Итак, опишем коротко, какой должна быть акция
- Акция должна преследовать определенную цель, вы должны четко знать, чего вы хотите добиться в результате ее проведения.
- Ожидаемые результаты должны определяться не на словах, а выражаться в конкретных цифрах - количестве привлеченных клиентов, сделанных клиентами записей на процедуры (покупок товара), первых покупок (записей) и т.п. Эти измеряемые показатели должны зависеть от первоначальных целей вашей акции.
- Акция должна фокусироваться не на ваших достоинства и достижениях, а на потребностях и опыте ваших клиентов. Ориентируйтесь на клиентов - золотое правило любого маркетингового мероприятия.
- Все ваши акции должны быть простыми и понятными и действительно интересными для клиента.
- Акция должна вписываться в общую маркетинговую стратегию и план конкретного салона красоты. Если мы имеем дело с салоном премиум-класса, не используйте методы, которые только удешевят ваш образ в глазах целевой аудитории.
- Акция должна быть ограничена по времени. И не нужно писать «По вашим просьбам мы продлили акцию на неопределенный или определенный срок». Сказали, что цена снижена до 1 марта, значит так и должно быть, иначе снизится доверие посетителей к вашим акциям и к салону красоты.
- Измеряйте эффективность. Анализируйте успешность проведенных акций не только по их окончанию, но и в период их действия. Обязательно оцените эффективность каждой акции после завершения. Без этой информации вы не сможете совершенствовать свои маркетинговые мероприятия.
Удачные поводы для проведения акций
- открытие салона красоты
- необходимость в привлечении клиентов в салон
- продвижение новых услуг или продукции
- продвижение существующих услуг или пакетных предложений салона красоты (награждение пробной покупки, первой покупки либо повторной покупки)
- продвижение специальных предложений
- необходимость увеличения продаж «в сезон»
- поддержание уровня продаж в период спада после «сезона»
- подготовка к «сезону» (акции должны начинаться раньше конкурентов, иначе их эффективность резко снизится)
- распродажа остатков товаров
- подготовка к предстоящему повышению цен
Создаем акцию для салона красоты
Приведем несколько примеров идей для акций.
Предложите клиенту протестировать услугу/продукт! Если вы уверены в быстром видимом эффекте определенного продукта или услуги, акция «тест-драйв» подойдет отлично. Что-то подобное делают клининговые службы, предлагая вам почистить часть ковра совершенно бесплатно, а чтобы довести начатое до конца, придется заплатить. Так, вы можете предложить бесплатные 5 минут массажа ног после педикюра. Остальные 15 минут будет предлагаться по акционной сниженной цене. Почувствовав блаженство от невероятно приятной процедуры, немногие клиенты смогут отказаться от продолжения.
Предложите клиенту попробовать определенный косметический продукт. Бесплатная раздача образцов косметической продукции в салонах красоты вовсе не редкость, однако эффективность у этого метода увеличения продаж часто оказывается невысокой. Если вы даете возможность клиенту самому выбирать понравившиеся пробники, или же если ему администратор просто вручает образец продукции на выходе из салона, то не ждите роста продаж данной продукции. Клиенты будут рассматривать это как приятную мелочь, однако желание купить у них, вряд ли, возникнет.
Задача семплинга в данном случае стимулировать клиентов попробовать продукцию, чтобы в дальнейшем приобрести ее. Для этого мастера должны обязательно проводить консультацию, рассказывая о преимуществах. И еще один момент - предлагаемые образцы не должны относиться к сегменту масса-маркета, иначе вы у себя же забираете клиентов и ведете их в магазины за покупкой косметики.
Предложите своему клиенту важную информацию. С этой целью можно использовать брошюры, листовки, памятки и т.п. Раздача листовок вызывает у вас сомнение как метод привлечения клиентов? Значит, вам стоит узнать, что на ней должно быть написано, чтобы акция стала успешной. Действительно, метод раздачи листовок банален, однако при правильной организации он неплохо работает.
