Уже более 20 лет компания Ростелеком является одним из ведущих российских поставщиков телекоммуникационных услуг, предоставляющим широкий выбор решений в области интернета, телефонии, современного цифрового телевидения, сотовой связи. Сегодня Ростелеком – это современная мобильная связь, адаптированная для широкого круга пользователей, оператор предоставляет возможность выбора нескольких тарифов, исходя из нужд потребителя.
Клиент компании, подключивший услуги оператора, например, ТВ-приставку с пакетом каналов, имеет возможность получить сим-карту Ростелеком, чтобы пользоваться мобильной связью. Ассортимент предложений не ограничивается только разработками для сотовых телефонов, есть специальные программы для планшета или компьютера. Интернет доступен каждому в любом месте с любого устройства.
Для удобства пользователей поддержка оператора осуществляется круглосуточно 7 дней в неделю. В случае возникновения любых проблем или вопросов, связанных с использованием сотовой связи, клиенты сети могут звонить по телефону сервисной поддержки и рассчитывать на своевременную техническую помощь.
Компания подготовила бонус для своих клиентов, которые могут приобрести мобильные телефоны Ростелеком с рассрочкой платежа на 12 месяцев.
При недостаточности балансовых средств для уплаты ежемесячной абонплаты, доступ к услугам ограничивается, включая исходящие вызовы на все мобильные. При блокировании доступными остаются лишь входящие звонки и SMS.
В случае, если нулевой баланс лицевого счета абонента сохраняется дольше 180 календарных дней, компания имеет право приостановить оказание услуг связи.
Тарифы на звонки по России и за рубеж
Перед обзором расценок подчеркнем, что практически во все тарифы включены бесплатные звонки на телефоны в сети Ростелеком.
Вызовы на номера других операторов России, телефоны другого населенного пункта возможны в соответствии с выбранным тарифным планом.
Выбрать подходящий пакет можно самостоятельно на сайте компании, сопоставив свои запросы с условиями оператора, или связаться со специалистом, чтобы получить подробную консультацию по подбору, а также подключению услуги.
Сегодня оператор представляет линейку тарифов с различными объемами трафика, звонков и SMS, учитывающих разнообразные требования и финансовые возможности.
Тарифы для тех, кто много разговаривает и пользуется интернетом:
- «СУПЕРСИМКА XL», новый тариф «НА ВСЕХ XL» – включают в себя 15 Гб интернета, 800 минут на номера России;
- «СУПЕРСИМКА L», «НА ВСЕХ L» – включают 10 Гб, 400 минут на номера региона;
- «СУПЕРСИМКА M» – 2 Гб, 150 минут на номера региона;
- «СУПЕРСИМКА S» – 6 Гб, бесплатные звонки на номера сети Ростелеком по всей России.
Мобильная связь имеет бонус от Ростелекома во всех вышеперечисленных пакетах – включенные в них минуты, SMS и Гб, неиспользованные в текущем месяце, не сгорают, а переносятся на следующий.
Для тех, кому удобнее платить по факту оказанных услуг, разработаны тарифы, по которым ежемесячная плата не списывается, – это «БАЗОВЫЙ» и «СУПЕРСИМКА FREE». Отличаются они стоимостью SMS и тарификацией исходящих вызовов в сети по России (за секунду и минуту, соответственно).
Междугородняя и международная связь доступна во всех пакетах от Ростелеком по единой цене для тарифных планов. Поставщик услуг предоставляет возможность общения с абонентами операторов стран СНГ, Европы, стран Балтии, США, Канады.
Как подключить выбранный тариф
Для того, чтобы подключить сотовую связь и стать абонентом Ростелеком, можно выбрать тарифы в офисах компании или воспользоваться бесплатным сервисом онлайн-доставки. Курьер доставит документы и симку в любое удобное для клиента место, примет оплату, останется только активировать карту. Еще один удобный способ смены тарифного плана – просто отправить SMS с кодом выбранного тарифа на короткий номер 220.
Если клиент в течение 30 дней не менял тариф, то стоимость перехода составит 0 рублей (бесплатно). При переходе на новый тарифный план, ежемесячная абонплата списывается в тот же момент в размере, соответствующем условиям этого тарифа.
Компания «Ростелеком» уже давно перепрыгнула планку рядового провайдера домашнего интернета. Организация идет в ногу со временем. Если раньше мобильный интернет был практически недоступен для масс из-за своей стоимости, сегодня он - острая необходимость. Поэтому Ростелеком продолжительное количество лет предоставляет услуги мобильной связи, о чем мы в деталях поговорим в данной статье.
В наше время очень много предложений, связанных с услугами мобильной связи. Поэтому потребитель требователен и полагается на простое правило - максимум возможностей за небольшие деньги. Ростелеком данному правилу следует:
- Безлимитные возможности в плане звонков и интернет-трафика;
Здесь просим вас внимательнее подходить к выбору опций. Так, например, бесплатные звонки возможны на номера абонентов Ростелеком. А интернет-трафик может не учитываться исключительно в социальных сетях или на определенных сайтах. Но данную информацию при выборе опций вы обязательно получаете;
- ТВ-онлайн - вы получаете доступ к специальному приложению « »;
Важно отметить, что преимущество возможности заключается не в том, что вы можете пользоваться приложением. Главное, что интернет-трафик не тратится.
- 8 тарифов, серьезно отличающихся друг от друга;
Количество может показаться небольшим. Но у Ростелеком другое преимущество в плане тарифов. Если вам не хватает интернета, минут разговоров или СМС, за формальную стоимость вы можете докупить трафик, сообщения, звонки и так далее. В какой-то мере любой тариф можно настроить дополнительно под себя.
