Вряд ли найдется на сегодняшний день человек, который сделал для развития маркетинга, как науки, больше чем (Philip Kotler ). Пожалуй, не будет преувеличением сказать, что без Ф. Котлера не было и маркетинга. Именно он впервые заговорил о маркетинге, как об отдельной науке. Именно он систематизировал и обобщил разрозненные маркетинговые знания, приемы и принципы, выработанные в рамках других наук. В настоящий момент нет большего авторитета в сфере теории маркетинга, чем Котлер. А его «Основы маркетинга» выдержали десяток переизданий и давно стали настольной книгой любого маркетолога.
Основные научные достижения Ф. Котлера
Как уже говорилось, основная заслуга Котлера в том, что он был первым, кто собрал в единую систему разрозненные знания о маркетинге из множества других наук (менеджмента, психологии и т.д.). Сегодня его по праву считают «отцом» маркетинга; человеком, выделившим маркетинг в отдельную самостоятельную науку .
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-SA 3.0) license.
Attribution: Jack11 Poland, on commons.wikimedia.org
Филип Котел - основатель научного маркетинга.
Ф. Котлер написал множество книг посвященных менеджменту и маркетингу, а также более 100 научных статей для ведущих мировых журналов.
Его самый известный в России труд - книга «Основы маркетинга » («Principles of Marketing») выдержал около десятка переизданий и стал классикой маркетинга.
Из других важных трудов профессора Котлера стоит отметить учебник «Маркетинг-менеджмен т» («Marketing Management»), также очень популярный во всем мире.
Вклад Филипа в развитие маркетинга, в самом деле, очень велик. Кроме того, что он является основателем современного маркетинга, им разработаны такие концепции в сфере маркетинга, как мегамаркетинг, демаркетинг, синхромаркетинг, турбомаркетинг и другие.
Биография Филипа Котлера
(Philip Kotler) родился 27 мая 1931 года в США, в городе Чикаго. Родители Филипа жили в Российской Империи до 1917 года, а после революции большевиков эмигрировали в Америку.
Поступив в Чикагский университет, в 1953 г. Ф. Котлер заканчивает его со степенью магистра экономики. А в 1956 г. он получает степень доктора наук в знаменитом MIT (Массачусетский технологический институт). Далее Котлер продолжает свои научные исследования, изучая математику в Гарварде и теорию поведения личности (в области бихевиоризма) в Чикагском университете.
С 1962 г. и по настоящий день Котлер является профессором международного маркетинга.
This work is licensed under the Creative Commons Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0) license.
Attribution: Marcio Okabe , on Flickr.com
Филип Котлер ставит автограф на своей книге "Marketing 3.0" на мероприятии HSM Expo 2010.
В 1967 году выходит его первая книга «Маркетинг-менеджмент» («Marketing Management»).
Став известным в мире экономики, Ф. Котлер начинает консультировать многие успешные и крупные компании, такие как «General Electric», «Samsung», «IBM», «Coca-Cola» и другие.
Котлер много путешествует. Он посещал страны Европы, Азии и Южной Америки. В 1998 году состоялся визит Котлера в Россию.
В настоящее время Ф. Котлер, наряду со своей преподавательской и писательской деятельностью, работает в компании «Kotler Marketing Group » (KMG) - международной консалтинговой компании в области маркетинга.
- книгу «Основы маркетинга » Ф. Котлера часто называют «Библией» маркетинга;
- своими вдохновителями Котлер считает главу компании Virgin Ричарда Брэнсона и долгие годы руководившего Apple Стива Джобса ;
- Котлер оценивает час своей работы в $50 000 .
Полезные ссылки
- Официальный сайт Филипа Котлера - http://www.pkotler.org/
- Официальный сайт компании «Kotler Marketing Group» - http://www.kotlermarketing.com/
Галяутдинов Р.Р.
© Копирование материала допустимо только при указании прямой гиперссылки на
Биография
Замечание 1
Ф. Котлер родился в 1931 году в США, его родители в 1917 году эмигрировали из Украины. В стенах Чикагского университета началась его научная карьера, здесь он закончил магистратуру по экономике, стал доктором философских наук. Кроме того, он защитил в Гарвардском Университете работу в области математики.
