Провайдер интернета и кабельного телевидения. Плюсы и минусы работы интернет-провайдером

Несмотря на большое количество компаний-провайдеров в России, бизнес на предоставлении интернет-услуг является перспективным. Предприниматели могут выгодно инвестировать деньги, создав собственную фирму, поскольку количество пользователей Сети с каждым днем стабильно увеличивается.

Рынок по предоставлению интернет-услуг расширяется и нуждается в новых провайдерах. В первую очередь это связано с тем, что во многих регионах строятся новые населенные пункты, заселяются целые кварталы жителей и открывается множество предприятий. Компаниям-новичкам предстоит подключать дома, производственные, торговые и государственные предприятия. Поговорим о том, как стать интернет-провайдером с нуля, и об особенностях этой ниши.

Плюсы и минусы работы интернет-провайдером

Прежде чем открыть собственную провайдерскую компанию, бизнесмену следует разобраться в положительных моментах создания такой организации и знать о ее негативных сторонах. Насколько бизнес в данной нише актуален на сегодняшний день? Только за прошлый год спрос на услуги компаний-провайдеров увеличился на 25% в сравнении предыдущими периодами. Это говорит о том, что количество потенциальных клиентов активно растет. К плюсам содержания провайдерской организации относят:

  • большое количество населенных территорий, не охваченных компаниями-провайдерами;
  • высокую рентабельность бизнеса;
  • стабильную работу предприятия;
  • возможность регулировки тарифов на услуги;
  • подключение большого количества клиентов при условии предоставления качественного сервисного обслуживания.

У провайдеров существуют и определенные проблемы, о них тоже должны знать новички. Прежде всего следует выделить необходимость наличия больших стартовых инвестиций для открытия бизнеса. Помимо этого, нужно быть готовым к тому, что процедура получения сертификатов и лицензий достаточно длительная и сложная.

Кроме того, деятельность провайдеров напрямую зависит от законов, которые во многом ограничивают их работу. Тем не менее на рынке телекоммуникаций именно среди компаний-провайдеров наблюдается самое динамичное развитие. Всего за несколько лет активной работы многие предприятия выходят на очень приличную прибыль, и с каждым годом ее размер только увеличивается. Что касается самих провайдеров, то они бывают локальными и федерального уровня, при этом в подавляющем числе больших и малых городов их количество может варьироваться в пределах нескольких десятков.

Как стать интернет-провайдером с нуля?

Рассмотрим основные этапы подробнее.

Регистрация бизнеса

Чтобы приступить к коммерческой деятельности на предоставлении услуг по выходу в Интернет, бизнесмену необходимо зарегистрировать свою компанию в ФНС. Сразу отметим - в данном случае оформить индивидуальное предпринимательство не получится, поскольку работа возможна только в качестве юрлица (ООО).

Что дает открытие общества с ограниченной ответственностью? Предприниматель сможет быстро оформить документы и работать по УСН. Более того, все владельцы фирмы несут ответственность за ее деятельность исключительно в рамках уставного капитала, поэтому в случае банкротства бизнесмены практически ничего не теряют.

В ходе регистрации компании нужно указать коды ОКВЭД. Для провайдера подойдут следующие:

  • 61.1 – «Деятельность в области связи на базе проводных технологий»;
  • 61.10.3 – «Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет»;
  • 61.90 – «Деятельность в области телекоммуникаций прочая».

Еще необходимо разработать Устав организации с указанием ее полного и сокращенного названия. Сюда же стоит включить данные об учредителях провайдерской компании, права и обязанности ее участников, а также размер уставного капитала.

Когда предприятие будет оформлено, потребуется открыть расчетный счет в банке, изготовить печать и спроектировать узел связи. Созданную фирму следует поставить на учет в фондах пенсионного и социального страхования. Чтобы расположить оборудование и приступить к работе, нужно получить разрешения в Роспотребнадзоре, пожарной инспекции, СЭС и в органах местного самоуправления.

Получение лицензии

Компании, работающие в сфере предоставления провайдерских услуг, связи и радиовещания, обязательно должны иметь соответствующую лицензию. Чтобы получить разрешительные документы, предпринимателям необходимо обратиться в Роскомнадзор. Сделать это можно, подав запрос через портал Госуслуги (здесь же получится узнать и иную информацию), самостоятельно посетив отделение Роскомнадзора либо отправив пакет бумаг заказным письмом. Как правило, рассмотрение запроса и оформление разрешения осуществляется в течение 1,5 мес.

Важно: предприниматели, желающие организовать провайдерскую компанию либо , должны обратиться в ФГБУ МИР ИТ. Это нужно для прохождения обязательной экспертизы проекта узла связи. Чтобы его разработать в соответствии с нормативными требованиями, следует обратиться в проектные организации. Стоимость подобных услуг колеблется в пределах 40 тыс. рублей.

Выбор помещения

Чтобы расположить мощности компании-провайдера, вовсе не обязательно арендовать дорогостоящие площади в центральных точках города. Для этого можно найти подходящее место в спальных районах или даже в промзоне. Желательно изначально подыскать помещение от 100 м².

Обратите внимание, что провайдерам разрешено устанавливать оборудование в подвалах зданий и на чердаках. Если планируется аренда площадей, владелец недвижимого имущества должен представить разрешение на организацию и оборудование там узла связи. Также предпринимателю нужно обратиться в Роспожнадзор и СЭС для получения соответствующих разрешений, так как к подобным компаниям предъявляются повышенные требования. К примеру, помещения обязательно обеспечить исправно работающими коммуникациями (электросети, системы кондиционирования). К тому же по правилам безопасности электрооборудование придется заземлить, иначе госпожнадзор не одобрит открытие компании. Аренда помещений стоит от 100 тыс. рублей ежемесячно.