- Полученные, согласно правилам тарифа, минуты, СМС и гигабайты не сгорают по истечение месяца;
Это максимально удобная и лояльная по отношению к клиенту система. Предположим, у вас 5 ГБ трафика в месяц. За месяц вы потратили только 3 ГБ. Оставшиеся 2 можно перенести на следующий месяц. Они не сгорят, что происходит у многих других операторов. Аналогичная ситуация с минутами и сообщениями.
- Обмен минут на ГБ;
Данное преимущество в какой-то мере связано с предыдущим. Если вы достаточно мало стали разговаривать по телефону, минуты не будут пропадать зря - лучше обменять их на интернет-трафик.
Тарифы на мобильную связь Ростелеком
Всего тарифных планов 8:
«В разговоре»
Цена - 220 рублей/месяц.
0,5 ГБ интернет-трафика;
50 СМС;
400 минут для разговора по всей России;
1 бесплатная сим-карта.
«Везде»
Цена - 220 рублей/месяц.
3 ГБ интернет-трафика;
50 СМС;
200 минут для разговора по всей России;
Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«В сети»
Цена - 220 рублей/месяц.
6 ГБ интернет-трафика;
50 СМС;
Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«Целая история»
Цена - 500 рублей/месяц.
30 ГБ интернет-трафика;
50 СМС;
Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«Бесконечная история»
Цена - 600 рублей/месяц.
Безлимитный интернет-трафик (50 ГБ трафика на максимальной скорости);
50 СМС;
500 минут для разговора по всей России;
Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«Семейная история»
Цена - 700 рублей/месяц.
Безлимитный интернет-трафик (30 ГБ трафика на максимальной скорости);
50 СМС;
600 минут для разговора по всей России;
Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
5 бесплатных сим-карт.
В случае со всеми тарифами предоставляется 50 бесплатных СМС и доступ к ТВ-Онлайн.
Как подключить мобильную связь от Ростелеком
Мы не оглашаем стоимость тарифных планов. Так как в разных городах стоимость абонентского обслуживания может отличаться. На официальном сайте у вас будет возможность указать свой город проживания. Обязательно это сделайте, если хотите узнать точную цену на тариф.
Роуминг у мобильной связи Ростелеком
Перед путешествием в другие страны настоятельно рекомендуем уточнить, какой будет стоимость услуг мобильной связи за границей. Сделать это проще всего с помощью USSD-команды:
Это ваш справочник в мобильном телефоне, где вы найдете ответ на каждый вопрос, связанный с роумингом. Вы получите информацию, какая цена на услуги мобильной связи за рубежом конкретно в случае с вашим тарифом. Через USSD-команду можно подключить дополнительные услуги, позволяющие экономить баланс при общении в других странах. Роуминг-меню предлагает следующие возможности:
- Предоставление точной цены звонков, сообщений, интернет-трафика. При этом вы указываете, в какой стране будете находиться, чтобы цена была корректной;
- Способы экономии при путешествиях;
- Отключение или подключение каких-либо услуг.
Набирается вышеуказанная команда как обычный номер. После нажмите по кнопке вызова. Далее вас будет сопровождать инструкция.
Полезные USSD-команды
Всю необходимую информацию можно получить через личный кабинет Ростелекома. Но если у вас нет доступа к интернету, выручат специальные команды:
- Чтобы проверить остаток на счету, наберите *102# ;
- Чтобы узнать, сколько осталось трафика, СМС, звонков, наберите *100*12# ;
- Для получения информации о своих тарифных условиях, наберите *103# .
Как подключить дополнительные услуги мобильной связи
Для этого у Ростелекома имеется специальный раздел, с которым вы можете ознакомиться по данной ссылке (//samara.old.rt.ru/mobile/options).
Что подразумевается под дополнительными возможностями? Это определенные услуги. Далеко не всегда они платные. Вот, например, одни из бесплатных услуг:
Услуги поделены на пять категорий:
- Интернет и ТВ - можно купить дополнительный трафик, безлимит в мессенджеры, обменять разговоры на интернет-трафик и т. д.;
- Управление звонками - подключение скидок на международные звонки, голосовая почта и множество бесплатных услуг;
- Управление СМС - покупка дополнительных бесплатных СМС-сообщений. В пакет может быть включены до 300 SMS;
- Абонент в сети - абсолютно все услуги из данного раздела бесплатные. Получение СМС о пропущенных звонках, обещанный платеж и т. д.
- Номера и SIM-карты - возможность заменить номер. При этом ваш тарифный план останется тем же. Есть опция получения городского номера.
Проверка на зоне покрытия своего адреса
Перед подключением мобильного интернета вы должны быть убеждены, что в области/городе/на улице проживания связь хорошая. Это сделать элементарно:
- Перейдите на данную страницу (//moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff) и пролистайте ее до категории Зона покрытия;
- Введите в соответствующую графу свой город, улицу, дом проживания;
- Обратите внимание, каким цветом покрыт ваш дом.
Разобраться в покрытии легко:
- Если цвет оранжевый, будет ловить 4G интернет - отличная скорость, подходящая для всех задач;
- Если цвет бледно-фиолетовый, ловит 3G - оптимально для многочисленных задач, но скорость меньше, чем в первом случае;
- Если цвет ярко-фиолетовый, ловит 2G - категорически не подходит для пользования интернетом, максимум для звонков (могут происходить сбои при связи).
Если вы заинтересованы в подключении услуг и хотите проконсультироваться, позвоните по бесплатному номеру технической поддержки -
Уже на протяжении более двух десятилетий «Ростелеком» занимает на территории РФ одну из лидирующих позиций в сфере оказания телекоммуникационных услуг. Это и интернет – трафик, и телефония, и цифровое ТВ, и сотовая связь.
На сегодняшний день компания «Ростелеком» — это предоставление качественной мобильной связи, которая адаптирована для большой аудитории пользователей. Провайдер предоставляет своим пользователям различные тарифные планы, из которых каждый сможет подобрать наиболее соответствующий его запросам и предпочтениям.
