Edi electronic data interchange электронный обмен данными. EDI

Полноценный электронный обмен данными - это уровень развития, следующий за внедрением ERP.

Любая вновь подключившаяся к EDI-сообществу компания получает возможность работать со всеми EDI-партнерами, независимо от их числа. При этом единственным необходимым условием является установка EDI-шлюза в организации.

Российский рынок В2В электронного документооборота состоит из трех основных сегментов:

юридически значимого ЭДО и
электронной отчетности в госорганы (сегменты «EDI/ЭДО/Отчетность»).

Для каждого сегмента имеются свои драйверы роста и побудительные мотивы к развитию рынка и вовлечению в него новых клиентов. И если для EDI и юридически значимого ЭДО драйвером рынка является стремление любого бизнеса к сокращению издержек операционной деятельности, то переход на сдачу отчетности в госорганы в электронном виде стимулируется приказами налоговых органов, ПФР и других контролирующих организаций.

Основа юридически значимого электронного документооборота

Межкорпоративный обмен и внутренние документы
Неструктурированные и формализованные
Удобная работа с электронными документами (в т.ч. на мобильных устройствах)
Долговременные архивы: «вечные» форматы, перештамповка и т.д.
Простые и квалифицированные подписи

Зачем нужен EDI?

В начале XXI века мировой рынок EDI испытал новый всплеск. EDI в соединении с Интернетом позволяет осуществлять электронные транзакции в реальном времени и тем самым существенно ускорить процессы взаимодействия между торговыми партнерами.

Для обеспечения подобной четко организованной системы обмена информацией создаются высокоскоростные средства передачи данных. Electronic Data Interchange является передовой технологией для такой коммуникации.

Обмен коммерческой информацией (заказы, доставки, счета, денежные переводы и т.д.) на бумажных носителях предусматривает в основном ручной ввод информации в компьютерную систему компаний-партнеров. Использование стандартов электронного документооборота позволяет избежать этого - все действия совершаются автоматически, без задержек и неточностей (в отличие от ручного ввода).

Применение автоматических процедур повышает скорость и точность сбора данных и предоставляет компаниям возможность сконцентрироваться на ключевых моментах продаж, а не на рутинных вопросах оформления и отправки бумажной документации.

Какой бы ни была точка зрения компаний к системе электронного документооборота, любая организация может извлечь пользу из своевременной и четкой информации о спросе и о снабжении продукцией, а также сэкономить значительную часть затрат, возникающую при ручной обработке документов.

Удобство и выгода в использовании электронного документооборота состоит в том, что EDI имеет коммуникационную основу, к которой каждый клиент (будь он ритейлер, поставщик или логистическая компания) подключается один раз - и приобретает почти неограниченную возможность общаться со всеми подключенными участниками, не задумываясь об особенностях их учетных систем, их документооборота, квалификации персонала и т.д.

В любом случае каждый из участников сохраняет свою индивидуальность и при этом получает возможность общаться с каждым из участников с минимальными для себя затратами. EDI также может помочь и в разборе конфликтов. Например, в спорных ситуациях между партнерами, когда один утверждает, что отправлял заказ, а второй - что он его не получал. Таких ситуаций может быть множество. EDI в этих ситуациях выступает третейским судьей, внешним аудитором, фиксатором ситуации, который может предоставить обоим участникам полную информацию о том, что и когда происходило с документами. Это делает последующее разбирательство причин более легким и быстрым.

Юридически значимый электронный документооборот

Большинство разработчиков современных СЭД гарантируют, что весь документооборот в их системе является юридически значимым. Однако термин этот зачастую каждый трактует по-своему.

Что вообще следует понимать под юридической значимостью документа? Как для бумажного, так и для электронного документа это его доказательная сила, например, в арбитражных судах. В определениях ГОСТа Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» юридическая сила документа - это «свойство официального документа, сообщаемое ему действующим законодательством, компетенцией издавшего его органа и установленным порядком оформления».

Как гарантируется юридическая сила документа в принципе? Прежде всего, с помощью обязательного наличия в нем определенных реквизитов (в зависимости от вида документа) и соблюдения правил их отображения, установленных стандартами делопроизводства и иными нормативными актами. Во-вторых, с помощью соблюдения правомочности, то есть права должностного лица подписывать подобного рода документы. Ну и, в-третьих, правовой статус документа обеспечивается с помощью гарантии его целостности и подлинности.

Поскольку, как ни крути, бумажный документ исторически первичен, все условия, необходимые для обеспечения его «доказательной силы», распространяются и на документ электронный. Однако последний не был бы таковым, если бы для него не существовало, в числе прочих, своих, дополнительных условий гарантирования юридической значимости, обусловленных специфическим способом создания, передачи, обработки и использования документа в электронном виде.

Для подписания электронных документов в качестве аналога собственноручной подписи, как известно, используется подпись электронная, которая, кроме подтверждения авторства документа, то есть, идентификации лица, его подписавшего, обеспечивает такие его свойства как целостность и защищенность от подделки. Однако использование электронной подписи и сертифицированных средств криптографической защиты информации для работы с ней, хотя и является значительным плюсом для обеспечения защищенности документооборота, еще не делает документ в автоматизированной системе юридически значимым. Для придания документу правового статуса необходимо выполнить еще несколько условий.

Так, например, нужно регламентировать использование электронных документов для взаимодействия Участников в автоматизированной системе с помощью создания специального документа: регламента использования электронной подписи в отдельной СЭД или Соглашения об использовании электронной подписи, условия которого должны быть приняты каждым Участником системы. В этот документ, в том числе, должны быть внесены положения примерно следующего содержания:

Электронные документы, заверенные электронной подписью и использующиеся при взаимодействии Участников, имеют юридическую силу, равную документам на бумажном носителе с подписью уполномоченного лица и печатью организации.
В рамках системы обмен электронными документами осуществляется только между зарегистрированными Участниками.
При обмене электронными документами и проверке их подлинности Участники соблюдают установленную последовательность действий.

Кроме этого, необходимо обеспечить выполнение условий признания равнозначности электронной и собственноручной подписи, установленных законодательством:

сертификат ключа подписи, относящийся к этой электронной цифровой подписи, не утратил силу (действует) на момент проверки или на момент подписания электронного документа при наличии доказательств, определяющих момент подписания;
подтверждена подлинность электронной цифровой подписи в электронном документе;
электронная цифровая подпись используется в соответствии со сведениями, указанными в сертификате ключа подписи.