Закупка оборудования

Чтобы стать провайдером Интернета в поселке или крупном населенном пункте, бизнесмену необходимо приобрести соответствующее техническое оснащение. Для обеспечения бесперебойного доступа к Сети рекомендуется купить современное высокопроизводительное оборудование.

Эту задачу следует поручить людям, которые хорошо разбираются в вопросах сетевой аппаратуры, в противном случае повышается риск значительного перерасхода средств (об этом также стоит помнить желающим, к примеру, стать , ведь чтобы не пропали деньги из-за недостатка опыта, лучше передать их в доверительное управление опытному трейдеру). Покупка оборудования является значительной частью расходов молодой компании.

От правильного выбора оснастки зависит количество подключаемых абонентов и качество предоставляемых услуг. Примерный перечень оборудования:

  • комплектовочные шкафы для установки аппаратуры;
  • серверы;
  • стойки для оборудования;
  • административная панель;
  • переключатели сетевые;
  • сплит-системы.

Для оснащения служебных и офисных помещений компании-провайдера необходимо приобрести мебель, компьютеры и оргтехнику. Чтобы сотрудники организации могли выполнять работу, потребуется закупить профессиональные инструменты, при помощи которых осуществляется подключение абонентов, большое количество кабелей различного назначения и запасные комплектующие.

Спрогнозировать точную стоимость оборудования достаточно сложно, поскольку она зависит от цен на продукцию фирм-изготовителей и количества предполагаемых абонентов. В среднем для организации работы провайдера затраты могут составить порядка 1 млн рублей. Помимо этого, следует обеспечить круглосуточную охрану серверного оборудования и организации в целом. По этой причине лучше заключить с соответствующим агентством договор о сотрудничестве.

Стоит выбирать охранную компанию таким образом, чтобы ее специалисты смогли подключить систему видеослежения и организовать наблюдательный пост. Разовые расходы на эти мероприятия составят около 300 тыс. рублей.

Подбор персонала

Для обеспечения правильной работы компании следует пригласить в штат опытных специалистов. Будущие сотрудники должны иметь высшее профильное образование и понимание механизмов деятельности провайдерских организаций. В обязательном порядке рекомендуется найти управляющего менеджера, который будет руководить персоналом и контролировать выполнение поставленных задач. Потребуются также администратор и бухгалтер. Примерный штат персонала компании-провайдера:

  • директор (управляющий менеджер) – 50 тыс. рублей;
  • администратор – 35 тыс. рублей;
  • помощник администратора (2 чел.) – 40 тыс. рублей;
  • программист (веб-мастер) – 40 тыс. рублей;
  • оператор службы поддержки (4 чел.) – 60 тыс. рублей;
  • монтер сетевого оборудования (4 чел.) – 100 тыс. рублей.

Таким образом, расходы на оплату труда персонала составят 325 тыс. рублей ежемесячно. Помимо этого, не помешает пригласить на работу уборщицу, но лучше заключить договор с аутсорсинговой компанией, которая предоставит сотрудников дешевле.

Продвижение услуг

О новой провайдерской организации должно узнать максимальное количество человек в том населенном пункте, где предполагается ее открытие. Без профессионального продвижения добиться серьезных результатов будет практически невозможно. По этой причине лучше обратиться в рекламное агентство. Специалисты разработают эффективный маркетинговый план раскрутки провайдера и смогут его грамотно реализовать.

Для начала рекомендуется использовать возможности трансляции рекламы на местном телевидении и радиоканалах. Также не помешает подать объявления в печатной городской прессе. Можно еще заказать услуги по размещению рекламы на билбордах и других информационных площадках города. Хорошим эффектом обладает раздача листовок, флаеров и буклетов в местах с большой проходимостью людей.

Чтобы привлечь интерес целевой аудитории, провайдеру необходимо иметь собственный сайт в Глобальной сети. На нем должна быть информация о деятельности организации, контактные данные, перечень услуг и тарифы на различные пакеты для абонентов. Еще нужно создать сообщества в социальных сетях и привязать их к порталу компании. Желательно придумать всевозможные акции, бонусы, розыгрыши (к примеру, выигрышем будет месяц бесплатного пользования услугами) и другие поощрительные мероприятия.

Руководству провайдерской фирмы следует самостоятельно посетить городские предприятия с целью предложения своих услуг. Для этого необходимо изучить потребности целевой аудитории, составить уникальное торговое предложение и разработать гибкую систему скидок. Также благодаря о вас узнает большое количество потенциальных клиентов. При этом важно помнить, что осуществление подобного маркетингового хода возможно лишь при условии высокого качества предоставляемых услуг. Капитальные инвестиции в рекламную кампанию составят около 300 тыс. рублей. В дальнейшем эта сумма будет варьироваться в пределах 50 тыс. рублей ежемесячно.

Как стать провайдером Интернета – финансовый план

Перед запуском любого бизнеса рекомендуется составить финансовый план. Подобные расчеты позволяют узнать количество капитальных вложений в проект, обязательные затраты на его содержание и возможную прибыль. Проведем примерные расчеты начальных инвестиций, которые необходимы для открытия компании-провайдера. Это:

  • регистрация предприятия – 18 тыс. рублей;
  • получение лицензии – 30 тыс. рублей;
  • разработка проектной документации – 40 тыс. рублей;
  • экспертиза – 23 тыс. рублей;
  • аренда помещения (минимум на 1 год) – 1,2 млн рублей;
  • покупка оборудования – 1,3 млн рублей;
  • реализация маркетинговой кампании – 300 тыс. рублей;
  • иные расходы – 50 тыс. рублей.

Таким образом, капитальные вложения составят 2,961 млн рублей. Следует рассчитать и объем обязательных ежемесячных затрат. Они включают:

  • зарплату сотрудников – 335 тыс. рублей;
  • налоговые отчисления – 50 тыс. рублей;
  • коммунальные платежи – 30 тыс. рублей;
  • покупку комплектующих – 70 тыс. рублей;
  • проведение рекламной кампании – 50 тыс. рублей;
  • иные расходы – 20 тыс. рублей.