Мобильная связь от Ростелеком
Сегодня Ростелеком, в дополнение к основным услугам, предлагает своим клиентам широкий набор тарифных планов мобильной связи. Теперь у каждого пользователя есть возможность совершать звонки, переписываться путем отправки СМС – сообщений и путешествовать во всемирной сети, благодаря предоставленному интернет – трафику.
Однако для того, чтобы подобрать оптимальный для себя вариант, абонент должен ознакомиться со всей линейкой предлагаемых продуктов мобильного оператора. Тщательно изучить все особенности тарифных планов. Это позволит сделать выбор в пользу наиболее выгодного тарифа, оградив себя от возможных ошибок. Стоимость может отличаться в зависимости от того, в каком регионе РФ проживает абонент мобильной связи Ростелекома.
Отметим, что на всех тарифных планах за входящие вызовы плата не начисляется.
Сотовая связь тарифы и условия
Среди тарифов Ростелекома на мобильную связь каждый абонент может найти наиболее подходящий ему вариант. В линейке тарифных планов компании есть предложения для клиентов с разными потребностями и материальными возможностями. Остановимся на каждом тарифе подробно.
Новая история
Тариф «Новая история» входит в категорию наиболее приемлемых по стоимости тарифов Ростелекома. Он, в свою очередь, включает в себя три различных его разновидности с одинаковым размером абонентской платы. Для Москвы плата составляет 220 рублей в месяц.
Не входят в тарифный план и оплачиваются отдельно:
Если количество минут в рамках тарифа исчерпано, то плата за звонки будет начисляться, исходя из следующих цен:
- Внутрисетевые вызовы – бесплатно в неограниченном объеме;
- Вызовы на телефоны других сотовых операторов в домашней зоне будут обходиться в 1,5 рубля за минуту;
- За вызовы на номера прочих операторов на территории России придется заплатить 2 рубля за минуту.
Везде
Тарифный пакет «Везде» в рамках тарифного плана «Новая история», помимо общих для каждого пакета услуг. Включает в себя 200 минут на исходящую связь с абонентами других операторов домашнего региона и 3 Гб интернет – трафика ежемесячно. Клиенты имеют возможность получить дополнительный трафик в обмен на минуты.
В разговоре
В пакет «В разговоре» входит 400 минут исходящей мобильной связи на номера других операторов в границах домашней зоны и 0,5 Гб трафика в месяц. Список остальных услуг такой, как и у двух других пакетов в рамках ТП «Новая история». Абонентам также доступна замена минут на интернет – трафик.
В сети
Пакет «В сети» предназначен для людей, активно пользующихся интернетом. Им ежемесячно доступно использование 6 Гб интернет – трафика, но бесплатных минут на совершение звонков на телефоны других мобильных операторов не предусмотрено. Без взимания платы можно общаться только внутри сети.
Целая история
Данный тарифный план относится к средней ценовой категории и предназначен для пользователей со стандартным набором требований.
Величина ежемесячной абонентской платы за пользование тарифом составляет 400 рублей. В рамках тарифного плана абонентам предоставляется:
Оплачиваются отдельно и не включены в тариф:
- Исходящие вызовы в государства СНГ 30 рублей за минуту;
- Исходящие вызовы в европейские страны – 49 рублей за минуту;
- В другие страны мира – 69 рублей за минуту;
- Мультимедийное сообщение в пределах РФ – 5 рублей;
- CMC за пределы России – 5,5 рублей.
Если до окончания периода использовано все количество минут:
- Внутрисетевые вызовы предоставляются бесплатно в неограниченном объеме;
- Вызовы на номера других операторов в домашнем регионе стоят в 1,5 рубля за минуту;
- Стоимость вызовов на номера других операторов на территории России составляет 2 рубля за минуту.
Если исчерпан пакет CMC, то плата за отправление сообщений составит:
- CMC на номера внутри сети предоставляются бесплатно и их количество не лимитируется;
- CMC на номера других операторов в границах домашнего региона – 1,5 рубля:
- CMC в другие российские регионы – 2,5 рубля.
Если закончился объем предоставляемого трафика, то происходит блокировка интернета. Также становятся недоступным использование социальных сетей, мессенджеров и просмотр телевизионных каналов.
Чтобы восстановить доступ к мобильному интернету от Ростелекома, требуется подключение опции «500Мб+».
Бесконечная история
Для тех, кто много времени проводит в интернете, Ростелеком предлагает тарифный план с безлимитным мобильным интернетом «Бесконечная история». Ежемесячная плата за пользование тарифом составляет 500 рублей.
В рамках тарифного плана абоненты получают:
- Бесплатная безлимитная исходящая связь внутри сети;
- Безлимитный интернет – трафик на всей территории Российской Федерации;
- 500 минут исходящей связи на номера любых мобильных операторов по РФ, включая и стационарные телефоны;
- 50 CMC по России на номера любых операторов сотовой связи;
- Возможность переноса неиспользованных минут и сообщений на следующий месяц;
- Годовой бесплатный просмотр 101 канала Wink-TV Online.
Перечень и стоимость услуг, не входящих в тарифный план, такой же как на тарифных планах «Новая история» и «Целая история».
Если до окончания периода использован весь объем исходящих звонков и сообщений, то их стоимость сверх тарифа аналогична их стоимости на двух предыдущих тарифных планах.
Семейная история
Этот тарифный план подходит для абонентов, уже успешно пользующихся услугами сотовой связи от Ростелеком, и желающих в целях экономии переключить всех своих домочадцев на данного сотового оператора. ТП «Семейная история» могут одновременно использовать до 5-ти человек. Ежемесячная абонентская плата за его использование составляет 700 рублей. Каждый номер, подключенный к тарифу дополнительно, будет стоить 50 рублей в месяц.