Наиболее успешно выполнение этих требований осуществляется с помощью использования инфраструктуры доверенной третьей стороны, которая с помощью специальных сервисов обеспечивает подтверждение подлинности подписи с помощью проверки сертификата ключа подписи на момент подписания электронного документа и обеспечение доказательств, определяющих момент подписания (то есть, проставление штампа времени).

Электронные документы, созданные и подписанные в системе внешнего электронного документооборота, в которых подлинность электронной подписи подтверждена с помощью сервисов доверенной третьей стороны, обладают достаточной доказательной силой для их использования в судебных разбирательствах.

Гарантия подлинности и достоверности документов

В европейских странах технология EDI, программное обеспечение, процедуры и базы данных гарантируют подлинность и достоверность первичных документов, невозможность их фальсификации. Если налоговую инспекцию интересуют детали отдельных счетов, в том числе ставки НДС, то последние извлекаются из электронного архива. Местное законодательство позволяет проводить полный электронный документооборот без бумажных первичных документов.

История применения EDI в европейской торговле началась в конце 1990х годов. Европейские телекоммуникационные провайдеры предлагают свои каналы технически продвинутым сетевым торговцам для того, чтобы они самостоятельно передавали данные. При таком уровне развития технологической культуры бизнеса для внедрения EDI необходим лишь провайдер каналов передачи данных: торговая компания использует их, самостоятельно осуществляя транзакции.

Конкурентное преимущество для поставщика

Локомотивами всех процессов в торговле выступают самые крупные ритейлеры, а они в перспективе будут сотрудничать только с технологически продвинутыми поставщиками. Нужно учитывать, что EDI, реализованный у поставщика, создаст дополнительные трудности крупному ритейлеру или производителю по переключению на партнера без электронного обмена, то есть эта технология станет одним из видов конкурентного преимущества поставщика.

Сокращение на одну четверть показателя Оut-of-Stock (то есть товаров, которых нет в наличии по причине отсутствия на складе, товаров, которые востребованы, но распроданы) крупной российской сети возвращает в оборот десятки миллионов долларов - это более чем весомая причина начать использовать EDI. При этом данная услуга имеет смысл, если ей пользуются не менее 80% поставщиков. Следовательно, большие компании - и ритейлеры, и поставщики - будут либо переводить своих партнеров на EDI, либо отказываться от нерадивых партнеров в пользу более продвинутых.

Предпосылки и цели EDI

Повышение эффективности бизнес процессов
Снижение финансовых и временных затрат
Улучшение оборачиваемости капитала
Повышение качества обслуживания клиентов
Создание единого информационного поля компании
Надёжный и безопасный доступ к информации
Доступность информации
Повышение социальной ответственности компании

EDI вчера

В начале 2000-х годов количество EDI-проектов можно было пересчитать по пальцам, а внедрение EDI подразумевало только изменение способа передачи некоторых документов, используемых в операционной деятельности: если раньше бумажный документ, например «Заказ товара», передавали поставщику по факсу, то после внедрения EDI его начинали передавать в виде электронного сообщения (бумажному документу «Заказ товара» соответствует стандартное EDI-сообщение ORDERS). Однако передавался при этом все тот же «Заказ товара», и в бизнес-процессах его формирования существенных изменений не происходило. Можно сказать, что на этом этапе термин EDI (electronic data interchange) логичнее всего было переводить дословно, то есть как «электронный обмен данными».

Тем не менее внедрение EDI даже в таком узком понимании приносило ощутимые выгоды: удавалось снизить издержки и заметно повысить производительность. Какие факторы сыграли в этом свою роль? Применение всеми игроками единых EDI-стандартов, разработанных международной организацией GS1, и централизация потоков электронных документов из-за появления EDI-провайдеров позволили избавиться от сотен разнотипных интерфейсов. Устранение «человеческого фактора», неизбежного при ручном обмене документами, и переход на автоматизированный обмен данными между двумя информационными системами позволили избавиться от задержек и ошибок, а также снизить загруженность персонала.

Несложно заметить, что наибольшую выгоду от внедрения EDI получали компании, использующие в операционной деятельности действительно большое количество документов, например логистические операторы и операторы розничной торговли. Они на этом этапе и являлись основными заказчиками EDI-проектов. Сегодня подобные проекты внедрены во множестве компаний этой сферы, помогая им делать процессы передачи данных более быстрыми и точными и таким образом снижая издержки.

Такое внедрение EDI было скорее чисто технической задачей, которая обычно ставилась перед ИТ-подразделениями, и успешно ими решалась. Выполнение подобного проекта чаще всего требовало небольшой доработки ИТ-систем, но менять бизнес-процессы было не нужно.

EDI сегодня

За последние годы понимание EDI сильно изменилось, и сегодня в него вкладывают идею замены бумажных документов электронными, что включает в себя намного больше, чем просто автоматизация обмена данными.

Например в отрасли FMCG до наступления «эпохи EDI» обмен информацией о списке и ценах на товары, доступные к заказу, сводился к передаче от поставщика в торговую сеть бумажного «ценового листа» с печатью и подписью.

Затем на первом этапе внедрения EDI бумажный «ценовой лист» был дополнен стандартным EDI-сообщением PRICAT, которое позволяло ускорить передачу информации и сократить количество ошибок, но не имело юридической силы. Кроме того, на практике при формировании ценового листа происходит его многоэтапное согласование, которому сопутствует ряд вспомогательных внутренних бумажных документов, содержащих различную дополнительную информацию. Внедрение EDI-обмена не изменяло этих бизнес-процессов и потому не вело к отказу от бумажного «ценового листа».

Теперь, особенно после появления электронной подписи, при внедрении EDI перед компаниями ставится уже более масштабная цель - полностью отказаться от бумажных документов. Можно сказать, что на сегодняшнем этапе термин EDI стоит воспринимать как «обмен электронными документами».

Но если вопрос о юридической значимости передаваемых электронных EDI-документов был решён с принятием Закона об электронной подписи, то вопрос с внутренними бизнес-процессами остался. Например, в случае с «ценовыми листами» для полного отказа от бумаги необходимо автоматизировать сопутствующие бизнес-процессы , связанные с согласованием списка позиций и цен между различными департаментами и ответственными лицами компаний - участниц процесса. Необходимые для такого EDI-проекта изменения уже не являются чисто техническими и зачастую должны серьезно изменить процессы обеих компаний.