Итого - сумма обязательных ежемесячных платежей составляет 555 тыс. рублей. Что касается ориентировочной прибыли предприятия, то она зависит от количества подключенных абонентов и региона. Приведем средние данные работы провайдеров: при наличии 1000 активных клиентов доход организации окажется в среднем 690 тыс. рублей в месяц. Окупаемость проекта возможна после 1 года работы.

Важно: мы привели лишь примерные расходы на организацию провайдерской компании. В них не учитывались затраты на покупку лицензионного ПО. Данный вопрос следует согласовать с веб-мастерами, что будут заниматься компьютерным обеспечением.

Сохраните статью в 2 клика:

Отметим, что при правильной организации провайдерской компании можно достаточно быстро набрать большое количество постоянных абонентов. Перед запуском бизнеса необходимо провести детальный анализ рынка конкурентов, который позволит понять, в каком направлении нужно развиваться для обеспечения стабильного заработка предприятия.

Тому, кто хочет начать своё дело на рынке услуг связи, нужно понимать, что ему предстоит работать в условиях высокой конкуренции, обладать «длинными» инвестициями и не ожидать прибыли первые 5-6 лет. О том, как стать успешным провайдером, порталу БИБОСС рассказал Ильдар Нургалеев.

C чего начать?

Прежде всего, человек должен иметь опыт работы в этой сфере, поскольку телекоммуникационный рынок технически сложный, а отрасль связи очень серьёзно проверяется надзорными органами, тем более в свете последних антитеррористических изменений в законодательстве.

Но даже проработав сколько-то лет в телекомкомпании на наёмной позиции, вы не получите полного представления о рынке, поскольку он довольно закрытый для посторонних глаз. Телекоммуникационный рынок устоявшийся, и заходить на него с каждым годом всё тяжелее. Поэтому надо провести серьёзное исследование, тем более, если вы заходите в крупный город и хотите начать сразу с больших масштабов. Если же город небольшой, возможно, тот, в котором вы родились, где вы со многими лично знакомы, то можно попробовать начать своё дело и без исследования, наудачу.

Ильдар Нургалеев

генеральный директор Казанского филиала АО «Уфанет» («Казгорсеть»)

Прежде, чем начать работать в Казани в 2012 году, мы полгода проводили маркетинговое исследование. Я сам учился на связиста, а с 2003 года постоянно работал в сфере связи, интернета, телевидения. Когда я заходил в Казань, у меня уже был восьмилетний опыт работы, в том числе с законодательством в области связи.

Другой важный момент - у вас с самого начала должна быть сформирована команда, которая будет работать с вами. В крупном бизнесе без команды делать нечего. Команда «Казанской городской сети» в своё время работала в Башкирии, у интернет-провайдера «Уфанет», мы там выросли и получили опыт. Казанский рынок очень интересный, изучив его, мы решили организовать здесь новую компанию. Я посетил Казань, меня восхитил её внешний облик, поразило, что город мощный в плане IT, здесь хорошая школа программистов, а вот предоставление услуг связи не на должном уровне по части сервиса, доступности, скорости. Любой крупный город мог стать местом, в который мы могли прийти. Но у казанцев оказалось не только желание, но и возможность получать лучшие услуги связи.

Целевой аудиторией будут и физические, и юридические лица. Всем нужен интернет, многим нужно телевидение. Главное - понимать, что вы дадите каждой категории клиентов, и почему они выберут именно ваши услуги. Впрочем, на начальной стадии можно остановиться только на каком-то одном сегменте - оказывать услуги только телевидения, только интернета или только телефонии.

Объем инвестиций

Чтобы зайти в город с населением 400 тысяч человек, потребуется не меньше 500 млн рублей. Но эти средства рассчитаны только на вхождение: на строительство сетей, аренду дата-центра, аренду офиса. Надо понимать, что вложенные инвестиции будут окупаться долго - не менее 5-6 лет. В точку «ноль» можно выйти через два года. Всё будет зависеть от команды, от того, как вы сможете распорядиться деньгами. В течение же двух лет вам придётся только инвестировать в бизнес, не ожидая отдачи. Инвестировать в расходы на техническое развитие, аренду, зарплату сотрудникам.

Наша компания при входе на рынок з а свой счёт построила подземную кабельную канализацию . Километр прокладки стои л около 1, 5 млн рублей.

Чтобы понять, насколько высока конкуренция на рынке, достаточно увидеть, как много компаний в городе предоставляют похожие услуги. Основным конкурентным преимуществом сегодня может быть только качество. Естественно, для того, чтобы работать качественно, вам потребуются дополнительные расходы.

Ильдар Нургалеев

генеральный директор Казанского филиала АО «Уфанет» («Казгорсеть»)

Где искать средства на запуск? Все зависит от человека. Какие выходы, знакомства и опыт у вас есть? Можно взять кредит в банке, но потребуется залог и крепкий бизнес-план, при этом деньги будут очень дорогие. Лучше всего найти партнёров, инвесторов, которые вложатся в открытие компании и будут поддерживать её, пока она не выйдет в точку «ноль».

Большую часть текущих расходов составляют зарплаты сотрудникам. Сеть необходимо круглосуточно обслуживать, поэтому требуется много сотрудников-профессионалов, инженеров-технологов высокой квалификации. Оптимизировать расходы можно, углубившись в тему бережливого производства. Герой нашей статьи советует изучить известную книгу на эту тему Джеффри Лайкера «Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира». Также он рекомендует книги прославленного Эдварда Деминга, американского ученого, статистика и консультанта по менеджменту.