В настоящее время Котлер является профессором по международному маркетингу в Высшей школе менеджмента Северо-Западного университета США. Несколько лет подряд эта Школа удостаивалась звания лучшей бизнес – школы в США и лучшей школы маркетингового образования. Немалая заслуга в этом принадлежит и Котлеру, который много лет там преподавал и вел свою исследовательскую деятельность.
Он является автором многочисленных книг в области маркетинга и менеджмента, более сотни научных статей для авторитетных изданий. Он стал единственным автором, удостоенным премии Альфа-Каппа Пси, которая присваивается за лучшие статьи по маркетингу.
Его книга «Маркетинг менеджмент» - широко используемый во всем мире учебник в области маркетинга. В качестве консультанта Котлер сотрудничал со многими известными корпорациями: Bank of America, IBM, General Electric, Coca-Cola, Motorola и другие. Также он консультировал правительства различных стран в области разработки и позиционирования ресурсов и навыков их компаний в условиях усиления конкуренции.
Вклад Ф. Котлера в развитие маркетинга
Ф. Котлер считал маркетинг изобретением ХХ века, а его первоначальный вклад в развитие маркетинга заключается в том, что ему удалось подчеркнуть важнейшую его роль в процессе управления фирмой. Важнейшие функции маркетинга заключаются в изучении рынка:
- Сегментация рынка
- Сбор информации о рынке
- Позиционирование товара
- Прогнозирование рынка
Ф. Котлер считает, что управленческие, бихевиоральные, политические, международные и экономические концепции могут быть использованы в развитии маркетингового мышления. По его мнению, ключевое понятие маркетинга – обмен. Сущность маркетинга включает совершение трансакции, т. е. обмена между сторонами, при этом назначение маркетинга в будущем видится Котлеру в качестве науки человеческого поведения как социального процесса.
Концепция маркетинга по Котлеру
Маркетинг является процессом, включающим в себя:
- планирование и воплощение замысла;
- ценообразование;
- продвижение и реализация идеи, товара и услуги посредством обмена, удовлетворяющего цели различных лиц.
Планирование играет важнейшую роль в маркетинге. При этом важно как текущее, так и стратегическое планирование, поскольку оно дает возможности для анализа рыночной ситуации в динамике, выбора подходящих целевых рынков, разработки системы маркетинговых акций, чтобы добиться успешного воплощения в жизнь самых разных замыслов. По мнению Ф. Котлера, любую маркетинговую стратегию рано или поздно кто – нибудь скопирует, из-за чего она потеряет эффективность. Соединение нескольких маркетинговых стратегий может привести к загниванию их.
Замечание 2
Существует немало критиков концепции Котлера, В основном критике подвергаются те теоретические разработки ученого, которые затрагивают углубление и расширение маркетинговой концепции. Ф. Котлер критикуется за упрощенные взгляды на рынок и применение общих схем, которые могут использоваться практически для любых товаров и услуг, создаваемых фирмой, независимо от потребности, которые они должны удовлетворить.
Но не все ученые и практики разделяют это мнение, большая часть специалистов сходятся во мнении, что успех Котлера основан на идее о необходимости развития теоретических выводов на практике. Очень важно при этом не затруднять практическое применение теории сложностью терминологии и методов.
В сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в маркетинге. Продавая машину, подыскивая работу, собирая средства на благотворительные нужды или пропагандируя идею, мы занимаемся маркетингом. Нам нужно знать, что представляет собой рынок, кто на нем действует, как он функционирует, каковы его запросы.
Нам нужно разбираться в маркетинге и в нашей роли потребителей, и в нашей роли граждан. Кто-то постоянно пытается нам что-то продать, и мы должны уметь распознавать применяемые методы сбыта. Знание маркетинга позволяет нам вести себя более разумно в качестве потребителей, будь то покупка зубной пасты, замороженной пиццы, персонального компьютера или нового автомобиля.
Маркетинг – одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких как коммивояжеры, розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, управляющие по новым и марочным товарам и т. п. Им нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался доступным и хорошо представленным; как рекламировать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести. Профессиональный деятель рынка должен, без сомнения, обладать обширным набором знаний и умений.