Тем не менее сегодня у участников рынка уже сформировалось понимание категории документов, требующих наименьшего количества изменений в бизнес-процессах и потому наиболее простых для полного отказа от бумаги. Это документы договорного характера (договора, приложения, соглашения), акты оказанных услуг (связи, рекламы, консалтинга и пр.), акты сверок взаиморасчетов и т. д. Сегодня эти электронные документы без правовых и налоговых рисков для компании можно использовать без бумажных копий. Количество подобных EDI-проектов пока невелико, они существенно сложнее прежних EDI-проектов, однако и преимуществ могут принести намного больше - не столько за счет перевода обмена документами в электронный вид, сколько за счет автоматизации самих бизнес-процессов, что безусловно ведет к их ускорению и увеличению прозрачности.

При этом не надо забывать, что подобный проект не под силу сделать одному ИТ-подразделению и для успешного его завершения необходимо, чтобы в нём были заинтересованы как руководство, так и вовлеченные в него операционные департаменты обеих компаний.

EDI завтра

Завтрашний день EDI - это возможность полного отказа от бумажного документооборота между компаниями. Однако пока этому мешает большое количество нерешенных проблем, которые не позволяют переводить в электронный формат обмен некоторыми типами документов.

Во-первых, не вся законодательная база готова к использованию документов исключительно в электронном виде. Например, электронные счета-фактуры можно использовать лишь для оперативного ведения управленческого учета, при этом остается необходимость отправлять бумажный документ-копию для целей бухгалтерского учета и налогообложения.

Во-вторых, некоторые работники привыкли использовать традиционные документы, и в силу низкого уровня автоматизации их деятельности, а также особенностей менталитета им пока еще сложно полностью отказаться от бумаги. Например, сегодня трудно представить инспектора ГИБДД, который удовольствуется одним лишь электронным документом, сопровождающим поставку товара. Точно так же невозможно представить экспедитора, который сдаст товар в магазин под электронную подпись в электронном документе, не оставив у себя в руках никаких подтверждений (особенно если при приемке были обнаружены расхождения в количестве товара).

В-третьих, для отрасли FMCG нужно учесть фактор частой смены персонала, работающего с товарными документами, что влечет за собой необходимость выпуска для каждого нового работника отдельной электронной подписи, а это медленный и затратный процесс. Однако уже сейчас ясно, что рынок сознает все преимущества полного перехода на безбумажные EDI-технологии, поэтому уже в ближайшем будущем будут найдены решения имеющихся проблем и количество проектов полного отказа от бумажных документов будет измеряться тысячами.

Пример расчета эффективности использования EDI

В качестве оценки эффективности использования EDI можно использовать унифицированный набор показателей (KPIs). Использование единых критериев позволяет компании сравнивать свои показатели с другими компаниями в России , в других странах, внутри корпорации и т.д.

Для 6 партнеров

N = 6 x (6-1)/2 = 15

Для 100 партнеров

N = 100 x (100-1)/2 = 4450

С ростом количества участников электронного обмена данными эта цифра возрастает экспоненциально. Кроме того, необходимо учесть, что коммуникационное оборудование и протоколы, используемые каждым партнером, могут значительно отличаться. Поэтому организация и обслуживание схемы электронного обмена данными «каждый с каждым», ее корректная и надежная работа могут стать трудновыполнимой задачей даже при небольшом числе партнеров и потребовать значительных ресурсов (финансовых, кадровых, организационных, административных).

Теперь рассмотрим, как решается задача организации обмена документами в сети EDI.

Количество связей теперь равно числу участников обмена, каждый партнер «играет» по единым правилам и решает всего лишь одну задачу - собственное подключение к EDI - платформе. При этом его совершенно не заботит, каким образом подключены и работают остальные партнеры: EDI-провайдер берет все остальные задачи на себя. И все это делается за счет того, что на платформе EDI происходит определенная стандартизация сообщений. Их преобразование «на входе» - к стандартному виду, «на выходе» - к виду получателя.

Проанализируем экономическую эффективность при внедрении, возьмем торговую сеть, которая отправляет 4000 заказов в месяц.

Ручная обработка заказа - 30 мин, используя EDI - 5 минут.
Стоимость времени сотрудника - 20 тыс. руб. з/п, + 5 тыс. руб. налоги, + 3 тыс. руб премия, + 20% от зарплаты office overheads, итого: 32 тыс. руб., 1 час = 32 000/21,75/8 =184руб.

Прямая экономия на заработной плате сотрудников:

4000 х 25/60 х 184 = 301 тыс руб.

Если торговое предприятие имеет несколько сотен или тысяч поставщиков, то даже простая экономия в 30 мин. на каждом партнере уже дает ощутимый результат. Например, московская сеть гипермаркетов «Мосмарт (Партнёр) », реализовавшая EDI, имеет 50 тыс. наименований товаров, 800 поставщиков и 75 тыс. покупателей ежедневно.

EDI в России

2018: Законопроект о заключении страховых договоров онлайн поддержан экспертами

Законопроект о возможности заключения договоров между страховыми брокерами и страховыми агентами в электронном виде поддержали эксперты рабочей группы «Нормативное регулирование» при АНО «Цифровая экономика» . Решение было принято 9 апреля 2018 года на заседании, которое прошло в Минэкономразвития РФ при участии этого ведомства, ФАС , Сбербанка , Газпромбанка , фонда «Сколково» , НИУ ВШЭ , компаний МТС , 1С и других.

Законопроект подготовлен центром компетенций направления «Нормативное регулирование» программы «Цифровая экономика Российской Федерации» - фондом «Сколково». Как следует из пояснительной записки к документу, проект разработан для повышения доступности услуг для страхователей, включая юридических лиц. В частности, он устраняет правовое ограничение на заключение договоров онлайн по страхованию грузов, имущества юридических лиц (за исключением автотранспорта) и предпринимательских рисков. При этом указанные виды страхования, по мнению авторов документа, очень актуальны для страхователей и прибыльны для страховщиков: в 2016 году сборы страховой премии по договорам страхования имущества составили 107,5 млрд рублей при среднем коэффициенте выплат 28,6%.

Экспертная поддержка законопроекта о заключении страховых договоров онлайн означает очередной шаг к созданию безбумажной среды, то есть развитию цифровой экономики . И таких шагов нам предстоит сделать еще много уже в ближайшие несколько месяцев, - отметил руководитель рабочей группы «Нормативное регулирование» при АНО «Цифровая экономика», вице-президент по корпоративным и правовым вопросам МТС Руслан Ибрагимов .