Пошаговая инструкция

С самого начала вам придётся налаживать отношения с контрагентами и поставщиками. Во-первых, чтобы построить сеть, нужно чтобы её произвели и поставили. То есть вам нужно выйти на производителей сетевого оборудования, материалов для строительства. Также вы должны будете сотрудничать с провайдерами более высокого уровня, которые продают телекоммуникационным компаниям интернет, а также с телеканалами, вещателями. Также, скорее всего, вам нужно будет арендовать оборудование в дата-центре и поддерживать отношения с владельцем помещения и оборудования.

Ильдар Нургалеев

генеральный директор Казанского филиала АО «Уфанет» («Казгорсеть»)

Но всё же у вас у самого уже должен быть какой-то опыт и понимание технологий и рынка. Когда мы начинали, у меня уже был опыт, я практически со всеми поставщиками имел контакт и понимал, с кем буду работать. Было много предложений, мы все рассматривали, и даже, насколько я помню, в 2012 году отказались от услуг крупного поставщика в пользу новичка и не прогадали. Двигались и методом проб и ошибок: пробуем тестовую партию оборудования, смотрим, как поставили, какой техподдержкой обеспечили.

Ильдар Нургалеев

генеральный директор Казанского филиала АО «Уфанет» («Казгорсеть»)

Какой персонал нужен для работы? Во-первых, те, кто будут строить и определять логику сети (техники, инженеры). Во-вторых, те, кто будут продавать услуги компании. Сложно сказать, сколько всего нужно человек - всё зависит от того, в каком городе вы начали дело и с какими инвестициями. В принципе, начать можно с ближайшей команды - 2-3 человека. Если вы нацелены обслуживать физических лиц, то вам потребуется больше людей в отдел продаж. Если юридических лиц, то людей-продавцов нужно будет меньше, но они должны быть более профессиональны. Герой нашей статьи советует: чем меньше в штате на первоначальном этапе людей, работающих с бумагами, тем лучше; чем больше людей на аутсорсинге - менеджеры, юристы, бухгалтер - тем лучше. Но всё зависит от ваших амбиций. Если вы планируете через полгода обслуживать 20-30 тысяч квартир, то вам нужно много сотрудников.

Ильдар Нургалеев

генеральный директор Казанского филиала АО «Уфанет» («Казгорсеть»)

С самого начала мы поставили цель набрать в компанию 500 человек. Кандидаты проходят строгий отбор. Это касается вакансий любого уровня. На первом этапе с человеком проводит собеседование команда - я, руководитель отдела, специалист отдела кадров и один из руководителей сопутствующей службы. После каждой встречи вместе обсуждаем данные кандидата. Затем идет испытательный срок.

При наборе сотрудников первое, на что обращаю внимание - человек должен хотеть работать. Важны личностные качества и знания. Знания легко проверить. А личностные качества... Скажу страшную вещь, но доверяем своим ощущениям - насколько человек понравился. Во время второго этапа сравниваем свои ощущения.

Мы привлекаем сотрудников на работу именно в свою компанию отношением к людям и клиентам. Наш девиз: друзья всегда с тобой. Подход с точки зрения качества: можно задержаться на работе, чтобы оказать клиенту более качественную услугу. Если сотрудника это не устраивает, мы расстаёмся. Но чаще всего сотрудники понимают: к ним точно такое же отношение, как и к клиентам. Это выражается также в открытости: ко мне в кабинет может зайти любой сотрудник с вопросом.

Организуя работу компании, учтите три момента. Первое - обслуживание сети должно быть круглосуточным. Для этого нужны люди, которые будут проводить аварийные и плановые ночные работы. Второе - менеджеры по продажам должны работать с клиентами в те часы, когда последним удобнее всего: вечером в будние дни, в выходные дни. Третье - для офисных работников можете выбрать любой удобный график - с 8 до 17 или с 9 до 18 часов.

Ильдар Нургалеев считает, что традиционная денежная система скидок в данном виде бизнеса не работает. Имеет смысл бесплатно оказывать клиентам некоторые вид услуг, техническую помощь, помощь в ремонте гаджетов и компьютеров. Например, «Казгорсеть» создала свой сервисный клуб, где все клиенты имеют доступ к списку бесплатных дополнительных услуг.

Где лучше открываться? Для данного вида бизнеса расположение не играет важной роли. Если сеть строится на собственном дата-центре, то лучше всего и офис расположить в этом же дата-центре. Если дата-центр арендуется, то офис можно расположить в любом месте, но желательно, чтобы в этом месте можно было подключиться к вашей же сети, чтобы можно было пользоваться её мощностями, вне другого оператора. В то же время клиентские зоны, офисы продаж лучше всего расположить в местах с высокой проходимостью.

К офисному помещению не предъявляется никаких сверхъестественных требований. Оно может быть небольшим, тем более с учётом того, что для «холодных» и «горячих» звонков можно нанять сотрудников на аутсорсинге. Герой нашей статьи рекомендует арендовать офисное помещение - тогда у вас не будет головной боли с установкой пожарной сигнализации в соответствии с действующим законодательством и прочее.

Если вы строите собственный дата-центр, то вам придётся соответствовать ряду требований, прописанных в законодательстве. Но в случае с арендой все это уже учёл владелец дата-центра.

Документы

Для начала работы нужно получить лицензию через Роскомнадзор - проверяющий и регламентирующий орган в отрасли связи. Причём на каждую услугу выдается отдельная лицензия: интернет - две, кабельное телевидение - несколько. Затем нужно подготовить к работе дата-центр и получить одобрение специалистов Роскомнадзора. Следующий шаг - подготовленная сеть связи должна пройти проверку ФСБ. Без приёмки сети связи в ФСБ Роскомнадзор не подпишет акт. Сеть должна соответствовать техническим регламентам, прописанным в постановлениях и законах. Основной закон, регулирующий эту отрасль - ФЗ «О связи».

Получение лицензии займет около месяца. Количество времени на подготовку сети и получение остальных разрешений зависит от вашей расторопности. В среднем можно говорить о шести месяцах.

