связи с концентрацией целевой аудитории – школьников и студентов. В данном случае пользоваться спросом будет не только основная продукция магазина, но и дополнительные услуги по распечатке, копированию и т.д.	Большинство выгодных мест уже занято, возможны трудности с поиском подходящего места
	Центр города	Как правило, в центре располагается большое количество офисных зданий. Поэтому при открытии магазина канцелярии в центре города стоит ориентироваться на корпоративных клиентов.	Высокая стоимость аренды торговой площади
	В подземных переходах, на развилках, на рынках, в супермаркетах	Эти места характеризуются большим скоплением людей. Постоянный пешеходный трафик увеличивает объем продаж. Магазины в подземных переходах и на развилках ориентированы на стихийные продажи	Магазины в подземных переходах не всегда заметны для целевой аудитории, а торговая точка рядом с супермаркетом целесообразна только в том случае, если в супермаркете нет отдела с канцелярией
	Спальный район	Аренда торговой площади в спальном районе обычно дешевле, нежели в центре города. Близость к жилым домам привлекает потребителей, которым необходимо приобрести мелкую продукцию, из-за которой они не поедут далеко. Также в спальных районах часто располагаются школы	Ограниченный круг потребителей, низкая сумма среднего чека

Таким образом, на основе сравнительной характеристики мест для открытия магазина канцелярии принято решение открыть магазин в непосредственной близости от учебных заведений. Ассортимент и наличие дополнительных услуг соответствуют выбранной точке.

Для открытия магазина канцелярских товаров арендуется торговая площадь 20 кв.м., которая предполагает разделение на два помещения - торговый зал и товарный склад. Для торгового зала будет достаточно 8-10 кв. м. Особых требований к помещению и интерьеру магазина нет – главное, хорошее освещение, низкий уровень влажности, косметический ремонт. Планируется арендовать помещение, не требующее ремонта, чтобы открыть магазин за минимальный срок подготовки.

Торговая точка расположена вблизи учебных заведений, что позволяет охватывать широкий круг потенциальных потребителей. Аренда торгового помещения общей площадью 20 кв. м. в районе с большим пешеходным трафиком стоит около 20 000 рублей в месяц.

3) Оборудование . Бизнес по продаже канцелярских товаров привлекателен еще и тем, что не требует специального дорогостоящего оборудования. Для организации торгового пространства потребуется несколько витрин и выставочных полок, стеллажи, стеклянные витрины. Из специализированной техники потребуется приобрести кассовый аппарат, ноутбук, а также два МФУ, позволяющих осуществлять копирование, сканирование, черно-белую и цветную печать.

В таблице 4 приведены основные затраты на оборудование магазина канцтоваров, которые составляют рублей. Общие затраты на оборудование составляют 177 000 рублей.

Таблица 4. Затраты на оборудование

	Наименование	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Общая стоимость, руб.
	Торговое оборудование
	Стеллаж пристенный
	Стеновая панель
	Стеклянные витрины
	Стеклянный стеллаж
	Прилавок
	Стеллаж для открыток и брошюр
	Техника
	Кассовый аппарат
	Охранно-пожарная сигнализация
	Мебель
ИТОГО		177 000 ₽

4) Поиск поставщиков и закупка товара . Поставщиков следует искать лично, посещая оптовые базы города, либо через Интернет. Первый способ удобен тем, что при личной беседе проще договориться о партнерских условиях; второй – тем, что можно сэкономить на транспортных расходах, охватить широкий круг потенциальных партнеров, найти более выгодные условия и заключить договора с поставщиками, не представленными на местном рынке.

В первой оптовой закупке может помочь анализ действующих торговых точек по продаже канцелярских товаров. Следует ознакомиться с ассортиментом конкурентов, чтобы выявить, какие производители представлены и каков ценовой сегмент.

Определившись с поставщиками магазина канцтоваров, необходимо закупить товар для магазина. Практика показывает, что для среднего магазина канцтоваров на формирование первоначального ассортимента потребуется около 250 000 рублей. Исходя из специфики спроса и условий поставщиков, необходимо будет производить дозакупку товара. Главное в этом вопросе – правильно рассчитать требуемый объем товаров, чтобы разнообразить ассортимент, но исключить перенасыщение товарных полок.

5) Подбор персонала. Поскольку магазина канцтоваров – это узкопрофильное предприятие с незначительным уровнем финансовой отчетности, то бухгалтерский учет достаточно прост и зачастую осуществляется непосредственно владельцем бизнеса. Основным персоналом в магазине являются продавцы. Для небольшого магазина будет достаточно одного продавца. Однако если график работы магазина предусматривает ежедневную работу, то рекомендуется нанять двух продавцов, которые будут работать посменно. Также можно практиковать временный найм дополнительных продавцов в пики продаж, которые приходятся на летние месяцы и сентябрь.

Требования к продавцам : пунктуальность, вежливость, внимательность, ответственность знание специфики товара, знание ПК и офисного оборудования.