2015: E-Com подсчитала, как на EDI сэкономить 4 млн руб. в год

«Благодаря этим элементам с помощью электронного обмена данными (EDI) можно оптимизировать работу персонала и получить экономию в размере 372 тыс рублей. в месяц, или более 4 млн рублей в год», - прокомментировал полученные результаты за год руководитель отела интеграционных решений E-Com Кишковский Эдуард .

Как известно, существует ряд стандартных EDI-сообщений: заказ (ORDERS), ответ на заказ (ORDRSP), уведомление об отгрузке (DESADV), уведомление о приемке (RECADV), электронный счет-фактура и другие. Однако наиболее востребованным и важным среди них является именно ORDERS - с него и начинаются взаимоотношения покупателя и поставщика, отметили в компании. Благодаря внедрению этого документа предприятие зачастую экономит на факсимильной связи и телефонных переговорах, а также на сокращении штата сотрудников.

По словам Георгия Багрова, старшего менеджера по работе с ключевыми клиентами группы компаний «Каравай», у них в компании через EDI проходит порядка 70-100 тыс. заказов в месяц. Экономия на их обработку составляет 3500 человеко-часов. А представители компании-дистрибьютора алкогольной продукции «Торговый дом РОССИЧ» отметили, что благодаря интеграционному решению на предприятии смогли значительно сократить время обработки заказов - один оператор теперь способен обработать более 300 документов в день, исключая ошибки ввода некорректных позиций.

При подсчете экономической эффективности специалисты E-Com за исходные данные взяли: среднее количество отправляемых заказов - 5 тыс. в месяц; среднюю зарплату одного сотрудника при 8-часовом рабочем дне (по данным Росстата за 2015 г.) - p31 тыс. в месяц. Проведенный хронометраж рабочего времени свидетельствует, что время, затраченное на ручную обработку заказа, составляет около 30 минут, через EDI - 5 минут.

Таким образом, за смену один сотрудник при бумажном документообороте отправит 16 заказов, при электронном - 96. Для обработки исходного количества документов при первом варианте потребуется (5 000/16х21,75=14,36) около 14 сотрудников, при втором (5 000/96х21,75=2,39) - 2. Уменьшение персонала на одной операции приводит к экономии по следующей формуле 12х31000. Такой подсчет в итоге и приводит к сумме в p4 млн в год, пояснили в E-Com.

2006 годы

Для поставщиков FMCG преимущество EDI становится ощутимым только тогда, когда обеспечена интеграция электронного обмена данными с ИТ-инфраструктурой. Например, когда заказ сразу загружается в информационную систему. Не каждая компания может сделать это самостоятельно. В этом случае поставщику необходим консалтинг по интеграции ИТ-систем.

По этим и многим другим причинам российские ритейлеры отдают EDI на полный аутсорсинг . Провайдер отвечает не только за каналы связи, но и за трансляцию данных, а также проводит всю работу по подключению, обучению заказчика, сопровождению и необходимому консалтингу. Часто при внедрении EDI в целях интеграции необходимо описать и оптимизировать бизнес-процессы заказчика.

Что касается инфраструктуры, то в компании должна использоваться учетная система, причем это может быть как 1С , так и SAP . Правда, чем выше уровень учетной системы, тем меньше проблем при переходе на EDI.

Легким решением для некоторых компаний может стать веб-портал для электронного коммерческого документооборота. Для небольших компаний, плохо дружащих с ИТ или даже вовсе не имеющих учетной системы, веб-портал - единственный вариант, позволяющий оптимизировать затраты на EDI.

Мелкий поставщик заходит на портал, сохраняет там свои данные, они автоматически транслируются в нужный формат, затем между порталом и крупными контрагентами поставщика идет электронный обмен. Существует также и офлайн-решение: пользователь может скачать и заполнить форму в автономном режиме, а затем отослать ее. Таким образом, с точки зрения технологий современные решения для EDI позволяют работать с ними организациям с любой ИТ-инфраструктурой и практически при любых каналах связи.

2004: Провайдеры EDI

должна быть обеспечена целостность (идентичность, аутентичность документа). Приоритет является абсолютным и должен быть обеспечен на всех этапах жизненного цикла документа;
должна быть обеспечена доступность документа на всех этапах жизненного цикла документа. Правила предоставления доступа к документу со временем могут изменяться в зависимости от его статуса;
должна быть обеспечена конфиденциальность документа. Требования к отнесению документа к категории конфиденциальных могут изменяться со временем;
должна быть обеспечена сохранность документа на всем жизненном цикле и защищенность от неконтролируемого уничтожения.

Основной фактор, позволяющий использовать электронный документ в системе правоотношений - это возможность придания ему в случае необходимости юридической силы на всем протяжении жизненного цикла, или с точки зрения права обеспечить необходимый уровень доверия.

Доверие к документу возникает только в том случае, когда обеспечивается его аутентичность, что подразумевает обеспечение идентичности (идентификации) и целостности электронного документа, естественно также на всем протяжении его жизненного цикла.

Какие документы могут быть использованы в качестве свидетельств доверия

Официальный, актуальный по дате отчет по результатам оценки соответствия организации требованиям защиты информации , содержащий заключение о соответствии уровня защиты организации установленным требованиям. Для организаций кредитно-финансовой сферы - не ниже 0,85.
Перечень средств защиты информации с действующими сертификатами на них. Сведения о наличии сертификатов на средства электронной подписи включаются в сертификат ключа проверки подписи.
Лицензия по технической защите конфиденциальной информации, с указанием установленных для СЭВ видов лицензированной деятельности, выданная организации - участнику электронного взаимодействия на финансовом рынке.
Лицензия, по предоставлению телематических услуг связи, выданная организации, как организатору системы доверенной передачи сообщений (требует нормативно-правового оформления).
Свидетельство об аккредитации организации на выполнение деятельности, связанной с долговременным хранением электронных документов (требует нормативно-правового оформления).

Риски проекта

Даже при наличии провайдера, который все берет на себя, в компании возможен ряд внутренних изменений. Например, сейчас многие российские торговые партнеры могут общаться между собой на своих внутренних кодах, а GLN-коды могут вообще не использовать. Перед тем как начать проект EDI, необходимо эти коды получить и ввести в систему.