Желающие изучать маркетинг могут найти множество книг по данному предмету. Но даже самые толстые учебники едва скользят по поверхности этой науки, ибо о каждом инструменте маркетинга необходимо знать огромную массу сведений. Впервые приступающим к изучению маркетинга требуется самое общее представление о его основах, чтобы не утонуть в море конкретных подробностей. Именно с позиций такого подхода и написана предлагаемая книга «Основы маркетинга. Краткий курс».
Вместе с тем книгу «Основы маркетинга. Краткий курс» не следует рассматривать как просто общий экскурс. Тема слишком захватывающая, чтобы ограничиться ее схематическим представлением. В книге приводятся случаи из практики, иллюстрирующие драму современного маркетинга: неудача системы кабельного телевидения корпорации Си-би-эс; нескончаемое противоборство между «Кока-колой» и «Пепси-колой»; взлет на рынке пива фирмы «Миллер» с седьмого на второе место; влияние женщин-коммивояжеров фирмы «Эйвон» на покупки, совершаемые не выходя из дома; долговременная кампания фирмы «Коламбия рекордс» по популяризации оркестра «Мен эт уорк»; война цен на рынке бытовых компьютеров и т. д. Каждая глава начинается с описания какого-либо существенного события в сфере маркетинга. Приводимые по ходу каждой главы примеры из реальной действительности наполняют сухие сведения о маркетинге биением жизни.
При работе над книгой я руководствовался несколькими принципами. Ее должно быть интересно читать. В ней должны быть освещены все главные моменты, которые необходимо знать и деятелю рынка, и рядовому гражданину. Повествование должно развиваться логически от главы к главе. Изложение должно основываться на данных научных исследований, а не на слухах и домыслах и быть ориентированным на проблемы управления. Моя цель – подготовить читателя к принятию более квалифицированных решений в сфере маркетинга.
Филип Котлер
Средства для облегчения усвоения материала
В книге использовано множество специальных приемов, призванных облегчить студентам изучение маркетинга. Вот основные.
Изложение целей. Для подготовки к восприятию материала, каждой главе предшествует изложение поставленных перед ней целей.
Начальная заставка. Каждая глава начинается с краткого рассказа из практики маркетинга, подводящего к основному материалу.
Цифровые данные, таблицы. Основные положения и принципы, о которых идет речь в книге, иллюстрированы.
Врезки. На протяжении всей книги приводятся выделенные особым образом дополнительные примеры и прочие любопытные сведения.
Резюме. Каждая глава завершается кратким повторением изложенных в ней основных положений и принципов.
Вопросы для обсуждения. Каждая глава снабжена подборкой вопросов, охватывающих весь объем изложенного в ней материала.
Основные понятия. В конце каждой главы приведены определения новых понятий.
Приложения. В двух приложениях, «Арифметика маркетинга» и «Карьера в сфере маркетинга», приводится дополнительный материал, представляющий практический интерес.
Глава 1. Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей
Цели
Ознакомившись с данной главой, вы должны уметь:
1. Дать определение маркетинга и рассказать о его роли в экономике.
2. Сравнить пять подходов к управлению маркетингом.
3. Рассказать, чего именно ждут от системы маркетинга покупатели, продавцы и рядовые граждане.
4. Пояснить, как пользуются маркетингом организации.
Повседневное воздействие маркетинга на потребителей
Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас в любой день нашей жизни. Мы просыпаемся, когда радиочасы «Сирс» включаются на песне Барбры Стрейзанд, за которой следует рекламный ролик авиакомпании «Юнайтед эйрлайнс» об отдыхе на Гавайях. В ванной мы чистим зубы пастой «Колгейт», бреемся бритвой «Жиллетт», освежаем рот антисептиком «Листерин», опрыскиваем волосы лаком «Ревлон» и пользуемся множеством других туалетных принадлежностей и приспособлений, произведенных в разных частях света. Мы надеваем джинсы «Кальвин Клейн» и ботинки «Басс». В кухне мы выпиваем стакан апельсинового сока «Минит-мейд», насыпаем в тарелку хрустящий рис «Келлог» и заливаем его молоком «Борден». Через некоторое время мы выпиваем чашечку кофе «Максвелл-хаус» с двумя чайными ложками сахарного песка «Домино», одновременно жуя сдобную булочку «Сара Ли». Мы покупаем апельсины, выращенные в Калифорнии, кофе, импортированный из Бразилии, газету, изготовленную из канадской древесины, а новости доходят до нас по радио аж из далекой Австралии. Разбирая почту, мы находим в ней очередной каталог музея Метрополитен, письмо от торгового представителя страховой компании «Пруденшиал» с предложением различных услуг и купоны, позволяющие экономить деньги при покупке наших любимых марочных товаров. Мы выходим из дому и едем в торговый центр «Нортбрук корт» с универмагами «Нейман-Маркус», «Лорд энд Тейлор», «Сирс» и сотнями магазинчиков, забитых товарами от пола до потолка. Потом мы занимаемся в физкулътурно-оздоровительном центре «Наутилус», стрижемся в салоне «Видаль Сассун» и с помощью служащих бюро путешествий «Томас Кук» планируем поездку по Карибскому морю.