Тарифный план «Семейная история» включает в себя:
Все дополнительные услуги и услуги сверх предоставляемого пакета оплачиваются по той же стоимости, что и на остальных тарифных планах Ростелекома.
Суперсимка Free
Для всех абонентов, которые не часто пользуются услугами мобильной связи, подойдет ТП «Суперсимка Free». Исходящая связь и на номера домашнего региона, и на номера за его пределами имеет одинаковую стоимость.
За пользование тарифным планом абонентская плата не взимается, начисление производится за фактически потраченное время на исходящий разговор.
Стоимость исходящих звонков, CMC, и мультимедийных сообщений в пределах домашнего региона и по всей территории РФ одинакова.
- Исходящие вызовы — 1,5 рубля;
- Отправка CMC сообщения – 1,5 рубля;
- Мультимедийное сообщение обойдется абоненту в 6,5 рублей.
За первый Мегабайт трафика взимается 1,5 рубля в день, а далее за каждые 10 Мб интернета придется заплатить по 15 рублей.
Список дополнительных услуг и их цена такие же, как и на других тарифах Ростелекома на сотовую связь .
Стоимость тарифов для регионов России
Стоимость тарифных планов Ростелекома отличается в зависимости от того, в каком регионе проживает абонент сотовой связи. В таблице можно увидеть, сколько в разных городах России стоит тарифный план «Новая история» с разбивкой на все его разновидности. Стоимость и количество CMC в каждом пакете одинаковы, отличаются они между собой только количеством предоставляемых минут и трафика.
| Наименование города | Стоимость Тарифа, руб. | Кол-во CMC в каждом пакете | Везде (минуты/Гб) | В разговоре (минуты/Гб) | В сети (минуты/Гб) |
|---|---|---|---|---|---|
| Москва | 220 | 50 | 200/3 | 400/0,5 | Безлим/6 |
| Санкт - Петербург | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Волгоград | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Ижевск | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Казань | 200 | 50 | 200/5 | 400/0,5 | Безлим/6 |
| Киров | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Республика Коми | 220 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Краснодар | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Курган | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Липецк | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Н. Новгород | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Новосибирск | 240 | 50 | 200/9 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Омск | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Тверь | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Тула | 220 | 50 | 200/8 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Тюмень | 220 | 50 | 200/8 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| ХМАО | 240 | 50 | 200/9 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Челябинск | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
Как подключить выбранный тариф
Для подключения выбранного тарифного плана компания Ростелеком предлагает своим клиентам различные способы.
- Можно подключить нужный тариф, лично посетив один из офисов обслуживания компании. Его сотрудники окажут всю необходимую помощь по выбору и подключению тарифного плана. При себе обязательно наличие паспорта.
- Пользователь мобильной связи может подключиться к выбранному тарифу, позвонив в службу поддержки клиентов компании «Ростелеком», специалисты которой окажут необходимую помощь.
| 1. Можно воспользоваться функционалом личного кабинета, для чего понадобится перейти в раздел «Тарифы» в системе самообслуживания. Далее нужно войти в пункт «Изменить тариф» и выбрать нужный тарифный план. | |
| 2. Подключить. | |
| 3. Заполнить личные данные. |
- Можно на номер 220 отправить CMC, содержащее код выбранного тарифного плана:
Если на протяжении предыдущего месяца тарифный план не менялся, то плата за смену тарифа не взимается. Те, кто еще не является абонентом сотовой связи от Ростелекома, но планирует им стать, могут приобрести новую сим-карту с выбранным тарифным планом в офисе продаж или заказать ее курьерской доставкой на официальном сайте оператора.
Как узнать остаток трафика на Ростелекоме мобильная связь
Чтобы не допустить перерасхода трафика, предоставленного в рамках тарифного плана, необходимо контролировать его оставшийся объем. Иначе придется переплачивать объем сверх установленного лимита значительную сумму. Для абонентов мобильного оператора доступно несколько способов, как узнать остаток трафика на Ростелеком.
- Посредством USSD запроса. Для любого пользователя мобильной связи не доставит затруднений набор короткой команды.
Для проверки остатков по пакетам наберите *100*12#
- У специалиста компании Ростелеком. Задать вопросы, касающиеся подключенного тарифного плана, в том числе и интернет – трафика, можно, позвонив оператору мобильной связи. Связаться со специалистом компании можно по специальному номеру, который отличается в зависимости от региона. Узнать номер телефона в своем регионе абоненты могут с помощью раздела «Обратная связь» на официальном ресурсе мобильного провайдера.
- В личном кабинете. Узнать объем использованного трафика клиенты мобильного оператора «Ростелеком» могут с помощью личного кабинета, для чего предварительно придется пройти процедуру регистрации на сайте мобильного провайдера. После авторизации пользователю открывается доступ ко всему функционалу в рамках тарифного плана, включая и данные об остатках трафика. При превышении установленного тарифа в личном кабинете можно за отдельную плату воспользоваться дополнительным объемом трафика.
Воспользовавшись любым из приведенных выше способов, абонент может всегда контролировать объем оставшегося в рамках тарифного плана трафика.
Как оплачивать мобильную связь
Все абоненты Ростелекома для того, чтобы пользоваться его услугами должны ежемесячно перечислять абонентскую плату. Для клиентов компании доступно несколько способов оплаты услуг. Можно вносить деньги на счет наличными средствами, а можно выбрать безналичные способы пополнения счета.
На сайте мобильного оператора
Для зачисления денежных средств понадобится войти на официальный ресурс Ростелекома в интернете и перейти в раздел «Оплата». Далее система попросит указать способ оплаты и реквизиты счета, который следует пополнить. Затем необходимо действовать согласно инструкциям сервиса.