Для многих участников рынка риски внедрения EDI напрямую зависят от уровня ИТ. При наличии лоскутной автоматизации в компании риски интеграции будут заключаться не в самой интеграции, а в отсутствии полноценной учетной системы.

Риски крупных ритейлеров связаны с неразвитостью рынка EDI. В частности, его развитие тормозится законодательством - несмотря на принятый закон об электронной подписи, российские торговые компании должны производить и хранить тонны архивов с первичными бумажными документами. Кроме того, региональные партнеры крупных ритейлеров пока настороженно относятся к услугам EDI и не спешат ими воспользоваться. В силу сложившихся географических и других условий они чувствуют себя «монополистами» и в аспекте EDI могут не подчиняться диктату ритейлера.

Что касается цен, то услуга EDI в принципе не может быть дорогой, поскольку она призвана оптимизировать затраты на логистику. Однако мелкими компаниями технология EDI может восприниматься как дорогая и при внедрении, и при использовании. Если они не привыкли работать с ИТ, если их бизнес-процессы не отлажены, значит они вряд ли получат преимущества и выгоду от электронного обмена данными. Когда дотации на инвестиции или оплату трафика со стороны крупного партнера прекратятся (или провайдер вдруг начнет поднимать цены), то небольшие поставщики и магазины перестанут использовать EDI. Пример тому - рынок Европы, где мелкие производители не могут воспользоваться преимуществами EDI (там затраты на инфраструктуру, оборудование, ПО, услуги провайдера составляют приличные суммы) и потому активно выступают против технологий ECR.

Технологии и стандарты

Первая многоуровневая модель EDI сравнима со справочной моделью ISO/OSI 1983, которая описывала разработку и содержание сетевых протоколов. Отличительной её особенностью является другой уровень абстракции.

Модель EDI 1983 г. состоит из 4 уровней:

Физическая инфраструктура
Передача
Представление и стандарты
Приложения и семантика

Инфраструктура

Состоит из телефонных dial-up и кабельных линий, сетей. Интернет во время начала развития EDI воспринимался как множество открытых сетей (BITNET, др.) и внутрикорпоративных специализированных сетей (EDI-Express General Electric, IBM Information Exchange Network). Большое значение имели высокоскоростные backbone сети.

В качестве платформы для EDI сегодня может использоваться широкий диапазон оборудования: мэйнфреймы, серверы среднего класса или клиент-серверы и даже обычные ПК. При выборе платформы главное - правильно оценить объем ожидаемых транзакций, вид данных для обмена и число бизнес-партнеров.

Передача (transport)

Осуществлялась через E-Mail, соединения точка-точка Telnet и FTP, HTTP. Поддерживалась передача электронных данных. Прочие распространённые протоколы передачи включают SMTP, POP3 (ISP), IMAP.

Представление и стандарты

На этом уровне синтаксис и семантика (содержание) определяют структуру данных. Важным вопросом стала стандартизация структурирования данных, с широко распространёнными стандартами ANSI X.12 в и UNECE EDIFACT в Европе и Азии. Также существует множество проприетарных отраслевых стандартов.

Приложения и семантика

В этот уровень входят приложения, в которых создаются и автоматически обрабатываются и считываются данные. Приложение установлено у отправителя и получателя данных, посредники могут проводить валидацию данных и конвертацию стандартов.

EDI-транзакции могут быть организованы поверх различных телекоммуникационных протоколов. В Европе для EDI-систем распространенными видами прямых соединений являются VPN (Virtual Private Network), FTP (File Transfer Protocol) и EDIINT (EDI over the Internet), а также сети с добавленными услугами VANs (Value-added Networks).

Существуют также два стандарта передачи документов через Интернет: стандарт AS1 позволяет передавать EDI-документы через протокол SMTP (e-mail), стандарт AS2 служит для передачи через http.

Принципы реализации EDI в Интернете (стандарты AS1 и AS2)

Конфиденциальность - доступность документов только отправителю или получателю
Аутентификация - удостоверение подлинности через проверку электронной подписи
Достоверность - невозможность изменения документа без ведома получателя
Надежность оповещения - невозможность отрицания при получении сообщения

ОАО "Режевской хлебокомбинат"

Раиса Рахимьянова, главный бухгалтер

Системой EDI.Контур мы стали пользоваться с марта 2014 года. Для нас было очень важным полноценное внедрение системы, т.к объем поставок за 2013 год составил 11714 тонн, что предполагает большую загрузку специалистов и внушительный объем документооборота. Прием заказов по EDI существенно облегчил труд, особенно это девочки ощущали, когда происходил сбой по какой либо причине (однажды сбой случился в одной торговой сети).

До сотрудничества с Контуром мы работали с другим провайдером, но сейчас нас полностью устраивают и сервис и тарифы. Процесс внедрения занял немного времени, хотя до сих пор происходят доработки, которые являются необходимым с учетом специфики работы нашего предприятия.

С техподдержкой (горячей линией) мы еще особо не сталкивались, а вот ребята из внедрения и наш менеджер просто умнички!

Максим Коржавин, руководитель отдела ИТ

Наш переход на ЭДО обусловился не какими-то выгодами, а жизненной необходимостью: федеральные сети трактуют свои условия игры. Только в процессе работы приходит понимание того, что ЭДО — это хороший помощник в бизнес-процессе. Чтобы действительно ощутить всю прелесть и мощь этого инструмента, надо провести интеграцию своей учетной системы с ЭДО. В нашей организации это пока невозможно в связи с переходом на новую учетную систему 1С. Потому мы довольствуемся веб-платформой. Так как ЭДО — сфера новая в России, мы можем участвовать в улучшении и доработке платформы. Но уже сейчас вырисовывается удобный инструмент для коммуникации с нашими партнерами. Перед тем, как прийти в Контур, наша дорожка прошла через других провайдеров ЭДО. Не будем о них ничего говорить. Скажем, что конечная наша остановка — EDI от СКБ Контур. И мы этим довольны. Активно работать с СКБ Контура по ЭДО начали в середине 2013 года. К концу года переключили всех наших партнеров (торговые сети) с других провайдеров на EDI.Контур. А после стали подключать новые ТС. Нам предстоит еще интеграция с 1С. Потому работать и работать. А Контур с помощью своих специалистов умеет делать эту работу довольно приятной и комфортной (за что им человеческое «спасибо»).