На рынке предоставления услуг для бизнеса консалтинг занимает лидирующие позиции.

Для предпринимателей, которые интересуются, как открыть консалтинговую фирму с нуля, и насколько прибыльна эта сфера деятельности, составляется подробный бизнес-план с расчетом рентабельности.

Что такое консалтинг?

Консалтинг – это оказание консультационных услуг фирмам, предприятиям, частным лицам по вопросам развития бизнеса. В консалтинговом агентстве работают специалисты по анализу, финансам, маркетингу, менеджменту, персоналу, ИТ-технологиям.

Организация может взять в штат на постоянную работу консультанта по интересующим вопросам. Тогда это будет внутренний консалтинг.

Внешний консалтинг - это заключение договора на обслуживание с консалтинговой фирмой. Наиболее востребованные консультационные услуги:

  1. Анализ бизнес-процессов и оценка продуктивности.
  2. Предложения по усовершенствованию.
  3. Обучение и подбор персонала.
  4. Аудит деятельности.
  5. Советы по кредитованию.
  6. Разработка тактики и стратегии.
  7. Оценка рисков деятельности.
  8. Регистрация, сертификация, лицензирование.

Советы по организации и ведению хозяйственной деятельности требуются представителям как малого, так и крупного бизнеса. Поэтому потребительская аудитория у консалтинговых агентств огромная:

Выделяют основные типы консалтинга:

  1. Финансовый.
  2. Управленческий.
  3. По вопросам налогообложения.
  4. В сфере проектно-конструкторских работ и медицины.

Работа агентства обычно организована по принципу направления специалистов на предприятие, с которым заключен договор. Консультанты собирают информацию, вникают в бизнес-процессы конкретной организации, чтобы потом сделать выводы и предоставить рекомендации по увеличению продуктивности и рентабельности.

Бизнес-план

До того как открыть консалтинговую фирму, нужно составить детальную инструкцию по запуску проекта, рассчитать сумму стартовых вложений, спланировать расходы и доходы.

  • регистрация бизнеса;
  • расположение офиса;
  • оборудование;
  • персонал;
  • реклама;
  • финансовые расчеты.

Одним из направлений деятельности консалтинга является помощь в открытии своего дела начинающим предпринимателям, что включает в себя разработку бизнес-плана и содействие в его реализации.

Скачайте бесплатно в качестве образца .

Регистрация

Эксперты рекомендуют открыть консалтинговую компанию в форме ООО. Юридическое лицо внушает клиентам больше доверия, чем ИП, а репутация - это основа успешного ведения дел в консультационном бизнесе. Еще один аргумент в пользу ООО - законодательством для ИП предусмотрены ограничения по количеству наемных сотрудников, налогообложению и видам деятельности.

Организацию сложнее регистрировать, чем физлицо, требуется собрать пакет документов:

  1. Устав.
  2. Учредительный договор.
  3. Решение об учреждении или протокол.
  4. Подтверждение оплаты пошлины за госрегистрацию.
  5. Свидетельство о наличии юридического адреса.
  6. Заявление.

В уставных документах содержится название фирмы, к его выбору нужно подходить со всей ответственностью - это не так легко, как кажется. Во-первых, учитывая огромное количество уже действующих предприятий, сложно подобрать уникальное наименование. Во-вторых, имя должно соответствовать направлению деятельности агентства, быть не слишком длинным и легко запоминаться.

Юридические лица работают по безналичному расчету, поэтому нужно открыть расчетный счет в солидном банке с более, чем пятилетней историей существования, что также будет положительно влиять на репутацию.

Для запуска консалтингового бизнеса не требуются специальные разрешения и лицензии. Нужно встать на учет в налоговой инспекции и выбрать оптимальную систему налогообложения.

Помещение

Открыть консалтинговую фирму можно и без офисного помещения. В условиях нехватки денежных средств оптимальным решением будет организовать работу в телефонном режиме и на территории заказчика.

Если сразу ставить бизнес на высокий уровень, то просторный офис в деловом районе города придаст дополнительный вес фирме в глазах состоятельных клиентов. При заключении договора с арендодателем нужно оговаривать возможность перепланировки помещения. Каждому сотруднику потребуется выделить отдельный кабинет, а также организовать большой зал для совещаний и приема посетителей.

Солидная компания всегда предложит своим клиентам напитки и закуски, поэтому необходимо предусмотреть зону для хранения кухонных принадлежностей и приготовления чая.

Помещение в офисном центре, скорее всего, уже подготовлено для работы и оснащено электричеством, теплоснабжением, водопроводом и канализацией. Достаточно сделать косметический ремонт в строгом деловом стиле, завезти мебель и технику.

Оборудование

Главными критериями для выбора офисной мебели являются практичность и комфорт. Так как работа в консалтинговом агентстве в основном сидячая, то лучше позаботиться о клиентах и сотрудниках, приобрести удобные стулья и кресла.

В перечень необходимой мебели, техники и материалов входит:

  • компьютерные столы;
  • большой стол в общий зал;
  • шкафы и стеллажи для документации;
  • компьютеры;
  • оргтехника;
  • средства связи;
  • жалюзи;
  • осветительные приборы;
  • электрический чайник;
  • микроволновка;
  • канцтовары.

В консалтинге клиент и заказчик часто ведут переписку по электронной почте, поэтому необходимо обеспечить постоянный доступ к интернету.

Сотрудники

Консалтинг как форма бизнеса полностью базируется на профессионализме сотрудников. От квалификации, опыта, знаний, коммуникативных навыков персонала зависят доходы фирмы и успех всего проекта.

Открывать небольшое агентство можно с 2-3 специалистами широкого профиля. Это обойдется дешевле, чем нанимать работника для каждого консалтингового направления.