Можно для зачисления денежных средств на счет воспользоваться личным кабинетом. Для этого следует авторизоваться в «Личном кабинете» и войти в раздел «Оплата». Далее необходимо указать способ зачисления средств и следовать инструкциям системы для выполнения платежа.
Посредством онлайн — банкинга
Все владельцы банковских карт могут оплачивать мобильную связь от Ростелекома посредством онлайн – банкинга того кредитно – финансового учреждения, картой которого они пользуются. Данный платеж выполняется без взимания комиссионного сбора. Для пополнения счета нужно войти в интернет – банк и выбрать пункт осуществления платежей. Далее необходимо действовать согласно инструкциям системы.
С помощью мобильного приложения банка
Почти у всех банковских учреждений есть свои мобильные приложения, после установки которых на свои мобильные гаджеты, абонентам становится доступно совершение различных операций. Оплатить мобильную связь от Ростелекома можно аналогично тому, как выполняется платеж посредством онлайн – банкинга.
Через электронные кошельки
Для клиентов, владеющих электронными кошельками Вэбмани и Яндекс.Деньги, доступно внесение оплаты за услуги мобильного оператора электронными деньгами. Осуществить платеж можно посредством Личного кабинета платежной системы.
С помощью платежных терминалов
Заплатить за услуги Ростелекома наличными средствами, воспользовавшись терминалом для оплаты услуг, которые установлены во многих торговых центрах, магазинах или прямо на улице. Зачисление денег с помощью подобных аппаратов, обычно, не вызывает затруднений у абонентов.
Необходимо в разделе «Оплата услуг» выбрать «Ростелеком», затем ввести логин и номер мобильного счета, указать сумму к оплате и после подтверждения операции выполнить платеж.
В любом филиале обслуживания компании «Ростелеком»
Выполнить оплату услуг мобильной связи можно, посетив один из филиалов компании. Здесь можно не только пополнить свой счет, но и выяснить сумму долга, а также получить ответы на вопросы, касающиеся услуг мобильного оператора.
Мобильный интернет Ростелеком зона покрытия
Компания «Ростелеком» является одним из лидеров на современном рынке телекоммуникационных услуг. Зона покрытия мобильного провайдера занимает практически всю территорию России, однако он не останавливается на достигнутом, а постепенно расширяет область своего действия. Посмотреть, входит ли ваш регион в зону покрытия мобильным интернетом от компании «Ростелеком», можно пройдя по ссылке на сайт Ростелеком . Изучая карту, нужно ориентироваться на покрытие Tele 2, поскольку у компании «Ростелеком» мало собственных вышек, он использует вышки именно этого оператора.
Отличия мобильной связи Ростелеком от других операторов связи
Есть несколько весомых причин в пользу того, чтобы стать абонентом мобильной связи от Ростелеком. Услуги сотовой связи оператора выгодны для пользователей, которые:
- Имеют близких друзей и родственников, проживающих в других российских регионах. Доступные по цене междугородние звонки являются одним из главных преимуществ компании.
- Часто звонят на номера стационарных телефонов. Мобильным оператором в рамках каждого тарифного плана бесплатно предлагается некоторое количество минут для совершения звонков на стационарные телефоны.
- Желают пользоваться высокоскоростным безлимитным интернетом от Ростелекома. Зона охвата 4G компании распространяется на огромную территорию Российской Федерации.
- Является абонентом оператора мобильной связи «Ростелеком». У клиентов компании есть возможность по доступной стоимости купить пакет услуг, включающий в себя просмотр TV каналов, мобильную связь и интернет-трафик.
- Обладают большим количеством родственников и друзей, являющихся клиентами Ростелекома. За общение внутри сети плата не взимается.
Услуга позволяет cкрыть определение вашего номера мобильного телефона при звонке на номера других абонентов. Услуга корректно работает при нахождении вызывающего и вызываемого абонентов на территории московского региона. Работа услуги не гарантирована при исходящем вызове на телефоны абонентов других сетей, кроме Ростелеком, в том числе городских сетей общего пользования.
Автоматический определитель номера (АОН) позволяет узнать имя или номер, с которого происходит входящий вызов, узнать номера последних входящих вызовов - принятых или пропущенных, установить разные мелодии звонка для номеров. Услуга подключена всем абонентам бесплатно.
Short Message Service - служба передачи коротких сообщений. Услуга обеспечивает передачу и прием коротких текстовых сообщений через цифровую сотовую сеть.
Дополнительные параметры, которые не указаны в списке, следует оставить со значениями по умолчанию. После ручной настройки телефона отправьте MMS любому адресату, например, на свой же номер. Это необходимо для регистрации Вашего номера в сети Ростелеком как пользователя услуги MMS.
Базовые настройки мобильного интернета. Чтобы настроить телефон для выхода в интернет или для работы с компьютера, используя телефон в качестве модема, необходимо установить следующие параметры:
Услуга предоставляет возможность общения с несколькими собеседниками одновременно, что удобно для ведения деловых переговоров, когда невозможно оперативно собрать на личную встречу всех ответственных и заинтересованных в обсуждении лиц. При необходимости общения с несколькими друзьями одновременно. В конференции может участвовать одновременно до 6 абонентов, включая инициатора вызова.
Инициатор конференции имеет возможность подключать к разговору абонентов как фиксированных, так и мобильных сетей; переводить текущую конференцию в режим ожидания (при этом участники будут продолжать телефонное общение). Совершать исходящие вызовы, отвечать на входящие звонки, присоединять к беседе или исключать из нее участников. Эти действия можно производить через меню телефона. Объединение в конференцию входящих вызовов доступно при активной услуге «Ожидание вызова».
Участники конференции имеют возможность совершать исходящие и принимать входящие вызовы, не прерывая конференции, выходить из конференции, не прерывая общение других участников (в случае выхода инициатора, остальные участники будут автоматически отключены).