Функции управленца и бухгалтера возложены на самого предпринимателя – это позволит сэкономить в первые месяцы работы. Он также может помогать в работе продавцу, что способствует пониманию процессу торговли и оценке спроса на продукцию.

Перед тем, как приступить к работе магазина канцтоваров, персонал должен пройти обучение, ознакомившись с ассортиментом продукции, ее характеристикой и технологией продаж.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Подготовительный этап длится около двух месяцев, в течение которых предусмотрены прохождение процедур регистрации, налаживание партнерских связей с поставщиками, поиск подходящего помещения, подбор персонала, закупка оборудования и товара.

В данном проекте предприниматель выполняет основные функции управленца – проходит все регистрационные процедуры, занимается подбором персонала, ведет переговоры с арендодателями и поставщиками, проводит закупку товара, занимается стратегическим продвижением магазина, осуществляет найм сотрудников, осуществляет приемку и пересчет товара и оформляет соответствующую документацию.

Для осуществления торгового процесса в магазина канцтоваров работают продавцы. Поскольку магазин работает ежедневно, то следует установить посменный график работы 2/2. В каждую смену работает один продавец.

График работы магазина – с 9:00 до 18:00. Исходя из этих условий, формируется штатное расписание. Фонд оплаты труда составляет 84 500 рублей.

Таблица 5. Штатное расписание и фонд оплаты труда

	Должность	Оклад, руб.	Кол-во, чел.	ФОТ, руб.
Административный
	Руководитель
Торговый
	Продавец (посменный график)
Вспомогательный
	Уборщица (неполный день)
	Итого:			65 000,00 ₽
	Социальные отчисления:			19 500,00 ₽
	Итого с отчислениями:			84 500,00 ₽

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план магазина канцтоваров учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 3 года. Планируется, что по истечении этого периода заведению потребуется расширение производства и ассортимента продукции.

Для запуска проекта необходимо рассчитать объем инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на приобретение оборудования, первоначальную закупку товаров и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Первоначальные инвестиции для открытия магазина канцелярских товаров составляют 577 000 рублей. Основная часть требуемых инвестиций приходится на товарные запасы – их доля составляет 43%; на приобретение оборудования приходится 31%, на оборотные средства приходится 17%, а остальные затраты составляют 7%. Проект финансируется за счет собственного капитала. Основные статьи инвестиционных затрат отражены в таблице 6.

Таблица 6. Инвестиционные затраты

		Наименование		Сумма, руб.
Недвижимость
	Арендная плата за 1 месяц
Оборудование
		Комплект торгового оборудования
Нематериальные активы
		Регистрация бизнеса, получение разрешительной документации
Оборотные средства
		Закупка товара
		Оборотные средства
		Итого:		577 000₽

Переменные расходы магазина канцтоваров состоят из затрат на приобретение товаров. Для упрощения финансовых расчетов переменные расходов рассчитывается, исходя из суммы среднего чека и фиксированной торговой наценки в 200%.

Постоянные расходы магазина канцтоваров состоят из арендной платы, коммунальных платежей, фонда заработной платы, расходов на рекламу и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 5 лет. К постоянным затратам также относятся налоговые отчисления, которые при системе ЕНВД являются фиксированной величиной. Налог рассчитывается исходя из торговой площади и коэффициента k2 по г. Ростову-на-Дону).

Таблица 7. Постоянные затраты

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 132124 рублей.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости проекта магазина канцтоваров при первоначальных инвестициях в 577 000 рублей составляет 12 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль проекта при выходе на плановые объемы продаж составляет около 70 000 рублей. Выход на плановый объем продаж планируется на девятый месяц работы. Объем чистой прибыли за первый год работы составит 535 205 рублей. Рентабельность продаж в первый год работы – 12,7%. Учитывая, что рентабельность магазина канцелярских товаров может достигать 35-40%, можно сделать вывод, что финансовый план составлен по пессимистическому прогнозу. Добиться повышения продаж возможно при грамотной маркетинговой политике, удачном выборе расположения магазина, качественной продукции и привлекательном ассортименте.

Чистая приведенная стоимость положительна и равна 183 254 рублей, что позволяет говорить об инвестиционной привлекательности проекта. Коэффициент рентабельности инвестиций составляет 19,58%, внутренняя норма прибыли превышает ставку дисконтирования и равна 9,85%.

Канцелярские товары относятся к категории расходных материалов и способны приносить прибыль круглый год. Продукция этого вида нужна для работы любого предприятия, поэтому бизнес по продаже канцтоваров может быть очень прибыльным делом.
Основной потребитель канцтоваров – многочисленные школьники и студенты. Пик продаж приходится на начало учебного года. Этим можно успешно воспользоваться, если вы решили открыть магазин канцтоваров.