В самом начале был намечен план работ, и в течение всего времени мы четко следовали ему. Все проблемы решались на ходу и быстро. Все это делает СКБ Контур безоговорочным лидером среди других провайдеров. Специалисты СКБ Контур больше нас заинтересованы, чтобы у нас все работало, как часы. Ну и, конечно, цены на услуги Контура самые низкие (причем в разы).
Контур научит не бояться новшеств! Потому мы с большим интересом готовы дальше плодотворно сотрудничать с ними и быть первыми в использовании их новых продуктов.

Все отзывы
Торговая компания "Кредос"

Евгений Петренко, заместитель директора по развитию систем и технологий управления

На сегодняшний день обмен EDI внедрен в полном объеме. Для разных сетей реализованы разные цепочки передачи документов.
Существенный плюс компании СКБ Контур — это оперативность решения и организационных, и технических вопросов при подключении новых документов или новых контрагентов. Поверьте, мне есть, с чем сравнить. Специалисты по внедрению, технические специалисты и менеджеры — все реагируют быстро, достаточно четко и информативно на наши запросы.

Самые важные задачи, которые для нас решает EDI.Контур — прием заявок от торговых сетей и отправка ответных документов. А сейчас еще мы переходим на обмен юридически значимыми документами.

В целом, я доволен взаимодействием с компанией СКБ Контур и результатами проекта по смене провайдера.

Дмитрий Нефедов, руководитель отдела ИТ

Посредством EDI.контур удалось автоматизировать обработку заказов и перейти на обмен юридически значимыми документами.
В нашей компании учет ведется в программе 1С. Важной при внедрении EDI была настройка адаптера 1С для прямой загрузки из EDI в 1С. Мы работали с несколькими провайдерами по EDI, и у нас были проблемы в настройке адаптера 1С. При первом знакомстве с предложением СКБ Контур мы довольно скептически отнеслись к заявленной автоматизации. Адаптер 1С мы получили бесплатно, тогда, как другие компании взимали за это отдельную плату. Поэтому мы решили к одной из торговых сетей подключиться через СКБ Контур. Результат нас очень порадовал.

Адаптер в 1С был успешно запущен в работу. При внедрении системы специалисты Контура быстро реагировали на возникающие вопросы. В результате мы получили работающую автоматизированную систему, а тарифы при этом стали ниже, чем раньше.

Хочу отметить, что нам понравилась система работы с клиентами в СКБ. Можно позвонить своему менеджеру с любым вопросом. Менеджер всегда либо сам помогает, либо перенаправляет заявку другому специалисту. Также нас радует обратная связь. При закрытии любой заявки специалисты Контура всегда интересуются, все ли нас устраивает. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Наталье Буториной.

ОАО "ПурагроУК"

Сергей Бурко, системный администратор

Уровень работы данного решения также находится на высоте, не без изъянов, конечно же, зато есть, к чему стремиться. Главными преимуществами я считаю простоту интерфейса и необходимость минимума операций для решения наших задач.

Надо сказать, у нас были свои «хотелки», которых не было в типовом варианте. Сотрудники СКБ Контур пошли нам навстречу и воплотили в жизнь все, о чем мы просили для удобства в работе. Более того, насколько я знаю, после эти доработки были включены в типовое решение, а значит пригодились не только нам. Отмечу, что специалисты по внедрению достаточно оперативно реагировали на мои просьбы.

И финансовый, и временной результаты порадовали нас в сравнении с тем, как обстояло взаимодействие с другим провайдером. Все это привело к тому, что было принято решение о переходе на СКБ Контур.

Дмитрий Мамонтов, руководитель отдела внедрения бизнес систем

Когда мы начали внедрять EDI в Кастораме, планировалось ограничиться работой с двумя независимыми EDI провайдерами. Однако, в ходе проекта мы приняли решение увеличить число EDI партнеров прежде всего для того, чтобы ускорить подключение поставщиков к EDI. Выбор был сделан в пользу СКБ Контур, который является одним из лидеров в данном направлении и уже работает с большинством наших поставщиков с другими торговыми сетями.

Сейчас СКБ Контур активно работает с поставщиками — за несколько месяцев уже более 10% неподключенных ранее поставщиков присоединились к EDI обмену. Удерживая такой темп, мы планируем в ближайшей перспективе полностью перевести на EDI все заказы магазинов Касторама.

Торговая сеть "Красное & Белое"

Яна Кокорина, руководитель департамента автоматизированных информационных систем

« Красное и Белое» с марта 2015 года работает с провайдером СКБ Контур, который предоставляет услуги в работе с электронным документооборотом.

Сказать, что поток документов большой, наверное, не сказать ничего. И учитывая объемы работы не согласиться на электронный документооборот было бы не только финансово не выгодно, но и не целесообразно с точки зрения экономии рабочего времени.

Так же хотелось бы отметить оперативность решения запросов как организационных так и технических.

Медведева Анастасия, руководитель отдела по работе с клиентами

После перехода на EDI.Контур мы подключали одну сеть за другой. И нас устраивает уровень работы данного решения. Что касается уровня сервиса компании СКБ Контур, то я им довольна, поэтому систематически передаю на сопровождение наших ключевых клиентов.
Если говорить о преимуществах, то одно из первых — это то, что Контур быстрее, чем конкуренты настроил интеграцию в нашей 1С. Второе, не менее важное, — оперативность в решении наших вопросов. Третье — это клиентоориентированность Контура. За время нашего сотрудничества провайдер реализовали в своем модуле функции, которые были необходимы только нам. Четвертое — самостоятельность. Большая часть корректировок производится силами контуровских сотрудников с минимальным привлечением нашего IT -отдела.

Поэтому работу с Контуром я оцениваю на 5 из 5!

Концерн "Русский Холод"

В. А. Стойко, директор по ИТ ГК "Русский холод"

Хочу поблагодарить компанию ЗАО «ПФ «СКБ Контур» за оперативное внедрение EDI.Контур в филиалах нашей компании. Особенно хочу отметить профессиональный уровень подготовки коллектива и отдельно выразить благодарность менеджеру Владимиру Владимировичу Порохонько, который всегда откликается на обращения и успешно решает любой наш вопрос.

МПЗ "Доброгост"

Константин Стариков, системный администратор

В системе EDI мы работаем с торговыми сетями «Монетка», «X5 Retail Group », «Кировский», «Мегамарт», «Лента».