Все это стало возможным благодаря системе маркетинга, причем с минимальными усилиями с нашей стороны. Она обеспечила нам уровень жизни, о котором наши предшественники могли только мечтать.
Что такое маркетинг
Что же стоит за понятием «маркетинг»? Большинство ошибочно отождествляет маркетинг со сбытом и рекламой.
И неудивительно! Ведь американцев постоянно донимают телевизионные рекламные ролики, газетные объявления, отправления прямой почтовой рекламы, визиты коммивояжеров. Кто-то все время пытается что-то продать. Кажется, что нам никуда не деться от смерти, налогов и коммерции.
Поэтому многие удивляются, узнав, что наиболее важным элементом маркетинга является вовсе не сбыт. Сбыт – всего лишь верхушка маркетингового айсберга, одна из многих его функций, причем зачастую не самая существенная. Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, такие товары наверняка пойдут легко.
Основатель современной теории маркетинга Филип Котлер появился на свет 27 мая 1931 года. Местом рождения знаменитого экономиста был Чикаго. Котлер родился в семье эмигрантов из России и с Украины; они покинули Российскую империю после ее развала, завершившегося Октябрьской революцией. Филипп Котлер женат, у него три дочери.
Степень магистра экономики Филип получил в 1953 году при Чикагском университете. Через три года он стал доктором наук. Некоторое время Котлер вел научную деятельность в Гарварде. Его интересовали проблемы математики. В Чикагском университете Котлер изучал основы бихевиоризма.
Филип Котлер: карьера ученого и экономиста
В 1962 году Котлер стал профессором международного маркетинга. Место его работы – Высшая школа менеджмента при Северо-Западном университете (штат Иллинойс).
За годы своей жизни ученый становился председателем Колледжа маркетинга Института управления, возглавлял Американскую ассоциацию маркетинга, входил в состав попечительского совета Чикагской школы искусств.
Филип Котлер вел активную консультационную деятельность. Его привлекали к сотрудничеству компании IBM, General Electric, AT&T, Bank of America и ряд других. Котлер признан одним из ведущих консультантов в области формирования маркетинговой стратегии и маркетингового планирования.
Ученый с мировым именем, Котлер успел побывать в ряде стран Европы, Южной Америки и Азии. Здесь он также занимался консультированием, помогая правительствам развивать ресурсы компаний и добиваться высокой конкурентоспособности.
Автор современной теории маркетинга
Котлер является автором солидных трудов по экономике. Он написал более сотни статей для научных изданий. Выдающийся вклад ученого в изучение маркетинга отмечен множеством премий, званий и наград. Основной труд Котлера «Основы маркетинга» переиздавалась не менее девяти раз. Эту книгу считают «Библией» маркетинга во многих странах мира. Главная ценность сочинения экономиста в том, что он сумел очень просто и доступно рассказать о сложных вещах.
Перу Филипа Котлера принадлежит множество книг. И в каждой автор излагает свое понимание тонкостей маркетинга. Сочинения видного экономиста вобрали в себя его огромный исследовательский опыт. К сожалению, далеко не все книги Котлера переведены на русский язык. Со многими из них специалисты вынуждены знакомиться на языке оригинала.
Главный же труд Котлера издан в России в 1990 году. Для большинства граждан страны, которые воспитывались на учебниках по политической экономии марксизма, эта книга стала откровением.