Вы не пропустите ни одного звонка. Услуга сообщит обо всех пропущенных звонках за то время, когда телефон был вне зоны действия сети или выключен.
Услуга предоставляется абонентам Ростелеком при нахождении в московском регионе и в роуминге.
Если баланс близок к нулю, а пополнить счет возможности нет, с помощью услуги «Обещанный платеж» можно зачислить временный платеж и продолжить общение.
Повторное получение Обещанного платежа возможно сразу после списания ранее зачисленного.
Услуга позволяет не пропустить важный звонок, даже если он поступит во время разговора с другим собеседником. Специальный звуковой сигнал сообщит о поступившем новом вызове. Следуя подсказкам телефона, можно выбрать, с кем поговорить в первую очередь, либо общаться поочередно с обоими собеседниками.
Услуга включена в состав тарифа.
«Соцсети» - это безлимитный интернет-трафик на наиболее популярные соцсети «Facebook», «ВКонтакте», «Одноклассники». Опция включена в абонентскую плату всех новых тарифных планов действующих с 20.09.2017, кроме ТП «Для Безлимита», ТП «Бесконечная история», и не может быть отключена.
«Мессенджеры» - безлимитный интернет-трафик самые популярные мессенджеры «WhatsApp», «Viber», «ТамТам». Опция включена в абонентскую плату новых тарифных планов «СУПЕРСИМКА S», «СУПЕРСИМКА M», «СУПЕРСИМКА L», «СУПЕРСИМКА XL» (с 20.09.17) и не может быть отключена.
Опция действует при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России за исключением Республики Крым и г. Севастополь. Если через сайты или приложения «Facebook», «ВКонтакте», «Одноклассники» открываются страницы, ссылки либо видео-ролики, для отображения которых требуется соединение с другими сайтами, интернет-трафик оплачивается абонентом в соответствии с действующим тарифным планом и опциями.
Может быть подключена на архивных ТП через USSD команду.
«Навигация» - безлимитный интернет-трафик при использовании приложений «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор» и «Яндекс.Транспорт». Опция действует при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России за исключением Республики Крым и г. Севастополь. Если через сайты или приложения «Facebook», «ВКонтакте», «Одноклассники» открываются страницы, ссылки либо видео-ролики, для отображения которых требуется соединение с другими сайтами, интернет-трафик оплачивается абонентом в соответствии с действующим тарифным планом и опциями.
Может быть подключена как на архивных ТП, так и на новых ТП, кроме ТП «Для Безлимита», ТП «Бесконечная история», через USSD команду.
Абсолютная переадресация (ALL CALLS) обеспечивает перевод всех входящих звонков на заданный номер телефона.
Переадресация, при занятом телефоне (IF BUSY), переводит поступающие звонки на заданный телефонный номер, когда телефон абонента занят.
Переадресация, если абонент недоступен (WHEN UNREACHABLE), обеспечивает перевод входящих вызовов на заданный телефонный номер, если абонент находится вне зоны обслуживания или выключил свой аппарат.
Переадресация, при отсутствии ответа (IF NO REPLY), переводит поступающие звонки на заданный телефонный номер, если абонент нажал кнопку завершения разговора либо не ответил на звонок в течение установленного им интервала времени: 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд (по умолчанию система устанавливает интервал 30 секунд).
Отмена всех переадресаций.
Дополнительная услуга «Обмен минут» - это возможность обменять свои минуты на интернет-трафик. Услуга предоставляется бесплатно на тарифных планах, открытых для подключения, при условии списания абонентской платы, установленной на выбранном тарифе абонента.
Курс обмена:
1 минута = 10,24 МБ
10 минут = 102,4 МБ
100 минут = 1 ГБ
Особенности:
- Можно обменять минуты, как из основного пакета, включённого в тариф, так и полученные в рамках переноса остатков пакетов с предыдущего месяца.
- Обменять можно любое количество минут в любое время после назначения основного пакета, но не более 10 раз в месяц.
- Обмен минут невозможен в момент действия опций «Добавь трафик»/ «500МБ+»/ «1ГБ+»
- Обмененные Гб включаются в состав основного пакета. В первую очередь расходуется интернет-трафик из перенесенного пакета, после его исчерпания – из основного пакета интернет-трафика.
- Обмененные Гб переносятся на следующий расчетный период в размере, не более, чем объем двух пакетов по основному тарифу.
- При смене тарифного плана неизрасходованный интернет-трафик сгорает.
- Обмен минут доступен в роуминге, в том числе можно пользоваться в роуминге обменным трафиком.
- Воспользоваться услугой можно на всей территории России, за исключением Республики Крым и г. Севастополь.
Услуга предоставляется при нахождении в домашнем регионе. Абонентская плата взимается только в дни отправки SMS. В абонентскую плату включено 100 SMS сообщений в день. Услуга несовместима с другими скидками на SMS.
| ПОДКЛЮЧЕНИЕ | ОТКЛЮЧЕНИЕ | ПРОВЕРКА СТАТУСА | СТОИМОСТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ | АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА |
|---|---|---|---|---|
| *100*334*1# вызов | *100*334*0# вызов | *100*334*2# вызов | 0 / 20 руб. | 15 руб./сутки |
Скидка на МН звонки по определенным направлениям - единый набор направлений и стоимость во всех регионах.