До заключения договора с Контуром мы работали с другим провайдером. Данное сотрудничество было крайне затратным для нас. Но это еще полбеды. Самое главное, что мы испытывали серьезные трудности в работе с модулем нашего провайдера. С нашей стороны требовались колоссальное количество ручного труда по обработке «автоматической» загрузки документов в 1С. Также нас совершенно не устраивала работа технической поддержки. Зачастую вместо ответов мы слышали только гудки в телефонной трубке. Сейчас мы довольны сервисом нашего провайдера. Вопросы решаются быстро, в крайнем случае какие-то проблемы можно решить через нашего менеджера. Что касается работы модуля, то он действительно хорошо работает. Нам удалось наконец автоматизировать процесс ввода данных в нашу учетную систему. В качестве пожелания можно сказать, что было бы удобно работать в дальнейшем со всеми торговыми сетями по безлимитному тарифу .

ООО ТД "Сыробогатов"

Куприянов Константин, программист 1С

Стоимость предоставляемых Контуром услуr ниже в сравнении с другими провайдерами, а гибкая тарифная сетка позволяет выбрать для каждой торговой сети подходящий тариф, исходя из объема документооборота. В данном сотрудничестве мы чувствуем баланс между универсальностью, скоростью и стабильностью работы модуля интеграции с товароучетной системой основанной на платформе 1С Предприятие 7.7. Любые возникающие вопросы, как при внедрении, так и при эксплуатации решаются максимально оперативно сотрудниками СКБ Контур, ни один вопрос не остается без ответа.

Переход торговых организаций на электронный обмен данными при взаимодействии со своими контрагентами по поставке товара и его реализации имеет ряд неоспоримых преимуществ. Но при большом количестве контрагентов (по нашим оценкам - более 50 - 70) реализация механизмов электронного взаимодействия по схеме Peer-to-Peer (когда необходимо установить отдельный канал обмена с каждым из своих поставщиков/покупателей) силами самого торгово-сервисного предприятия требует значительных вложений в технические и организационные решения.

Сервис "1С:Сеть" позволяет предприятию использовать готовое решение и построить такую систему "под ключ" практически без первичных вложений. Сервис 1С:Сеть состоит из центра обработки данных - сертифицированного EDI-провайдера "1С:Сеть" - и механизмов электронного взаимодействия, поставляемых с типовыми торговыми конфигурациями. (аббревиатура EDI расшифровывается как Electronic Data Interchange - электронный обмен данными).

EDI-провайдер "1С:Сеть" адаптирован к российской бизнес-практике. С этой целью фирма "1С" использовала результаты работы межрегиональной общественной организации "Стандартизация Обмена Деловой Информацией" (СОДИ), собравшей крупнейших российских представителей розничного бизнеса, которая формализовала обычные для России бизнес-процессы обмена.

"1С:Сеть" поддерживает обмен документами для четырех бизнес-процессов:

обмен данными о товаре;
обмен коммерческими предложениями;
заказ товара, акцепт заказа;
поставка товара, накладная, акцепт накладной.

Подробно о подключении к сервису "1С:Сеть" см. .

Инфраструктура

Инфраструктура сервиса "1С:Сеть" включает несколько компонентов. Ее основа - Центр Обработки Данных (ЦОД), отвечающий высоким требованиям отказоустойчивости и производительности.

ЦОД размещен у одного из провайдеров связи первого уровня и снабжен:

системой автономного электропитания с источниками бесперебойного питания и дизель генератором;
газовой системой пожаротушения;
системой климат-контроля;
высокой степенью защищенности оборудования от несанкционированного доступа;
бесперебойным качественным доступом в сеть Интернет.

Программное ядро ЦОД взаимодействует с клиентской частью при помощи Web-сервисов.

Оно осуществляет маршрутизацию сообщений EDI в формате CommerceML EDI между абонентами "1С:Сеть", реализует протокол гарантированной доставки и гарантирует последовательность доставки сообщений.

Клиентская часть сервиса "1С:Сеть" – это используемые абонентами информационные системы, прежде всего, продукты семейства "1С:Предприятие".

Преимущества EDI

EDI (Electronic Data Interchange - электронный обмен данными) получил распространение, поскольку дает ощутимые преимущества компаниям. Выгоды возникают в таких областях, как управление складами, транспорт и дистрибуция, администрирование, а также управление денежными потоками.

Уменьшение числа ошибок, сокращение времени получения информации

Сегодня осталось не много предприятий, не использующих компьютерные системы. При бумажном обмене данные документов приходится распечатывать из компьютерной системы одного контрагента, чтобы затем вручную ввести в компьютерную систему другого, что приводит к ошибкам и досадному увеличению продолжительности обмена по сравнению с тем, как быстро передаются данные внутри компаний.

EDI позволяет стыковать компьютерные системы непосредственно, что радикально уменьшает число ручных ошибок и в десятки раз ускоряет попадание информации из системы в систему.

Прямая экономия затрат

Сокращаются затраты на факсимильную и почтовую связь, курьерскую службу, ощутимые для больших компаний.

Низкие затраты при организации обмена с новым партнером

В отличие от сообщений электронной почты, сообщения EDI структурированы и стандартизованы. Подключившись к EDI один раз, компания может взаимодействовать с любым партнером, также использующим EDI, без необходимости доработок, связанных с различиями в используемых форматах или информационных системах.

Возможность использования современных схем взаимодействия в цепочках поставок

В результате внедрения EDI появляется возможность использовать современные схемы взаимодействия поставщиков и потребителей, основанные на мгновенном получении информации контрагентами, такие как VMI (Vendor Managed Inventory) и CPFR (Collaborative Planning Forecasting Replenishment). Упомянутые схемы позволяют увеличить скорость оборота и снизить объем складских запасов, что приводит к повышению рентабельности оборотного капитала. Быть может, указанная возможность, позволяющая оптимизировать бизнес-процессы в масштабе всей цепочки поставок, более важна, чем перечисленные выше источники прямой экономии.

18 сентября 2015 г. 14:17

Карина Кассис, Synerdocs

Смотрите, какое разнообразие: электронная отчетность, торговые площадки, EDI, сервисы обмена электронными документами, государственные порталы и т.д. Рынок предлагает десятки сервисов электронного документооборота (ЭДО), у каждого из которых свои история и предназначения.