Чтобы предоставлять консультационные услуги по самым разнообразным бизнес-вопросам, в консалтинговой фирме должны быть эксперты по:

  1. Финансированию.
  2. Кредитованию.
  3. Бухгалтерскому, налоговому, производственному и управленческому учету.
  4. Оценке имущества.
  5. Анализу хоздеятельности.
  6. Управлению предприятием.
  7. Юридическим вопросам.
  8. Подбору и обучению персонала.
  9. Маркетингу.

Для подтверждения квалификации претендент должен иметь дипломы, сертификаты, рекомендации, доказательства опыта работы в консалтинговой сфере.

На стартовом этапе учредители консалтинговой фирмы могут инвестировать в специалистов с высокой оплатой труда или нанять сотрудников через кадровое агентство, где ставки будут на среднем уровне по отрасли.

Открыть консалтинговую компанию и привлечь клиентов без рекламы практически невозможно. Чтобы потенциальные заказчики решили обратиться в агентство, нужно разместить информацию о предоставляемых услугах в интернете, бизнес-журналах, каталогах, на улицах.

В интернете больше всего шансов найти клиентов. Нужно создать сайт, наполнить его качественным контентом, оплатить продвижение в первые строчки поисковых систем. Можно использовать социальные сети и баннерную рекламу.

На первых порах затраты на раскручивание бизнеса составляют ежемесячно до 50-70 тысяч рублей, которые окупаются в первое полугодие.

Видео: как открыть консалтинговую компанию?

Экономические расчеты

Чтобы сделать выводы о рентабельности консалтингового бизнеса, составляется калькуляция первоначальных затрат, плановых доходов и расходов. Для примера взята среднерыночная компания с офисом в бизнес-центре.

Стартовые вложения:

Наименование расходов Сумма, руб.
1 Уставный капитал (минимальный согласно законодательству) 10 000
2 Регистрационные сборы 5 000
3 Аренда помещения за 2 месяца 40 000
4 Перепланировка и ремонт 100 000
5 Оборудование и материалы 115 000
6 Зарплата за 2 месяца 120 000
7 Реклама 60 000
8 Прочие затраты 50 000
Итого 500 000

Ежемесячные расходы:

С развитием компании и увеличением объемов заказов расходы увеличатся за счет затрат на повышение квалификации персонала, премиальные выплаты и другие мотивационные мероприятия.

Доход агентства в первые месяцы существования зависит от рекламной кампании и сотрудников, которые имеют свои наработки и клиентскую базу. Новых заказчиков легко найти среди начинающих предпринимателей. Ценовая политика разрабатывается исходя из среднего уровня стоимости услуг в данном рыночном секторе. Клиентам предлагается несколько видов оплаты:

  • почасовой;
  • фиксированный;
  • каждая услуга расценивается отдельно.

Постоянное сотрудничество станет более привлекательным для клиентов, если предоставлять скидки в зависимости от объема и времени работы.

Средний показатель рентабельности консалтингового бизнеса - 25%, срок окупаемости - 1 год. Для этого агентство должно получать в месяц 220 000 руб. дохода.

Консалтинг является низкозатратным бизнесом, в основе которого - интеллект и профессионализм консультантов. Чем больше клиентов обращается в агентство, тем выше доход и рентабельность предприятия.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

MS Word Объем: 38 страниц

Бизнес-план

Отзывы (27)

Хороший – это основа дела, которое сегодня считается очень прибыльным и актуальным. Ведь что такое телекоммуникационная компания? Это мобильная и стационарная телефонная связь, услуги Интернета и передача различных текстовых сообщений. Это то, что нужно большинству компаний и частным лицам в разных городах страны. Именно поэтому за качественные услуги таких компаний люди готовы платить значительные деньги.

Однако документ по организации предприятия связи предполагает и значительные траты. В частности на современное, высокотехнологичное оборудование. Именно оно обеспечивает мгновенную передачу данных, сигналов. Прибыль подобных компаний и предприятий связи складывается из разницы расходов на обслуживание сетей и тех средств, которые оплачивают клиенты. Естественно, чем больше абонентов, тем выше будет прибыль, да и популярность компании на рынке.

Возьмите для начала готовый документ, чтобы точно знать, что потребуется для воплощения идеи в жизнь. Наши специалисты просчитали все вложения и риски, обосновали финансовый и маркетинговый планы, подробно указали этапы реализации проекта. Вам остается только следовать им – продуманно и внимательно. В этом случае, ваше дело точно окажется прибыльным и успешным.

Полный пакет телекоммуникационных услуг – то, в чем нуждается практически каждое солидное предприятие или компания. Эра передовых технологий предполагает наличие соответствующего оснащения у любой фирмы – мелкой или крупной, если она стремится к активному развитию. IP-телефония, доступ в Интернет, организация частных виртуальных сетей, аренда каналов связи – эти и другие виды услуг оказывают современные телекоммуникационные компании, и спрос на них очень высок.

Бизнес в телекоммуникациях очень популярен, несмотря на то, что требует значительных первоначальных капиталовложений. Пытаясь создать прибыльное предприятие, надо понимать, что это потребует огромных усилий и четкого осознания того, что вам придется делать. Тысячи километров волоконно-оптических линий, сотни точек доступа – все это предполагает наличие высокого профессионализма и оперативных комплексных решений. Если вы уверены, что справитесь с такой сложной задачей – дерзайте, тем более, что, несмотря на регулярное появление новых телекоммуникационных компаний, эта ниша по-прежнему готова принять новых игроков.

На фоне активного развития телекоммуникационных компаний, новичкам в этом виде бизнеса становится все труднее пробиваться наверх. Растущий спрос на услуги связи требует не только четко сформированной стратегии развития компании, но и наличия возможностей ее внедрения в жизнь. Кроме того, необходимо регулярно анализировать эффективность выполняемых мероприятий.