Управление и стоимость услуги
Стоимость звонка при подключенной опции
|
Направление |
Стоимость |
|
Узбекистан, Европа и Балтия, Вьетнам, Таиланд, Япония, Израиль, Бразилия, Аргентина, Колумбия |
5 руб./мин. |
|
Казахстан (кроме префикса 876) |
6 руб./мин. |
|
Таджикистан, Украина, Киргизия, Туркменистан, Турция |
9 руб./мин. |
|
Армения, Грузия, Абхазия, Азербайджан, Молдова, Эстония |
15 руб./мин. |
|
Беларусь |
25 руб./мин. |
|
Черногория, Босния и Герцеговина, Сербия, Швейцария, Словения, Албания, Македония, Монако, Андорра, Лихтенштейн, Сан-Марино, Ватикан |
Базовая стоимость |
|
Китай, США и Канада |
0,80 руб./мин |
|
Южная Корея, Индия, Монголия |
1,5 руб./мин. |
Дополнительные пакеты Минут и SMS подключаются на следующих пакетных тарифных планах: линейки «Суперсимка» (М, L, XL), линейки «На всех» (L, XL, 2XL).
Стоимость
|
Тарифный план |
Первое/ последующие подключения |
Абонентская плата |
|
|
ТП "Суперсимка М", ТП "Новая история. Везде", ТП "Новая история. В разговоре" |
100 минут исходящих звонков на номера операторов домашнего региона |
||
|
ТП "Суперсимка L", ТП "Суперсимка XL", ТП "На всех L", ТП "На всех XL", ТП "Целая итсория", ТП "Семейная история" |
100 минут исходящих звонков на номера операторов России |
||
|
ТП "Для интернета везде", ТП "Для впечатлений везде" |
50 минут исходящих звонков на номера операторов домашнего региона |
||
|
ТП "Для Безлимита", ТП "Для семьи", "ТП "Бесконечная история" |
50 минут исходящих звонков на номера операторов России |
||
|
Все тарифы |
100 SMS по домашнему региону |
Пакет минут не подключается на ТП «Суперсимка Free», ТП «Суперсимка S», ТП «Новая история. В сети».
Пакет SMS не подключается на ТП «Суперсимка Free», ТП «Суперсимка S».
Управление
Х-количество одновременно подключаемых пакетов
Выбор доступного пакета минут будет определяться самим тарифным планом.
Особенности использования
Если на балансе лицевого счета недостаточно средств для оплаты всех пакетов в полном объеме, будет списана только абонентская плата за тариф, а все дополнительные пакеты отключатся. Чтобы воспользоваться пакетами в следующем расчетном периоде, их необходимо подключить.
Максимальное количество подключений доступного пакета минут в месяц– 5.
Максимальное количество подключений пакета SMS в месяц– 5.
Количество одномоментно подключаемых пакетов одного вида услуг – не ограниченно, но не более 5.
Общее доступное количество одновременно подключенных пакетов – 10 (5 пакетов минут + 5 пакетов SMS).
Подключение возможно, даже если не израсходован основной пакет.
Недоступно для участников акции «Год без забот».
Опция «Обмен минут» доступна.
При отключении сервиса неиспользованный объем остается и может быть использован до конца расчетного периода абонента.
Неизрасходованные пакеты переносятся на следующий месяц.
Дополнительные пакеты минут доступны для использования только при нахождении в регионе подключения.
В Пакет SMS включены сообщения на абонентские номера всех операторов связи России.
Выберете пакет нужного объема, а в случае необходимости добавьте в рамках текущего месяца еще требуемое количество SMS:
Стоимость подключения:
Управление:
|
Форма команды |
Подключение |
Отключение |
Проверка статуса |
|
|
Пакет 100 SMS |
||||
|
390*1 на номер 100 |
390*0 на номер 100 |
390*2 на номер 100 |
||
|
Пакет Плюс 100 SMS |
||||
|
392*1 на номер 100 |
392*0 на номер 100 |
392*2 на номер 100 |
||
|
Пакет 300 SMS |
||||
|
391*1 на номер 100 |
391*0 на номер 100 |
391*2 на номер 100 |
||
|
Пакет Плюс 300 SMS |
||||
|
393*1 на номер 100 |
393*0 на номер 100 |
393*2 на номер 100 |
Абонентская плата за услуги списывается в полном объеме в момент предоставления доступа к услуге и далее ежемесячно, пока услуга активна у Абонента.
При недостаточности средств для очередного списания абонентской платы оказание услуги приостанавливается. При пополнении счета предоставление услуги автоматически возобновляется.
В случае отключения услуг «Пакет 100 SMS» или «Пакет 300 SMS» до его исчерпания, SMS, предоставленные в рамках Пакета, могут быть использованы до конца расчетного периода / месяца.
Объем SMS, предоставленный в рамках Пакета, не израсходованный в текущем расчетном периоде, переносится на следующий период при условии своевременного внесения абонентской платы.
Исходящие SMS на короткие номера, а также на номера контент-провайдеров не включены в Пакет и тарифицируются в соответствии с условиями подключенного тарифного плана абонента.
Услуга несовместима с другими скидками на SMS, кроме пакетов, включенных в абонентскую плату тарифа и услуг «Плюс 100 SMS» и «Плюс 300 SMS».
При подключении пакетов SMS на пакетных ТП с включенными объемами SMS, расходующихся на номера любых операторов домашнего региона, при отправке SMS на номера домашнего региона в первую очередь расходуется пакет SMS, включенный в ТП, после его исчерпания SMS расходуются из пакетов, предоставляемых в рамках "100 SMS", "300 SMS".
Особенности использования услуг «Пакет 100 SMS» или «Пакет 300 SMS»:
Можно дополнительно подключить услугу «Плюс 100 SMS» или «Плюс 300 SMS». Пакеты подключается самостоятельно абонентом при исчерпании Пакетов "100 SMS" или "300 SMS" и действуют до исчерпания объема сообщений или до конца текущего периода, в котором они были подключены.
Количество подключений в месяц - неограниченно.
Доступны для использования только при нахождении в регионе подключения.