Что писать? Сначала несколько слов о том, чего следует избегать. Не говорите в листовках о себе, говорите о вашем клиенте. «Нам 5 лет!» И что с того? «Мы открыли косметологический кабинет». Отлично, но неинтересно. Человек предпочитает говорить, слушать и читать в первую очередь о себе. Учитывайте это при разработке текстов для листовок и буклетов.
Человеку ни о чем не скажет список ваших процедур по уходу за кожей. А вот если вы предложите ему советы по правильному очищению кожи от экспертов - то есть полезную информацию, в том числе расскажите о преимуществах методов очистки кожи, которые применяются в вашем салоне, а еще и добавите выгодное предложение этого месяца - тогда ваша листовка станет информативной, нужной для клиента, и с меньшей долей вероятности отправиться в мусорную корзину.
Не забывайте призвать клиента к действию в своей листовке. Не оставляйте ему свободу выбора действия, скажите, чего вы от него ждете. «Звоните и записывайтесь на консультацию косметолога», «Звоните сегодня! Помните, акция действует всего два дня!» и т.п.
Конечно, не стоит раздавать листовки прохожим перед входом в салон красоты премиум-класса. Все должно быть уместно.
Также важно, кто и как будет реализовывать сам процесс раздачи листовок. Внешний вид этого человека очень важен, ведь он будет ассоциироваться с вашим салоном красоты. Поэтому неряшливые девушки и парни-студенты, подрабатывающие промоутерами - плохой вариант.
Побеспокойтесь, чтобы внешний вид человека соответствовал концепции салона красоты или конкретного мероприятия.
Предложите вашему клиенту выгодные условия. Берем для примера такую нежелательную для ваших клиентов ситуацию, как повышение цен. Если вы планируете повысить цены, скажем, с марта, предупредите ваших клиентов заранее. «С 1 марта мы вынуждены поднять цены на наши услуги на 10%. Для вашего удобства вы можете приобрести абонемент на 3 месяца, позволяющий пользоваться услугами нашего салона по старым ценам. А каждому, кто приобретет абонемент, мы дарим любую процедуру ухода для волос на выбор. Успейте купить до 1 марта!».
Предложите своим клиентам поучаствовать в интересных конкурсах, лотереях, розыгрышах. Особенно хорошо с этой целью использовать социальные сети. Придумайте что-нибудь оригинальное, помните, нужно стимулировать активность ваших клиентов. Используйте в качестве призов что-то действительно желанное и значимое для ваших клиентов. Если человек получит не нужный ему пробник в результате затраченных усилий, он будет разочарован, а это никак не поспособствует продажам.
Желаем вам успехов в создании интересных и эффективных акций для вашего салона красоты!
P.S. Также читайте полезную информацию о том, как повысить и стать успешнее других.
У нас доступные цены, но мы всегда рады сделать для вас еще что-то приятное. В салоне красоты есть специальные цены к праздникам и сезонные скидки на услуги, а еще мы часто проводим акции и дарим подарки просто так, для вашего хорошего настроения.
Чаще заходите в этот раздел, чтобы всегда быть в курсе новых акций в салоне красоты. Мы, в свою очередь, будем радовать вас действительно отличными скидками и неожиданными предложениями.
В настоящий момент действует более 15 акций —узнайте о них, дочитав страницу до конца!
Скидки по карте мобильного приложения:
Бесплатное определение вашего цветотипа с помощью новейщей, уникальной методики К-Test .
Пройдите 6 процедур массажа лица и получите в подарок процедуру миостимуляции , эффективную и действенную.
Пройдите 5 процедур по уходу за лицом, а на 6-й получите в подарок бесплатную ионную чистку лица с помощью современного аппарата. Чистка бережная, не травмирует лицо, улучшает кожу и придает ей сияние.
Сделайте у нас 6 супер-маникюров и получите в подарок педикюр. Побалуйте ваши ножки!
Сделайте у наших мастеров 6 модных укладок и получите в подарок инновационную процедуру лечения волос .
Скачать мобильное приложение салона красоты «Маяк»:
Переходите на новый уровень обслуживания в салоне красоты - с нашим мобильным приложением это легко!