Все канцтовары можно разделить на несколько видов: для учащихся, офисные принадлежности, эксклюзивная канцелярская продукция и сопутствующие товары. С учетом этого можно планировать свой бизнес. Статистика показывает, что наибольшая доля продаж приходится на офисные принадлежности – порядка шестидесяти процентов. Ежегодно спрос на данный вид продукции увеличивается.
Наиболее востребованными у покупателей являются канцелярские товары следующих групп:

• Продукция высокого качества – это залог успеха любой категории товаров.
• Функциональные изделия, например, ручка-маркер.
• Продукция с необычным дизайном – чаще всего потребители выбирают темные оттенки.
• Новинки пользуются популярностью во все времена.

Товары, которые вы будете продавать, должны быть спланированы и структурированы. Это связано с тем, что канцелярские принадлежности отличаются характеристиками и разнообразием моделей каждого категории товара. Например, шариковая ручка – это отдельная единица в каталоге продукции, и ее моделей, выпускаемых в разном дизайне и функциональности, существует много. Желательно иметь собственный склад продукции, так как ассортимент магазина должен регулярно пополняться новинками.
При организации бизнеса подумайте, будете ли вы предоставлять клиентам услуги по доставке продукции в офис. Если решение положительное, понадобится автомобиль, водитель-экспедитор и менеджер, который будет заниматься приемом заказов и оформлением накладных. Обязательно должны быть каталоги продукции, по которым ваши клиенты смогут легко и быстро сделать заказ канцтоваров.

Стартовый капитал

Размер бюджета зависит от нескольких факторов: насколько крупной будет ваша торговая точка, где она будет находиться и даже в каком городе. Очевидно, что в Москве затраты на аренду помещения, оборудование будут выше, чем в провинциальном городе. Это же касается оборотов.
Планируя бизнес по продаже канцтоваров, в первую очередь, подумайте об организации торговой точки – строительстве магазина или аренде подходящего помещения. Первый вариант требует значительных расходов, поэтому самое распространенное решение для торговли – аренда. Выбирайте помещение в центральном районе города или там, где сосредоточено много офисов и предприятий, неподалеку от учебных заведений. Ваши клиенты должны находить вас легко и быстро. Для торговли канцелярскими товарами лучше выбрать прозрачные витрины . Если у вас будет большой магазин, кроме выставочного зала, подумайте об организации подсобного помещения.

В перечень затрат, необходимых для организации бизнеса, входят расходы на покупку оборудования. Минимум, что вам понадобится – прилавок витрина и пристенный стеллаж позади продавца. При необходимости на стене можно повесить полки, кронштейны. Закажите ярку вывеску с крупными буквами, поставьте в витрину красивые подарочные наборы для рабочего стола. Для складского помещения купите крепкие стеллажи с высокими и глубокими полками.

Персонал

Магазин сможет успешно работать только при наличии грамотных и квалифицированных специалистов. Кроме руководителя, в штате должны быть бухгалтер, менеджер по закупкам, продавцы, ответственный за доставку. Но подобный многочисленный персонал возможен только в том случае, если вы открываете крупный магазин канцтоваров. На начальном этапе, если у вас будет небольшой отдел, можно обойтись и собственными силами. Перед началом учебного года количество покупателей многократно увеличивается, поэтому даже если у вас маленький магазин, без дополнительного персонала не обойтись. Привлекайте к работе студентов. Как правило, в августе они свободны и всегда рады временному заработку.
Уровень продаж напрямую зависит от компетентности продавцов. Несмотря на то, что канцелярские товары очень распространены и знакомы каждому, при обращении с ними нужно учитывать массу нюансов . Ваши работники должны хорошо ориентироваться в видах предлагаемой продукции. Кроме того, они должны быть легко обучаемыми, готовыми не только обслуживать покупателей, но и поддерживать, продвигать все ваши начинания по развитию бизнеса. Если вы планируете открыть магазин самообслуживания, вам нужны будут не только менеджеры в торговом зале, но и кладовщик, администратор, кассир и охрана. Такое количество персонала сложно набрать самостоятельно, поэтому лучше доверить выбор работников кадровому агентству.

Реклама

Торговля канцтоварами невозможна без рекламы. Способов для этого существует много. Самый распространенный – рекламные листовки, раздаваемые прохожим неподалеку от магазина. На начальном этапе бизнеса это метод наиболее оптимальный. Не менее эффективна реклама по радио и телевидению. Чем больше средств вы вложите в рекламу, тем более действенной она будет. Многое зависит от рекламного агентства, поэтому обращайтесь к профессионалам и не пытайтесь сэкономить – от этого зависит репутация магазина. В этом плане продажа канцтоваров ничем не отличается от любого другого бизнеса.
При изготовлении листовок разумно указать целевую аудиторию вашего магазина, товара и сезон. Например, если рекламная акция проводится в период подготовки детей к школе, общая концепция должна соответствовать именно этой идее.

Немаловажную роль в продвижении товаров играет Интернет. Создайте свой сайт, разместите на нем полный каталог товаров. Постарайтесь сделать его удобным в использовании, понятным и интересным. Со временем можно организовать прием заказов через интернет и даже полностью перейти на этот вид торговли.