В 2014 году Филип Котлер стал почетным доктором Российского экономического университета им. Плеханова.
Есть такая детская игра. Если я скажу «дерево», то я знаю, что вероятнее всего в ответ я услышу «береза». Скажу «цвет» — услышу «черный». Скажу «река» — в ответ будет «Волга».
Спросите любого человека, имеющего отношение к маркетингу «гуру маркетинга» — и вы услышите «Филип Котлер».
Американец Филип Котлер, самый известный маркетолог,написал почти 20 книг, многие из которых легли в основу обучения десятков, а может быть и сотен тысяч деловых людей мира.
Я и сам, разумеется, учился маркетингу по книге Котлера «Основы маркетинга» (спасибо издательству «Прогресс»). И многих учил по нему же (я несколько лет преподавал в Московском Институте управления).
Я прочитал почти все книги Котлера. Очень трудно выбрать три лучших. Многиекнигинаписаныпоопределеннымтемам — например, «Marketing of Nations» или «High Visibility: The Making and Marketing of Professionals into Celebrities».
Но если вас заинтересует маркетинг как предмет, то учиться лучше всего следующим трем книгам. Понравятся эти – можно будет переходить на учебники.
«10 смертных грехов маркетинга», Ф. Котлер
Это была первая книга гуру маркетинга, в которой он начал экспериментировать с форматами… на смену талмудам на 500-1000страниц пришли книги, написанные крупным шрифтом на 150-200 страниц. И это здорово: книгу читать интересно и полезно, и при этом очень-очень просто.
Вот некоторые грехи маркетинга, по мнению автора: … 2) недопонимание целевой аудитории 3) нечеткое понимание круга конкурентов, не проводится мониторинг их деятельности… 5) плохо налажен поиск новых возможностей 6) некачественные маркетинговые планы и неотлаженный процесс планирования… 8) недостаточные усилия по созданию бренда и налаживанию коммуникаций 9) плохо организована деятельность компании в сфере маркетинга 10) недостаточное использование современных технологий.
Конечно, вряд ли вы совершаете все 10 грехов, описанных Котлером (вы, наверняка, совершаете больше!) – но почему бы не посмотреть, какие ошибки совершает передовой Запад?
«Новые маркетинговые технологии», Ф. Котлер, Ф. Триас де Без
Котлер явно подхалтурил с этой книгой (кто читал его другие книги, тот поймет)… но сделал это весьма добросовестно – продукт получился очень качественный. Простой и понятный язык, рисуночки (а не схемы), выводы в конце каждой главы (недлинной, как правило). Читать интересно – много примеров.
Книга в принципе о том, что традиционный маркетинг потихоньку «уходит» и пора переключаться на что-то новое, например, на латеральный маркетинг.
Так что, если вам не хватает традиционных маркетинговых технологий, то вы можете смело прочитать эту книгу – или попросить сделать это вашего маркетера.
Если ничего нового не придумаете, то, по крайней мере, прочитаете много примеров о том, как это удавалось другим. А копирование хороших идей, хоть и старая маркетинговая технология, но работает стопроцентно.
«300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филип Котлер»
Мне очень нравятся книги, которые построены в форме вопросов и ответов.
Нравится тебе вопрос, ты читаешь ответ на него, не нравится – пропускаешь. Удобно! И читается быстрее.
Кстати. Получил я эту книгу от издательства «Олимп-Бизнес» как подарок за лучший вопрос Котлеру во время его недавнего визита в Москву.В общей сложности гуру задали более 100 вопросов. Не понятно, зачем он собирал вопросы российских маркетеров. Может, задумал написать еще одну книгу с рабочим названием «Вопросы российских, китайских, индийских и бразильских маркетологов»? Ведь по мнению гуру эти большие страны не подарили миру значительных брендов (он пишет об этом в этой книге). И ему, как ученому, наверное, интересно почему.
А мне понятно: нам нужно продолжать учиться, учиться и учиться.
И книги Котлера в этом прекрасные помощники.
(А мой вопрос был таким: «Знает ли Котлер кого-то из российских маркетологов?». Увы, сказал Котлер, русского языка я не знаю – и российских маркетологов то же. И вряд ли гуру будет учить русский язык – поэтому нам надо писать свои хорошие книги. И хорошо работать).