УХОД ЗА ВОЛОСАМИ
 |  |  |
- пройти диагностику волос и кожи головы на профессиональном трихологическом оборудовании. Вы сами увидите состояние кожи и волос;
- получить консультацию у профессионального врача-трихолога. При желании вы всегда можете купить в нашем интернет-магазине средства от выпадения волос и для улучшения их состояния.
Стрижка волос огнем со скидкой 5 % в салоне красоты МАЯК.
Обжиг волос огнем - потрясающий спа-ритуал для их красоты. В процедуру входит:- массаж головы;
- нанесение 5 лечебных препаратов
- обжиг волос открытым огнем.
Лечение волос открытым огнем вы встретите не часто, не многие салоны красоты Москвы предлагают эту редкую процедуру. Наши стилисты точно соблюдают технологию проведения процедуры пирофорез: огненный ритуал красоты. Вы будете восхищены процедурой!
УХОД ЗА ЛИЦОМ
 |  |  |
Дни красоты в косметологическом кабинете- специальная программа «Ухоженная и здоровая кожа лица»и индивидуальная консультация врача-косметолога по японским аппаратным методикам омоложения.
Безинъекционная мезотерапия лица (Электропорация)
Стоимость косметологического ухода по акции 2500 руб. вместо 4000 руб.
Скидки на фотоэпиляцию Элос (ELOS) в центре Москвы
Гладкая кожа всегда выглядит шикарно. Воспользуйтесь специальными предложениями в салоне красоты «Маяк»:
- Зона «глубокое бикини» + зона «подмышки» = 5000 рублей. Экономия 5500 рублей!
- Зона «глубокое бикини» + зона «голени» = 7000 рублей. Экономия 5500 рублей!
- Зона «глубокое бикини» + зона «голени» + зона «подмышки» = 9000 рублей. Экономия 9500 рублей!
Красота женщины - ее оружие. Сохранить красоту и даже приумножить ее помогут специальные процедуры , которые предлагаются сейчас в широком разнообразии многими салонами и центрами красоты. Все они направлены на поддержание и ухоженного вида, исправление имеющихся недостатков волос, лица и тела.
Вам достаточно подобрать соответствующие процедуры и регулярно их посещать, что становится вполне доступным благодаря специальным купонам Купон.ру. Они гарантируют специальные предложения, на самые популярные салонные услуги.
Парикмахерские услуги
Сюда относятся все виды услуг по . Начиная от модельных, модных и классических стрижек, всевозможных видов окрашивания и заканчивая восстановительными процедурами по улучшению структуры волос, ускорению их роста, придания объема, выпрямления или завивания. Если вы хотите кардинально сменить ваш образ или укрепить волосы и восстановить их, прибегая к лечебным салонным процедурам, то наши купоны на красоту для вас!
Spa-услуги
Ритм жизни современного города лишает нас энергии и сил, поэтому салонов особенно актуальны. Современному жителю мегаполиса просто необходимы такие процедуры, как ароматерапия, массаж, обертывания, посещение хаммама и многие другие. Все они доступны по выгодным скидкам и специальным предложениям!
Коррекция фигуры
Иметь идеальную фигуру становится проще, ведь всевозможные салонные процедуры направлены на то, чтобы исправить недостатки тела, подтянуть кожу, привести ее в тонус и уменьшить жировую прослойку. Кавитация, прессотерапия, миостимуляция, обертывания, LPG-процедуры и многое другое сделает вас еще прекраснее !
Маникюр и педикюр
Здоровые и ухоженные ногти на руках и ногах - уже не роскошь, а неотъемлемая часть образа любой женщины! По купонам Купон.ру вам доступны со скидкой всевозможные услуги по , от классических и привычных (например, обрезного маникюра) до современных аппаратных. Разнообразие покрытий вас также приятно удивит.
Другие услуги салонов красоты
Для поддержания вашего образа роковой обольстительницы салоны красоты предлагают услуги в сфере , эпиляции, татуажа и ногтевго сервиса.
Красота становится доступнее
На нашем сайте вы найдете купоны на посещение различных услуг от салонов красоты со скидкой до 90% .