Как показывает опыт открытия телекоммуникационных компаний, бизнесменам важно уметь вовремя реагировать на изменяющиеся потребности клиентов. Для этого следует наладить в компании постоянный контроль за качеством оказываемых услуг, за возможностями совершенствования бизнес-процессов. Автоматизация – одно из основных преимуществ любой телекоммуникационной компании, благодаря чему повышается эффективность сбора и анализа ключевых показателей.

Эффективное продвижение телекоммуникационной компании в правильном направлении невозможно без четкого понимания конечной цели. Для этого владельцу компании необходимо разработать грамотную бизнес-стратегию, направленную на укрепление основных позиций, повышения качества оказываемых услуг, удовлетворение растущих потребностей клиентов. Малейшая ошибка, допущенная в процессе стратегического планирования, способна стать причиной упущенной выгоды, причем весьма значительной.

Чтобы этого не произошло, важно опираться в этой сложной работе на профессиональный бизнес-план телекоммуникационной компании. В этом документе подробно описываются вероятные риски, с которыми бизнесмен может столкнуться на этапе формирования собственной компании. С его помощью вы сумеете избежать значительных проблем и в кратчайшие сроки выбьетесь в лидеры этого сектора рынка.

Отзывы на бизнес-план телекоммуникационной компании (27)

1 2 3 4 5

    Бизнес-план телекоммуникационной компании

    Валентина
    Моя оценка – отлично! Вы хорошо работаете, за счет чего и мы можем добиваться успеха в своем деле. Первые шаги делать всегда трудно, но если действовать в соответствии с рекомендациями ваших профессионалов – проблем возникает намного меньше, я в этом сама убедилась.

    Валентина, спасибо, мы действительно стараемся, работая над написанием бизнес-планов, для нас важно, что бы наши документы приносили реальную пользу предпринимателям. Когда под рукой есть все расчеты, то проблем возникает на много меньше, тут мы с вами согласны, при этом и результат не заставляет себя долго ждать. Желаем вам дальнейшего успешного развития.

    Бизнес-план телекоммуникационной компании

    Николай
    Здравствуйте. Несмотря на некоторые замечания, я бы скорее поставил вам четверку, чем тройку. Качество документа вполне на уровне, даже не буду придираться к тому, что бизнес-план нуждается в индивидуальной доработке.

    Николай, согласны с вами, практически любой готовый документ требует доработки финансовой модели с учетом индивидуальных возможностей для инвестиций. Зато после, когда все расчеты сделаны, у предпринимателя остается понимание экономики предприятия, а это позволяет более эффективно и уверенно управлять им в дальнейшем. Желаем вам успешно реализовать задуманное.

    Бизнес-план телекоммуникационной компании

    Юрий
    Начиная работу над созданием своей телекоммуникационной компании, я сразу воспользовался вашим бизнес-планом. У меня не было права на ошибку, и с помощью этого документа я этой опасности избежал. Мне понравилась простота и лаконичность этого документа, эта доходчивость, с которой вы все объясняете, буквально по пальцам! Это здорово, когда есть такая поддержка и опора, вы мне очень помогли, спасибо.

    Юрий, действительно, имея под рукой бизнес-план, становится значительно сложнее допустить ошибки, приводящие к финансовым потерям предприятия. Именно поэтому мы постарались сделать наш документ как можно доступнее для понимания, чтобы большее количество предпринимателей смогли успешно реализовать свои бизнес-идеи. Надеемся, что у вас все получится, удачи вам.

В наличии Бизнес-план телекоммуникационной компании 5 11

Упоминание о первых жилищных товариществах было отмечено в 1921 году, именно тогда появились первые активисты, понявшие привлекательность этого дела, и начали забирать под свое крыло муниципализированные здания. Типичные управляющие компании начали сравнительно недавно свое существование – 2005 год стал началом в сфере управления многоэтажными домами нового времени и с каждым годом среди начинающих предпринимателей они набирают все большую популярность.

Высокая доходность и маленькая конкуренция в этой сфере становятся основными причинами, по которым бизнесмены хотят занять эту нишу. Но так ли легко открыть собственную управляющую компанию и почему при такой финансовой привлекательности еще есть свободные места на этом рынке?

Итак, как открыть управляющую компанию с нуля? Ответ содержится в этой статье!

Осуществлять управленческую деятельность разрешается только после получения лицензии , выдачу которой регулируют государственные органы.

Полученный документ не требует продления, выдается без временных ограничений. Но даже если вас внесли в реестр лицензий РФ это не означает вашу неприкосновенность. Лицензию, при не должном, могут аннулировать и вычеркнуть компанию из реестра.

Кто разрешение может получить?

На получение лицензии для реализации работы в качестве управляющей компании может рассчитывать юр. или физ. лицо:

  • на территории РФ зарегистрированное;
  • имеющее квалификационный аттестат;
  • не имеющее судимостей;
  • отсутствующее в реестре дисквалифицированных лиц.

Особенности управляющих компаний

Управляющая компания для предпринимателя представляет собой посредника между домом и организацией, осуществляющей его обслуживание и содержание. Другими словами, управляющая компания накапливает деньги жильцов, чтобы потом потратить их на ремонтные, эксплуатационные и прочие работы, связанные с улучшением, повышением инвестиционной стоимости дома.

Для жильцов это организация управляющая всеми, находящимися в доме, квартирами, предоставляющая определенный перечень услуг, установленный государством либо расширенный по договоренности с жильцами.

Порядок действий по открытию управляющей компании

Для начала бизнеса в управленческой сфере понадобится сделать несколько шагов:

1. Поиск подходящего места под офис.

3. Закупка техники и осуществление работ ремонтных.

Особенности каждого шага подробнее рассмотрим ниже.