Исходя из целевой аудитории, для которой разработан тот или иной сервис ЭДО, их можно классифицировать следующим образом:

В коммерческих взаимоотношениях «бизнес для бизнеса» популярны сервисы обмена электронными документами, EDI, системы ДБО и торговые площадки. Каждая крупная компания может одновременно быть подключена ко всем этим сервисам. В секторе «бизнес для государства» активно развиваются электронная отчетность и государственные торговые площадки. Электронные взаимоотношения государства с бизнесом и гражданами в последнее время самые стремительно развивающиеся. Практически каждый из нас уже зарегистрирован на портале госуслуг и обменивается цифровой информацией с контролирующими органами посредством личных кабинетов, размещенных на официальных сайтах ведомств. Впереди всех в этом направлении развивается ФНС.

Из-за разнообразия сервисов к нам часто обращаются с вопросами, чем отличаются операторы ЭДО от операторов ЭДО СФ, может ли EDI заменить сервисы обмена и др. Давайте систематизируем наши знания о сервиса ЭДО и остановимся подробнее на электронной отчетности, EDI и сервисах обмена электронными документами.

Электронная отчетность

Электронная отчетность – возможность компаний отправлять отчетность в контролирующие органы через Интернет. В России электронная отчетность появилась в 2000-х годах. Спустя 15 лет приобрела статус обязательной для большинства налогоплательщиков НДС.

Сервисы электронной отчетности предлагаются операторами ЭДО. Услуга предоставляется на коммерческой основе по модели абонентской платы. В среднем на представление электронной отчетности уйдет от 10 до 12 тысяч рублей в год без учета приобретения сертификата электронной подписи. При этом электронные декларации по НДС следует представлять исключительно через Оператора (п. 5 ст. 174 Налогового кодекса РФ). Иную бухгалтерскую или налоговую отчетность можно отправить через сайт ФНС абсолютно бесплатно. Об этом налоговая служба напомнила в письме от 20.08.2015 N ПА-3-17/3169@.

Двигатель электронной отчетности – налоговая служба, она была первопроходцем по настройке приемных комплексов и разработке соответствующего ПО на своей стороне. Сегодня электронную отчетность также принимают Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, Федеральная служба государственной статистики и другие контролирующие органы.

EDI

EDI (Electronic Data Interchange) в переводе с английского языка «электронный обмен данными» – серия стандартов по передаче структурированной цифровой информации между контрагентами, основанная на регламентации форматов передаваемых сообщений. Первые стандарты EDI появились еще в конце 80-х годов прошлого века за рубежом. В Россию EDI проник вместе с продуктовым ритейлом в 2004-м году.

Услуги по обмену EDI-сообщениями предлагают EDI-провайдеры на коммерческой основе. С помощью EDI крупные торговые сети обмениваются большими объемами информации в структурированном виде. EDI предлагает обмен такими документами, как каталог товаров, заказ на поставку товара, подтверждение заказа, уведомление об отгрузке, инвойс, акт сверки взаиморасчетов и другие. Все эти документы формализованы и создаются согласно определенным EDI-стандартам.

Стоимость EDI достаточно высока: от 3-х рублей до 1-го евро за отправку одного документа. Причина проста: рынок EDI в России формировали зарубежные провайдеры и их российские партнеры, до сих пор роль этих компаний достаточно сильна.

Сервисы обмена электронными документами

Сервисы обмена позволяют контрагентам обмениваться юридически значимыми счетами-фактурами, бухгалтерской первичкой и другими документами через Интернет. Сервисы начали свое развитие в 2012 году, когда на законодательном уровне появилась возможность выставлять счета-фактуры в электронной форме. Для сравнения: на Западе аналогичные сервисы работают с 2000-х годов.

Обмен электронными документами предлагается Операторами ЭДО СФ на коммерческой основе. Стоимость отправки одного счета-фактуры, в среднем по рынку, составляет от 5 до 9 рублей. При этом часто за стоимость одного документа можно отправить счет-фактуру и документ-основание – товарную накладную или акт. Входящий трафик, как правило, бесплатный.

Помимо использования усиленной квалифицированной электронной подписи, юридическая значимость электронных документов достигается за счет множества других факторов. Это и определение правоспособности использования сертификатов ЭП, и соблюдение Регламентов обмена электронными документами, если таковые имеются (например, Регламент обмена электронными счетами-фактурами, утвержденный Приказом Минфина РФ N50н), и соответствие форматов и форм документов установленным действующим законодательством РФ требованиям, а также соответствие иным организационно-правовым требованиям, предъявляемым как со стороны законодательства, так и со стороны соглашений, заключенных между участниками электронного взаимодействия.

***

Каждый из сервисов ЭДО решает определенные задачи. Сервисы могут дополнять друг друга, но не заменять. Выбирайте сервис, исходя из своих задач и потребностей.

EDI призван заменить обмен информацией и документами, осуществляемый на бумажных носителях, электронным документооборотом между компьютерными сетями.

Электронный Обмен Данными представляет собой определенный набор стандартов для выполнения торговых операций и обмена деловыми документами. При помощи технологии EDI указанные документы переводятся на понятный всем стандартный деловой язык и пересылаются партнерам по безопасным коммуникационным каналам.

Использование электронного документооборота позволяет автоматизировать процесс ввода информации и обмена документами без задержек и неточностей. Применение автоматических процедур позволяет повысить скорость и точность сбора данных и избежать рутинные операции оформления и отправки бумажной документации.

Как работает EDI?

Система электронного обмена данными – позволяет автоматизировать создание, отправку, получение и обработку любых электронных документов и интегрировать их с действующими учетными системами компании.

Процесс работы EDI довольно прост: благодаря удобному интерфейсу и простой форме заполнения документов, пользователь легко может производить необходимые операции по отправке информации из программного приложения.

Система извлекает и автоматически пересылает их от одного контрагента к другому. При этом информация принимает стандартную форму с сохранением всего содержимого.

Выгоды от внедрения системы EDI:

Конфиденциальность информации – реализуется путем использования безопасных каналов передачи данных;
Достоверность - исключена возможность внесения изменений в документ без ведома получателя;
Гарантия доставки , осуществляется благодаря системе автоматического оповещения о доставке документа;
Оперативность – обработка и передача документа в течение 15 секунд;
Точность – встроенные интеллектуальные механизмы системы обеспечивают обработку содержания передаваемых документов, и при совершении ошибки в заполнении формы она мгновенно об этом сообщает;
Экономичность – внедрение EDI позволяет минимизировать временные и материальные затраты, связанные с составлением и отправкой документов;
ИТ-совместимость – EDI легко интегрируется с любой ERP-системой, установленной в компании, что избавляет клиента от двойного ввода данных.

Edi electronic data interchange электронный обмен данными. EDI - Электронный Обмен Данными