Ростелеком давно перестала ограничиваться привычными услугами, расширив свою линейку предложений мобильной связью. Каждый клиент компании может подключить не только телевидение, интернет или стационарный телефон, но и приобрести сим-карту, которая позволит совершать звонки по сотовому. Но, чтобы выбрать наиболее выгодные условия звонков, необходимо знать, какие в Ростелеком (мобильная связь) тарифы. Только рассмотрев каждое существующее предложение и изучив основные нюансы тарификации, можно избежать ошибки и остановиться на наиболее привлекательном варианте.
В 2020 году абонентам предлагается 6 различных тарифных планов, каждый из которых имеет свои отличительные особенности. При подключении следует учитывать наличие или отсутствие лимитов, расценки и объём доступных минут и гигабайт. Решающее значение должны иметь желания и возможности пользователя, которому придётся пользоваться выбранными услугами.
На сегодняшний день клиенты обязаны выбрать между:
- СуперСимка S
- Базовый.
Первые 4 из перечисленных вариантов включают в себя лимитированные минуты и ограниченный трафик интернета, за которые необходимо вносить ежемесячную плату. Последние 2 – постоплатную систему расчетов.
Тарифы на междугородную связь Ростелеком: обзор
В соответствии с имеющимися особенностями тарификации, пользователи получают возможность свободно звонить по России, не задумываясь об операторе и регионе собеседника.
На цену это не повлияет, она зависит только от выбранного тарифного плана клиента. Зато компания разработала единые расценки на международные услуги. Стоимость звонков:
- в страны СНГ – 30 рублей;
- в Европу – 49;
- в Канаду и США – 69 за минуту;
- в остальные регионы – 69 за минуту;
- смс – 5,50 руб., независимо от страны, куда отправляется сообщение;
- звонки на номера спутниковых операторов – 240 рублей.
СуперСимка S
Главной отличительной особенностью данного пакета является наличие ежедневной абонентской платы. Её размер составляет 7 рублей, а при отсутствии на счету нужной суммы пользователь переводится на стандартные, базовые расценки, используемые в постооплатных тарифах.
Несмотря на наличие ежедневной платы, предоставленные абонентам лимиты выделяются на месяц. Подключившиеся могут воспользоваться:
- 5 Гб интернет трафика;
- бесплатными звонками абонентам Ростелеком;
- смс за 1,5 руб.;
- звонки остальным операторам по России – полтора рубля.
При исчерпании лимита гигабайт в предложенном Ростелеком тарифе сотовой связи просто ограничивается скорость передачи данных. Но её можно увеличить подключением дополнительных опций и услуг.
СуперСимка M
Второй тарифный план из данной линейки предполагает ежемесячное списание 199 рублей. За данную сумму абоненты получают:
- бесплатные звонки внутри сети;
- 200 минут разговоров с клиентами других операторов внутри домашнего региона;
- 2 ГБ трафика;
- 50 смс-сообщений;
- при использовании сим-карты за пределами региона подключения все звонки стоят 2 руб.
Превышение предоставленного лимита приводит к временному подключению постоплатных услуг. В таком случае звонки и смс-сообщения будут стоить 1,95 руб. Условия выхода во всемирную паутину после исчерпания лимита совпадают с теми, что описаны в предыдущем пакете.
СуперСимка L
Следующий тарифный план предоставляет пользователям большее количество опций и возможностей. Но и его стоимость оказывается в 2 раза выше, чем она была на предыдущем тарифе. В этом случае клиентам придётся каждый месяц платить по 399 рублей. За подобную цену становятся доступна:
- 500 минут разговор на любые номера по всей России;
- 50 сообщений;
- 12 гигабайт.
Превышение установленных рамок приводит к поминутной оплате звонков и отдельному расчёту за смс.
Стоимость всего перечисленного составляет 1,95 руб. Важным плюсом пакета являются более выгодные дополнительные опции для интернета.
СуперСимка XL
Последним разработанным для сотовой связи Ростелеком тарифным планом с абонентской платной является СуперСимка XL. Он, что видно из говорящего названия, обладает самыми широкими лимитами и наиболее выгодными условиями. Пользователям предлагается:
- бесплатное общение внутри сети;
- 1500 минут разговоров по России;
- 30 гигабайт интернета;
- 50 смс.
После исчерпания существующего лимита, владельцы сим-карт переводятся на стандартную тарификацию, где стоимость каждой услуги равна 1,95 руб.
Абонентская плата за использование данного пакета равна 799 рублей за каждый месяц.
Тарифные планы без лимитов и абонентской платы
Последние 2 тарифа не имеют ограничений, поскольку использующие их клиенты платят только за использованные ими услуги. СуперСимка Free удобен для тех, кто не хочет долго рассчитывать свои траты. Все допустимые действия здесь по 1,5 рубля. Тарификация звонков – поминутная. Стоимость 10 мегабайт интернета – 15 руб. Каждый первый мегабайт в сутки – полтора руб.
Базовый пакет потребует от подключившихся следующих трат:
- все исходящие и смс внутри региона подключения – 1,80;
- смс-сообщения и звонки на номера Ростелеком по стране – 2,50;
- исходящие по России абонентам сторонних операторов – 10 рублей в минуту:
- мегабайт трафика – 1,80.
Главным минусом Базового пакета является невозможности перехода на другие тарифы. Тем, кто выбрал его, придётся писать гневные отзывы и приобретать дополнительную симку.
Подключение
Чтобы подключиться к мобильной связи, следует воспользоваться одним из предложенных компанией способов получения сим-карты. Пользователи могут:
- посетить офис обслуживания;
- оставить заявку на официальном сайте;
- позвонить в службу поддержки;
- использовать функционал личного кабинета.
Применение последних трёх вариантов позволит получить сим-карту прямо на дом. Курьер доставит её по указанному в заявке адресу. Более того, заказывая симку по телефону, клиенты избавляются от необходимости лично заполнять заявление. Им остаётся только продиктовать необходимые сведения, которые запишет оператор компании.