Поиск места для размещения офиса управляющей компании и закупка оборудования

Прежде чем зарегистрировать свою деятельность необходимо подыскать место, в котором можно будет в будущем разместить офис управляющей компании. Оптимальным вариантом является многоквартирный дом, управление которого планируется взять в свои руки. Обычно подобные компании размещают на первых этажах многоэтажек, проводят капитальный ремонт, переделывая помещение под офис.

Для работы достаточно будет 40 кв. м. на которых необходимо расположить один большой кабинет где специалисты будут принимать клиентов, и директора, туалет, место для приема пищи.

Потребуется закупить офисную мебель, кондиционер, шкафы, сейф для документов, оргтехнику, материалы расходные и товары канцелярские. Также необходима покупка спецодежды, инструментов и

Регистрация компании для получения права заниматься управленческой деятельностью

Для узаконивания своей деятельности необходимо процедуру регистрации в или ЗАО. Для регистрации в качестве ООО понадобится сделать следующее:

  • выбрать место и придумать название;
  • выбрать код;
  • решение об учреждении подготовить
  • сформировать УК.

После выполнения перечисленных мероприятий понадобится подать заявление в налоговую, предварительно

Затем потребуется которые пришлют на ваш юридический адрес свидетельства о регистрации в течение 5 дней.

И последним этапом будет открытие в банке расчетного счета, с последующей передачей данных о нем в налоговую службу.


Наем сотрудников для работы

В управляющей компании должны работать аттестованных сотрудников не меньше трех. Если как управлять домом вы не знаете, потребуется нанять инженера с соответствующим образованием, кроме него необходимо наличие специалистов, которые будут обслуживать дом.

Штат управляющей компании

  • инженер;
  • бухгалтер;
  • директор;
  • сантехники, слесари, уборщицы, дворники, электрики.

Реклама управляющей компании

Единственное, что можно сделать для раскрутки – это сделать собственный сайт со подробной и необходимой информацией о самой организации, ее сотрудниках, целях, планах.

Цель – имя компании сделать узнаваемым. Только такая масштабная реклама может принести плоды.

Как привлечь клиентов?

Чтобы взять дом в управление необходимо с каждым жильцом договор заключить. Для этого нужно вам организовать собрание, от исхода которого и будут зависеть ваши дальнейшие отношения с этим многоквартирным домом, а именно их наличие или отсутствие. На общедомовом собрании вашей целью будет убеждение жильцов в необходимости смены их управляющей компании на вашу.

Вам нужно:

  • расписать красочно все преимущества сотрудничества с вами;
  • рассказать о работах, которые в ближайшее время вы планируете провести в их доме;
  • пообещать своевременное устранение поломок, аварий и прочих проблем.

Неплохо для начала взять свой дом в управление, провести необходимые работы и сфотографировать результат. Такие фотографии послужат весомым доказательством и хорошей мотивацией для жильцов. Хорошие отзывы от уже «доведенного до ума» вами дома также на вашей репутации положительно скажутся.

Бизнес-план управляющей компании

Для открытия собственной управляющей компании придется понести немало расходов:

  • Аренда помещения от 80 000 рублей.
  • Покупка оргтехники, мебели и необходимого для работы специалистов оборудования от 300 000 рублей.
  • от 200 000 рублей.
  • Реклама от 90 000 рублей
  • Затраты на обслуживание дома, ремонт, облагораживание придомовой территории около 900 000 рублей.

Таким образом, для открытия собственной управляющей компании потребуется вложить на начальном этапе от 1 500 000 рублей.


Рентабельность управляющей компании, как бизнеса

Рентабельность управляющей компании считается средней около 50% и буквально за пару лет затраты могут окупиться. Единственное условие – наличие домов, желающих обслуживаться в вашей организации.

Для стабильной работы и получения доходов на начальном этапе необходимо взять в обслуживание не менее пяти домов и постепенно увеличивать это число. Не стоит сразу пытаться набрать много домов, поскольку обслужить их качественно и за малое время не получится, а это на вашей репутации отразится не лучшим образом.

Свежие дома легки в обслуживании и проблем практически не доставляют. Старые же дома в капитальном ремонте нуждаются, о текущих крышах, трубах жильцы будут напоминать регулярно и требовать обещанного, быстрого устранения проблемы, а это существенные расходы.

Возможные проблемы при открытии управляющей компании

1. Снабжение дома ресурсами

Выстроить отношения с теми, кто снабжает дом водой, отоплением, обслуживает канализацию бывает достаточно сложно. И скорое решение возникших проблем иногда бывает невозможным.

А бдительные жильцы обязательно будут скандалы устраивать из-за того, что им обещали делать все быстро, а по факту, как и все.

2. Неплательщики

В каждом доме есть неплательщики, как правило, это 20–30% от общего числа жильцов. Для решения проблем с ними потребуется принимать какие-либо меры, а это не только времени трата, но и нервов.

Также к проблемам можно отнести высокие риски, большие денежные вложения, сложности в подборе квалифицированных сотрудников.

Можно ли купить готовый бизнес?

На практике бывает гораздо проще купить уже существующую управляющую компанию, чем открыть ее самостоятельно.

Совершая подобную сделку, следует обратить особенное внимание на договор, изучать который нужно очень внимательно и лучше в присутствии опытных юристов, чтобы вместе с компанией к вам не перешли и долги бывшего руководителя.

Также понадобится проверить всех необходимых внутренних документов организации присутствие. Открытие собственной управляющей компании, – дело очень рискованное, сложное и затратное.

Потребуется вложить много сил для получения лицензии, разрешений от государства, администрации, наработки клиентской базы. Переманить жильцов – дело трудное, люди не доверяют подобным организациям, поскольку часто обещания не выполняются даже наполовину.

Добиться в этой сфере успеха и заработать уважение, можно только выполняя услуги качественно и оперативно, выполняя все свои обещания. Только в этом случае жильцы будут хвалить вас и советовать свои знакомым.

Как открыть управляющую компанию? Смотрите следующую видео-лекцию:

Поделиться